怎么编写企业管理文件？

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有关如何编写企业管理文件，我这里讲三点，一是企业管理文件的类别，二是编写的内容，三是编写与实施发布的程序。

一、企业管理文件的类别

从层次来分，企业管理文件包括：

1. 纲领性文件。如体系质量手册，基本法等属于纲领性文件，就是企业最高层次的管理文件，它就如国家的宪法一样，所有的法律法规，都在这个框架里延伸。

2. 管理程序文件。如采购管理控制程序，生产计划工作流程，主要在于规范工作的业务流程，特别是跨部门、跨岗位的工作步骤及相关的职责权限。

3. 作业指导文件。如作业指导书、操作规范、管理办法 、实施细则等都属于作业指导文件。它更多的是规范描述某个工序、某个工作如何操作，如何实施，如何管理。

4. 记录表单文件。记录表单在没填写具体内容时，它仍属于文件，只是以表单的形式体现 ，记录表单是检验制度文件是否执行的证据。

从功能上来分，企业管理文件包括：

1. 规章制度类。包括人事管理制度，员工手册，员工奖惩制度等，属于行政性管理文件。

2. 运营管理类。包括营销管理制度、生产管理制度、质量管理办法、采购管理规定等。属于职能运营管理文件。

3. 战略规划类。包括战略规划、战略目标、战略指导手册等，这是公司战略策划与战略目标分解文个件。

4. 财务管理类。包括财务审批制度、资金管理办法等，主要是有关公司财务政策与财务管控性文件。

5. 技术类文件。包括产品研发管理制度，技术档案管理制度等，主要是对公司的技术研发，技术文件等方面的管控性文件。

二、企业管理文件的主要内容

1. 目的：制定文件是为了什么。

2. 适用范围：什么部门或人员适用。

3. 定义：关键术语的解释。

4. 职责：各部门或岗位在本文件里的职责权限。

5. 管理内容：本文件的主要内容。

6. 相关文件：与本文件相关的其他文件或附带资料。

7. 相关表单：本文件实施过程中所需要填写的记录表单。

三、制度的编写实施的8个步骤

（注：本部分在我的头条文章《公司制度贯彻执行的8个原因，8个步骤，5个要点》里有详细描述，可以关注我，翻看我的文章）

第一步 调查分析 

这是开始的第一步，也是最重要的一步，后面的步骤甚至整个制度的成败都取决于这一步。

调查一定要注意技巧，不仅是工作上的技巧，尤其是沟通的技巧。完备的工作技巧，例如做好事先的准备工作，拟练好调查清单、调查提纲、调查范围和调查人员等。

第二步 起草初稿

虽然是草稿版，但不论是形式还是内容都需要按照编写的规范来。 内容应含有：目的、适用范围、职责、管理内容、相关附件、相关表单。特别是表单，是检查执行情况的证据，一定要设计完整，可行，一张表单，就能体现业务流程的流程要点和审批权限。

第三步 充分讨论

这个步骤是不可避免的，这个步骤是一份制度能否全面表达各部门意见、能否充分体现制度人性化一面最重要的一步。甚至决定着这个制度能否顺利执行，能否有效执行，能否促进企业的发展。讨论越充分，制度越完美。

第四步 修改制度

基于第四步的讨论结果，对制度草案进行最终的修改。

第五步 会签审定

制度涉及部门在充分讨论后，在即将执行的制度中，履行会签手续。第一，可以做到权责明确；第二，可以作为正式执行的依据。根据权限审定管理制度，体现制度的合规性。也从侧面体现着管理制度的权威。

第六步 制度试行 

即使再完美的调查讨论也只是纸上谈兵，试行可以让制度在实践的检验下查遗补缺。试行必须的，但要明确试行期间。

第七步 重新修订

根据制度在试行期反馈回来的问题进行正式执行前最后一次修订。重新修订一定要注意对试行期的问题进行筛选，这个筛选一定要客观公正，以防杂质的侵入。

第八步 最终执行 

制度正式实施后，制度管理部门应定期跟进执行情况。

以上，供参考，希望对您有用。