怎样为自己的企业形象维权？

开店做餐钦/确实不容易/起早摸黑且不说/顾客是上帝/已捧上天/稍不慎就会被投诉和质异/这是无可厚非的/但无中生有之事/最让头痛.损失店中名声不说/还在朋友圈中自毁/这种人非常可耻/一点常规人性没有/没有办法.网络就是这样/即能捧上天.也能摔在地。/

咱们本身属于服务行业，所以要静下心来，体会各种各样的人和物……谢谢

遇到这种事情确实很不幸，各行各业干什么都很辛苦。只能说人上一百，形形色色，人上一千必有内奸，人上一万必有坏蛋，现在犯错的成本较低，所以才放纵越来越多的人践踏最基本的行为准则。

那是我上大学的时候，和同学们一起去吃火锅，火锅店人很多，很多人在排队，我们拿了号在旁边边吃边等，过了一会儿，好不容易有个6人桌的空下来了，我们刚入座，服务员就过来了，说不好意思，搞错了，这桌有人了。

我们很诧异，这桌明明就是没有人好吗?当时情绪确实很激动，也很生气，好在大家没有坚持，再等一会就等一会吧。过了一会儿，轮到我们了，我们点完后交给服务员，结果服务员上盘的时候给了多上了份果盘，并解释说确实不好意思，我们也没有再说什么，瞬间感觉这家店里确实很不错的。

有时吃饭的时候，也见过客人因座位的问题吵起来的，每个人都不一样，也不能过分要求他们，因为思想不同。

若果纯属子虚乌有的情况，把事情的来龙去脉解释清楚，相信大部分人都能谅解的。过分的执拗可能耗费大量经历，影响心情，可能就会得不偿失。

小庄遇见了这样的一幕，野猪发现麻雀盯着自己看，树上的猴子看见了旁边的麻雀，老虎在树下朝着猴子怒吼，蚂蚁趴在野猪毛发上，野猪脚下踩着黑蛇的七寸，黑蛇半身躲在洞中咬住了穿山甲的尾巴，穿山甲的脑袋在地面上露出半个看见了老虎在怒吼。

同情楼主的遭遇！

话说做生意的最重要的就是口碑，遇到这种恶意诋毁的泼妇，心里难受必定无疑了！

就在前不久，我也遇到过类似的情况，不过我们是要求换桌子的一方。

话说年初六下午去苏州弟弟家玩，到他家后和他先是打了半天的桌球，边打边聊生意上的事情。时间过得很快，马上就到吃晚饭的时候了，我们就去了他家附近的一个综合体里面去吃饭。过年的时候只有这种综合体里不放假，容易找到吃饭的地方！

我们两家连大带小总共7个人，到了一家饭店，发现人还不是很多！

戏剧性的一幕来了，先是服务员带我们去了一个包间，刚坐下不久，然后就有人跑过来说这个包间被人家给订了！

大过年了，大家都不容易，理解万岁，那就换呗！

结果换了三次，都不行都是刚坐下就被告知有人订了，这可是全程有服务员陪同的情况下！

说实话我们当时心里都有点不高兴了！这家店管理的也太差劲了吧！有这样折腾客人的嘛！

大过年的大家涵养还是不错的并没有表现出来，只是笑笑！

后来又转辗到大厅里面，大厅里面的桌子都是小方桌或者长条型的小桌子最多只能坐6人的那种，只有一张是圆桌可以坐8个人的。

我弟弟就提出来说就那张圆桌吧！

结果被告知又被人给订了。

我弟弟就说我们吃饭快点就是了，你们赶紧上菜，而且我们也这么多人！

对方不同意，我们也就没有再坚持，最后还是找了个小长桌子做坐了下来，结果就是我们点的菜，那张小桌子根本就放不下，导致好多菜都没办法吃。

好在大家兴致都不错也没有计较这些事情。出门在外能谦让就谦让下。

何必给自己种下不确定因素的危险源呢！

絮絮叨叨的说了这么多，只是想告诉楼主，你这是遇到标准的小鸡肚肠的泼妇了！

如果此件事情对你的生意影响较大的话，我建议你走法律途径告她。

如果影响不大的话只需要把事情的来龙去脉也放到朋友圈让大家理论下。

是谣言的话，自然不攻而破！

尾声！

每个人心里都有她的价值观，只不过有人是狭义的有人是宏观的，总之一句话林子大了什么鸟都有！