如何给客户留下深刻的印象从而让客户在有需要时第一时间想到你?

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如何给客户留下深刻的印象从而让客户在有需要时第一时间想到你?

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  • 蓝天_549
    蓝天_549
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    顾客是上帝,在做每壹件事,服务必须要热情周到,处处为顾客着想。所以给顾客留个好的映响,不但能想到,还能吸引更多的顾客。

    2019-02-14 16:42:33 0条评论
  • 方兰野携手凌云志
    方兰野携手凌云志
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    1.热情待人,保持微笑面对客户,让人有客至如归的感觉,以客户的需要为中心,保持友善的态度,以积极乐欢的心态去感染客户,让客户感到轻松自在高兴,愿意与你合作。

    2.积极向上,主动上进,勤恳工作,兢兢业业,认真做好每个细节,保持优秀的道德品质,工作素养,工作责任心,让客户认可,让客户放心。

    3.真挚诚实,以纯朴的感情,纯朴的语言,走进心灵,去打动客户,让客户欣赏你,愿意跟你说真心话,愿意为你提供建议,与你成为朋友。

    4.服务到位,不管客户新老,都是我们的上帝,我们的衣食父母,在合法合理的情况下,我们应为客户分忧,为他解决难题,让每位客户有回家的感觉,为双赢而努力,为合作愉快而服务周到,精益求精。

    5.专业水平一定要跟得上思想,跟得上形势发展的需要,在同行中具有很强的引领力和竞争力,平时一定要加强学习,不断钻研业务,人家与你合作,除了看重你的工作态度,还要看你的工作能力,假如你的业务不过关,那还与你合作干吗?所以业务一定要过硬,一定要强化自身的业务素养,不懂就问,多渠道获取信息,不断充实自已,还要勇于改革和创新,做到人无我有,人少我多,人有我优,人优我精,人精我特,总之,让我们专业水平领先于他人。

    6.效果显著,你的项目,你的业务,你的产品,你的企业,无论是何种行业,合作的终极目标利益,没有给双方带来利益,没有美好的发展前景,合作当然不会长久,因此,利益是动力,业绩是衡量职场的标准,是给客户留下深刻印象让他想与你继续合作的希望。

    2019-02-14 11:03:27 0条评论
  • 迎水yso44
    迎水yso44
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    谢谢!热情周道,再留下一个大红包!谢谢!

    2019-02-14 20:25:12 0条评论
  • 鉖瓜鉎居士
    鉖瓜鉎居士
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    当客户临走的时候,

    送给顾客一句温暖的话,

    会令他终生难忘。

    比如:

    天下间有很多矮人。

    矮人会有自卑,

    他是顾客,

    你当着他的面或当着他老婆的面更好,

    说:“你知道为什么?天下的富人总是那些矮子的多”

    抬高了矮人的身价,增加了矮人的自信。

    不管如何,

    只要他高兴了

    我也开心了。

    把握火候,恰当岀击。

    所以我的顾客盈门,生意兴隆。

    想听吗?

    再来一个更精彩……

    2019-02-14 08:20:48 0条评论
  • 凯夕说
    凯夕说
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    问题中提到了要给人留下深刻的印象,那我们首先要知道的是我们要给客户留下什么样的印象。

    我们如果想要让客户在有需求的时候第一个想到我们,那我们给客户留下的肯定是与工作有关的,但要留下的印象太多反而就没有了亮点,容易被人遗忘。所以,我觉得能给人留下以下两个印象足矣。

    一、人好

    “人好”的定义是在人品上获得客户的认可,让客户知道你不会去欺骗他,想着占他便宜;还会从他的角度去为他思考,帮他解决问题。从而获得他的信任,让他遇到差距不大的几个供应商时选择你。

    二、专业

    无论一个人多好,如果没有专业能力,无法提供有效的帮助,那对客户来说也是没有价值的。所以还需要让用户留下“这个人很专业,有问题找他肯定没问题”的印象。

    这样就能让客户在遇到问题时想到你,让你有一个与其他人竞争的机会。

    通过给客户留下以上两个印象,应该足以让你获得一个竞争的机会,而是否能获得订单(业绩)还需要从多个角度考虑(比如本公司产品情况)。你可以尝试与客户多沟通,哪怕没有得到某个订单也不要泄气,从客户的反馈中你将懂得下次如何做的更好,加油。

    2019-02-14 11:49:51 0条评论
  • 雨境说事
    雨境说事
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    要办几件另客户很佩服满意的事,在你职务范围内的事。不要让客户错认为你只是在服务,服务在他们眼里就是赚钱,这样他们就十分反感。现在都把人弄怕了!很多人都有了抗拒服务,免疫系统了。原因是那些正规客服都在骗人,说是免费用一个月,但他们偷偷扣钱了。多数人们是很大意的,一但有细心人发现。就会很愤怒,这样传开来,人人都不信了……看看春天万物将动,因为足阳也,人和万物都一样,健康生长发芽,才能高大。

    2019-02-14 09:28:51 0条评论
  • 蓝色背包哥
    蓝色背包哥
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    蓝色背包哥认为,完美的沟通能力和打动人心的技巧在于:

    一、主动给自己贴合适的标签。举一个不太正面的例子,是被人被动贴标签的典型:如最近大火的“不识知网”,吃瓜群众立刻就会想到翟天临;那如果想要给客户留下深刻的印象就必须主动为自己量身打造一个描述性定语,这个定语与自己的性格、能力、特点、工作等有着紧密的联系,在客户脑海中牢牢占据第一的位置,如同你有情我有意,你下雨我打伞一样自然衔接,这就是一个完美的营销方案。

    二 、学会讲一个动听的故事,“long long ago.......”。讲故事的魅力在于当你娓娓道来的时候,人们会不自觉地进入情境模式:有细节、有人物、有冲突、有情节,让听众情绪、思维随着故事的进程而上下起伏,有代入感和说服力,传播和影响效果非常强,从而给人留下难以忘怀的深刻印象。如看了《流浪地球》就会想到这是中国第一部科幻电影,就是这个道理。

    三、突出你的人格魅力和性格特质。如幽默、诚实、古板等个人天赋的气质特征,会自然吸引对这些敏感的人群,对你有比他人高一级的好感。人以类聚,物以群分,讲原则的客户会对守时的人有好感,因此要做好客户的性格分析和了解其核心价值观体系。

    四、你的专业精神和能力显示。当一个人在认真工作和思考的时候,因为你的专业展示和能力炫技就像一枚璀璨的钻石在阳光的照射下熠熠发亮,给客户力与美的巨大震撼,从而影响客户的心智和意识,在对方脑海中烙下深深的烙印。

    五、寻找定位和差异化。对自己的服务标准和语言以及给客户的印象做精准的定位,始终让自己与众不同。善于逆向化思考,如一个比较有名的段子是这样说的:“大部分人种葱我就种蒜;大部分人种蒜我就种葱。”从而让自己从大众和平庸中脱颖而出,给客户一个完全不同于他人的独立印象。

    总之,就像要想抓住女孩子的心,就要先抓住她的胃一样,掌握‍上述方法让你纲举目张,事半功倍。

    完美的沟通能力和打动人心的技巧

    2019-02-14 15:40:59 0条评论
  • 洁巴der
    洁巴der
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    感谢邀请!我的观点如下:

    1.第一印象是非常重要的,就算对方是你的好朋友,也是要分场合的,一套西服(工作服)总比休闲服好很多,穿衣也能体现出一个人的为人处世。

    2.谈吐方面,要注意措辞。“您说,我来听听您的意见”,“您看这样如何”……与客户之间的交流,要把重心落在客户身上,而不是这样交流:“您听我说嘛”,“我不同意您的意见,我觉得”……这样的话,客户会觉得你就是个自私的演说家,过于表达自我,忽略客户的需要。

    3.和客户交流不要太“专一”。交谈前,你可以选择一些比较轻松愉悦的话题,和客户套套近乎。比如“您来得真早,路上没堵车吧”,随手递上一杯水或者咖啡等,交谈中,如果有卡壳的地方,不要着急推进谈话的进度,给客户一个独立思考的空间,稍稍回避下。结束对话后,还可以和客户套个近乎,请吃个饭等。

    ……

    可能方法有很多,欢迎补充。

    2019-02-14 17:41:44 0条评论
  • 宁静致远分享哥
    宁静致远分享哥
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    作为销售人员,能给客户留下深刻的印象是促使生意达成的关键。不管是在职场,还是在生活中,我们每天都会见到形形色色的陌生人。说到与陌生人打交道,销售这个岗位,更是家常便饭。那么我们做销售的过程中,如何给对方留下的深刻印象,促使客户下订单呢?”

    归纳起来,主要有以下六点:

    一、专业的形象打扮

    在职场上,不管是做销售也好,还是做其他工作,一个良好的形象还是很有必要的。很多人认为,自己的工作可能不需要经常见客户,每天见的也就是几个同事,怎么舒服怎么来,甚至有些人还穿的比较另类和个性。虽然你怎么打扮,对于工作可能没有影响,但是如果顶头上司或者高层领导见到你,可能就会显得太过张扬。而我们在见客户时,虽然不需要穿的有多华丽,但是一定要穿的很专业,胡子拉碴的去见客户,肯定不行,而女生做销售的话,形象就更重要了。其实,不管是男生或女生,一定要有几套稍微贵一点的衣服,数量不在多,而要保证每一件都是最适合你的。如果一个人见客户时,身上都是穿的地摊货,你认为对方还会对你的产品感兴趣吗?而且现在做采购的人,哪个不是见多识广。

    二、精彩的自我介绍

    良好的形象是第一步,而精彩的自我介绍更会让你出彩。首先我们可以花点时间,把自己的名字浓缩成一句经常的自我介绍。比如:我叫王国立,你就可以把名人张国立联系起来。总之,把自己的名字巧妙与名人,明星或者有名的地方或者历史人物关联起来,可以让对方对你加深印象。当你下次与客户见面时,如果你的名字介绍的很精彩,客户肯定也会第一时间想起来,这样的效果是非常不错的。

    三、能叫出对方的名字

    如果你的客户在公司是领导,你与对方第一次见面时,最好是能够叫出对方的名字。但这有一个前提,也就是说你必须先进行了解,比如对方公司网站或者宣传栏之类的信息。如果在见面时,你能够叫出对方的名字,在聊天时,顺便恭维对方在公司的地位和对于行业做出的贡献,这种方式非常巧妙的夸奖了对方,而又不露痕迹,是非常高明的做法。

    四、聊对方感兴趣的话题

    聊对方感兴趣的话题,也需要你提前准备好。你可以尽量多搜集客户的一些信息,然后针对性的聊对方感兴趣的话题。记得美国有个著名的营销大师麦凯,他曾经把客户的所有资料整理成了一个表格,共计66项,包括客户所有信息,比如在哪个学校读的书?老婆的生日是什么时候?客户的工作经历怎样?总之,如果你能做到对客户非常熟悉,那么与你开单也就不远了。

    五、直击要点,不拖泥带水

    客户的时间是非常宝贵的,在和他聊天时,一定不要拖泥带水,能一句话说完,绝对不要用两句话。这不仅体现了你的专业能力,而且也能节约对方的时间,肯定会对你印象更好。

    6、提出有建设性意义的观点

    这一点是最难的,其实想要给对方留深刻印象,最好的方法是成为客户行业的专家,至少要达到一定的水平。又或者你能够提供给对方足够多的帮助,这时候,无论你其他方面做得怎么样,对方一样会很欣赏你。比如,对方对营销感兴趣,而你刚好是这方面的高手,能给对方提供很多好的想法和资源,对方想不记住你都难。

    总之,做销售仅仅只靠蛮劲去做肯定是不长久的,想要真正的长久发展,最好的把自己打造成一个专家,当你积累足够的资源时,一切都会水到渠成。

    各位网友如有更好的方法,欢迎评论和分享!

    2019-02-15 09:42:14 0条评论
  • 柳州初次见面
    柳州初次见面
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    做千百行都有不同的客户,做生意不要投机取巧,真诚感恩待客,做完这单经常和客户聊聊天,我相信服务好客户,客户会第一时间想起你的

    2019-02-14 00:14:34 0条评论
  • 明媚花儿开
    明媚花儿开
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    首先现在客户都很聪明,跟你一样,千万不要留下刻意为之的感觉哟。

    你可以从这几方面来做:

    1、专业,你的专业非常重要,从事销售,服务的人那么多,为什么一定要记住你?所以,专业,永远是你最吃香的名片。你产品的专业度,你这个行业,领域的专业度,你专业的形象,专业的话语表达…苦研专业,永远是你最核心的事情。

    2、你的工作态度,认真,不卑不亢,亲切服务;或许你还有你的特色,将你的优势最大化。

    3、彼此价值互换,没有永远的朋友,只有永远的利益。这里的利益,是你要让客户知道你能提供给他别人没有的服务,比如说平台,机会等,如果你们还能互惠就更紧密了。

    4、互动,俗话说,亲戚就是要经常走动,才会越走越亲。跟客户的关系也是如此,现在社交软件这么发达,加上微信好友,平时多关注,时不时做做互动,你自己的朋友圈更重要,是你打造自己形象人设很重要的地方。

    2019-02-14 09:44:46 0条评论