社群销售怎样做？

社群首先要具有一定量的人群数量，所以在社群前期一定要多多吸引人流量来扩大社群数量。其次在运营阶段也是非常重要的，对于各个人员都要及时关注和了解，可以通过手机里德助手与大家多多沟通交流，在日常维护也是十分重要。

社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下：

A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。

简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）

我以实体店为例进行说明：

2019年，实体零售店经历的关店潮：

疫情之后，实体店经营情况更是严峻。移动互联网时代，用户消费路径发生了巨大的改变。

如果说之前更多是谈概念，那么疫情之后，我们正式逐步进入新零售时代。

为什么要重视社群营销，而且越是市场的头部品牌，也开始越来越注重社群营销。

传统的业绩公式=客流量X体验率X转化率X客单价X复购率。新零售时代的社群营销，整体框架如下。

社群新零售重新定义了人、货、场。要想跟上社群新零售的步伐，必须认真的去体会“人货场”内在含义的变化。

我们先看几个知名企业的社群零售案例

• 引流裂变：通过奖励的方式推动社群用户裂变，迅速拓展社群用户数量。

• 社群促活：通过抽奖等活动，促进社群活跃度，提高用户粘性。

• 社群转化：直播、秒杀等活动促成社群的进一步转化。

微信社群流量裂变的方法及案例

裂变的核心是老带新。只有把老用户调动起来，才能形成用户增长的循环。

例如这个霸王餐活动，通过老带新，达到了非常好的效果：4天裂变了200多个群，参与截图转发的人数达到6千多人，360人中奖，中奖率为5%。

再比如，三门峡纸包鱼通过免费赠送的方式，将原来的3个群共240人，两天时间裂变到1500人，其实总成本不超过2000元。

完成社群初步引流之后，通过秒杀等活动继续裂变。总共销售3000份，排行榜最高的推荐人数140人。

还有，惠州50家商家联盟分销裂变引爆全城。强强联合，形成更大的合力效应。

总结：社群裂变营销的关键流程如下：

社群的价值

社群对企业与用户的价值：

2020年疫情之下，部分企业靠社群零售进行自救。

不做社群，未来将无商可谈——吴晓波

最后，再来谈一个重要的问题。想做好你的社群，其实也不用想的太复杂。

首先，社群就是人，这一点没有错，你能把“人”理解透彻了，你的社群也就能做的好了。

建群之前，你要明确你建群的目的是什么？只有明确了你的目的，才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单，就是想要卖货，就是想要流量。卖货的前提就是信任，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量，你就要满足他们的需求，甚至是给他们点诱惑，这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有，谁会帮你去裂变呢？不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。

1. 客户见证。这是最快最直接建立信任的方法，比如你是做减肥产品的，你的群里有已经购买产品的顾客，还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制，让购买产品的顾客每天发送产品的打卡，你给出相应的奖励，这样既能活跃社群，还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著，那些没有购买产品的人就会积极的购买，因为他们已经看到了见证，这是最好的建立信任的方法。
2. 社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动，让用户觉得能在你这里得到好处和实惠，这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法，如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客，你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群，就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询，wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群，方便数据统计。

当你和用户建立信任，用户帮你介绍新用户以后，你要做的就是在群里做好后续的服务，解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序，避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例，群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识，让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值，并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候，你在群里再销售类似产品的时候，群成员的转化率自然会很高。

被动成交，价值吸引，只有你真正的用心输出价值了，你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候，一个好的社群，真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难，让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

关注我，为你拆解经典运营案例，学习社群运营知识，共建社群。

我之前回答过这类问题，社群，首先是建立信任，信任是第一货币，有了信任，后期的营销都是水到渠成。就我之前只会用里德助手群发一下问候给客户，效果是挺不错的，客户都会回复 时常跟他们唠嗑。但是感觉以后联络客户还是得有技巧一点，在依靠辅助工具的同时 也要提升自我呢！

唯有以培养信任，感情为先，打好基础，才能为成交创造便利，磨刀不误砍柴工，经营社群，信任为王！

其实社群销售要讲究一定的方法，我之前一直用里德助手群发，但是群发有一定的弊端，虽然也不是没效果，但是总觉得缺少点东西，做销售的最主要的就是给人印象要留好，销售技巧要到位，要有经验，要紧紧抓住客服的心，让他为你创造更多的资源，给你介绍他身边的朋友什么的。

按照现在互联网的发展，社群营销真的非常重要，建议用里德助手的功能进去营销，再利用微博抖音进行宣传，一定能有作用

拼多多，可谓现今最火爆广告最多的电商平台，广告语短短时间内从“2亿人都在拼的购物app”变成“3亿人都在拼的购物app”，可想而知它的用户群体的庞大以及快如闪电的增长速度，拼多多是如何实现快速拓展用户群呢？

靠的正是电商销售模式+微信社群分享传播，例如：一个砍价免费拿活动最终能够拼成需要至少获得50个用户授权，并且在限定的时间内，通过强关系社交分享，实现用户快速裂变。

我们拿一个客单价在200元的电烤箱举例，成本价120元，平均每个精准用户流量成本为2.4元，而对比目前百度、淘宝、京东等通过搜索渠道方式推广的平台一个流量成本远高于2.4元，更何况用户流量成本。

不信，我们可以通过一组数据来分析一下：流量价值公式=宝贝的利润/成交一笔所需要的流量，如果我们推广的产品利润是50元,转化率是5%,成交一笔所需要的流量是20。那么这款产品单个流量价值就是2.5元。

相信电商从业者都能理解在现在的商家激烈的竞争环境下，没有几类单个产品能够实现50元的利润空间同时转化率还能超过5%，当然传统标品除外，但是标品的品牌推广费用可不是单价50元利润可以弥补的。所以说拼多多利用电商模式+社群营销的市场销售方式是成功的。

现在的你还不利用社群安利一波产品就真的是out啦。同时加上社群管理工具——紫豆助手，能够助您快速发现消费群体，活跃用户，流失用户等内容。

紫豆助手的数据分析功能可以实时查询、按一段时间内去分析发言数、参与占比 ，让您轻松找到群内活跃人群、帮助实现社群价值的KOL；另外人员变动数据可以让您关注到新好友和退群好友的人，研究他们的退群原因，更好地改善和优化群秩序；紫豆助手相比小U和微友实现了智能机器人功能的丰富性，您值得信赖！

你可以选择一些辅助工具来帮助你进行社群运营啊，像里德助手这些都是不错的选择，平时可以用它来维系客户啊，对商品进行线上的推广等等。

社群销售，或者更准确的说，是社群营销，到底怎么做呢？

我之前回答过这类问题，也写过这方面的文章。

社群，首先是建立信任，信任是第一货币，有了信任，后期的营销都是水到渠成。千万别每到一个群里，就一个广告甩过去，素质好点的会附上红包，这样的销售手段，已经不会带来任何流量了。有的人疯狂买群，加群(现在微信有限制了，一天上限是加十个群，群发广告人的噩梦)，收效甚微，甚至于，前脚发完，后脚就被踢了。这条路已经越来越窄了。

唯有以培养信任，感情为先，打好基础，才能为成交创造便利，磨刀不误砍柴工，经营社群，信任为王！