2018淘宝618大促，卖家如何通过自运营做好预热？

谢邀！

我觉得这个问题主要分两个方面，一个是新客，一个是老客。下面我们就从这两个方面来讨论一下。

一.新客

顾名思义，就是要在618大促之前尽可能的多拉新，具体的手段有三：

1. 通过不同渠道推广我们的明星产品，让更多的人了解我们的店铺，而且再通过明星产品引流的同时就已经圈定了我们的精准客户。
   

2. 众所周知，当下是一个内容为王的时代，淘宝对微淘的重视程度大家也是有目共睹的，因此在大促之前大家可以利用微淘的直播、视频、测评、新品、买家秀等多动内容形式引导顾客关注微淘，并策划有奖互动，比如盖楼、投票、评论有礼、分享有礼，让顾客持续关注我们的微淘。这时要注意一点，就是不仅内容质量要上去，而且要紧跟官方节奏主题来走，会事半功倍。

3. 这最后一点就是大家所熟知的直通车了，据网店转让平台易佰店在以往活动期间的经验来看，淘宝官方对618有很大的推广力度，我们要借助这股力度，用直通车去吸引对活动敏感的人群以及有产品需求人群，反复给他们展现我们的产品。尽可能地引进对于店铺来说有效的流量来促进收藏及加购，提升活动有效流量。这时候的直通车投入产出会很低，但是我们的目的是预热，最终目标是618，要知道618的转化率是极高的，所以618预热的时候做直通车是不会亏的。

二.老客

老客户对应的自然就是如何留存以及激活了。

1. 大家都知道，维护老客的成本要远远低于开发一个新客户的成本，所以要善待我们的老客，我们可以针对老客发专用优惠券来激活沉睡的老客，让老客回到我们的店铺并且关注我们的店铺。
   

2. 除此之外，通过各种互动，比如群红包、抽奖之类的现金激励更是有效的激活老用户的办法，与此同时，提前告知老客户618大促是店铺营销玩法、折扣，让老用户对店铺产生一个持续的关注。

以上就是我认为比较有效的手段，如有不足之处欢迎补充。