外卖员送外卖迟到了一会儿，应该被处罚吗？

从人性的角度来说，只要不是故意迟到，应该宽容一点。但从人类社会次序和制度来看，应该适当处罚。因为良好的规章制度约束，会带来更好的效率和体验。

迟到处罚？那提前了有奖励吗？ 在上海有很多写字楼在非机动车禁止骑行的路上 还有不让坐客梯的写字楼。一个破货梯他妈的又慢又小在用餐高峰的时候你上下一趟楼十几分钟。那些觉得迟到要处罚的人劝你别点外卖应该饿死你。还有外卖小哥也伤不起啊

要找原因，是因为单子太多，路程太长或对路线不熟，还是调度调配了不同方向的单子，还是因为客户留地址不对，或者客户不接电话，还是车坏了，没电了，雨太大了等恶劣天气，各种路况和交警查扣车辆等等，要各方面找原因，除非是骑手恶意拖延时间，这样才有理由罚款

现在不是讲究佛系生活嘛~~

处啥罚？生啥气？迟到一会儿就迟到一会儿呗~

等不了就自己出去吃，不要叫外卖。

等得了也不差那么几分钟，实在饿得受不了，你吐槽几句也没问题。

看情况，要是因为下雨等自然原因可以原谅。或者因为外卖做的比较慢，外卖员给个信息让我知道，也是能原谅的。要是因为外卖员自己的私事耽误的，怎么才能原谅呢？自己的工作都做不好，怎么能让别人原谅他

是谁邀请我回答的啊？我都无语了，我又不是行家！但是这个走情面上说不应该被处罚，毕竟有很多可观因素，这个一会是多久？一会就到，这个太广了～如果是10分钟以内没啥事，要是30分钟，外卖再是面，那还怎么吃

作为一名外卖小哥遇到这样不知道通情达理的人我们也没办法，很多人以为点了份折扣满减的外卖就把自己当大爷，记住职业不分贵贱，没有那个外卖小哥喜欢超时的，我们超时都是有原因的，一个新骑手超时可以说是他不熟悉路，如果一个老骑手还超时的话那么绝对是商家出餐慢的原因，如果超时了系统会自动扣钱 ，在没有超时的情况请不是催骑手，不要给骑手太大的心里压力，很多时候他们都是两个订单一起送，在他们心里早已规划好路线先送这个再那个，如果你催他们要求他们先送你的，可能会打乱他们的路线把那两个搞超时了，可能有人会说为什么不一单一单送呢，要是这样的话一个小时送一单骑手们连饭钱都干不到，生活不易，请相互包容理解。

既然是约定的时间，超时了一定要处罚。要不然就没有规矩了。快递小哥要是不能按规定的时间送达，我觉得应该提前打电话跟客户说一下，毕竟路程的远近，路上状况什么的，谁都不能预料。如果不提前告诉，客户会等着急的，耽误时间谁会给你好评啊？我觉得应该给设定个最早和最迟时间，比如最早三十分钟，最晚一个小时，这样就有半个小时时间了。

现在不是讲究佛系生活嘛~~

处啥罚？生啥气？迟到一会儿就迟到一会儿呗~

等不了就自己出去吃，不要叫外卖。

等得了也不差那么几分钟，实在饿得受不了，你吐槽几句也没问题。

我觉得，该罚的一定要罚，但不可超过配送金额的一半。为什么呢！我来说说我的经历吧！发单时考虑到订单金额较大，顾客备注要快一点。我加了5元的小费，加上2公里左右的基础价5元，一起共10元。骑手3分钟接了单，可是实际取货确是20分钟后，严重超时，然后送到买家手上又用了20多分钟。2公里路前后花了45分钟。哎，骑手有时接到小费高的单子就用点心，别接一堆单子耽误时间了，毕竟小费给了，而且标注了加急单的。所以如果超时严重，应该罚款，以儆效尤！

这个怎么说了，要看那种情况！一般情况迟到时间不长，一天里迟到次数不超过几次，可以不罚款！其次，这单没办法准时送达，你就提前可以更顾客联系，得到谅解，或者自己掏腰包买瓶水，以作为给顾客的补助，挣的顾客的谅解！做人不要那么死板，也不要那么认真！