往往你不知道的东西，比你知道的更重要吗？

有句话叫“一个有很多问题要问的人才是优秀的人才”，这大概和中学课本里孔子那句“知之为知之，不知为不知”是一个道理。

而很多时候我们迷茫也好、焦虑也好，或者觉得自己能力不足也好。可能都因为我们停留在“已知”区域太久了。

外面的世界精不精彩、无不无奈，我们通通都不从知晓。所以，大胆的去看去尝试那些你不知道的东西吧，多问为什么。是真正成长的第一步。

”

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最重要的事，都是不知道的事

“为什么没人告诉过我呢？”大学毕业的时候，我跟自己说。

因为当时找工作的时候发现：原来企业是很看重实习经验的，而我大学竟然没有实习过，一直认为成绩是更重要的！而且我身边的同学，也没有多少去找过正儿八经的实习。

后来跟上海的同学交流，发现他们都早早有了这个意识，做了充足的准备。一个复旦学长，还给我看学院给他们印的名片、提供的简历模板，都是为了方便他们找实习、找工作。

圈外的学员里面，大概有10%-15%是大学生。我跟一些已工作的学员，经常跟他们说：你们好幸福啊，这么早就开始培养这些能力，将来一定前途无量。我们年轻的时候，根本没这个意识。

所以，这世上最重要的事，往往是你不知道的事。手头上的事排了半天优先级，但关键都不在这里。

为什么最重要的总是那些“我不知道的事”呢？

因为对于很多领域，我们的问题都不是“不知道”，而是“不知道自己不知道”。

比如，我碰到一些传统行业的人，看互联网行业都是“点子思维”，他们看到出现了微信，就一拍大腿：你看，这个想法我也有过，可惜我没钱找人实现。这种现象还很普遍，我认识的一个咨询顾问，看到脉脉（基于二度人脉的职场社交工具）出来之后，还跟我感慨过：呀，二度人脉这个事儿，我也想过，可惜没有团队去做，错过了。“我有个好想法，就差个程序员”，这种想法最大的问题，不在于他们“不了解互联网”。因为如果只是不了解，那么去学习就是了。

最大的问题在于，他们“不知道自己不了解互联网”，所以他们认为事情本身简单，“点子”就是关键成功因素，所以不愿意去深入了解。

这就像实习2个月之后，就认为自己能够胜任公司所有的岗位。

如果有两个实习生，他们能力相当，但一个人“知道自己不知道”，而另一个人“不知道自己不知道”，那未来的成长将会是天壤之别。

因为前者可以通过学习来进步，而后者花再多时间也只会原地踏步。

除了学习，情绪管理也是一样，“我在发怒”跟“我知道我在发怒”，是两个完全不同的状态。只有后者，才可能可以有意识地引导自己的行为，最终才有管理自己情绪的可能性。

所以，我们向前发展的关键，是不断去发现那些你“不知道的事”。

话说回来，既然是“不知道的事”，那要如何发现呢？

2

如何发现“不知道的事”：撞墙

心理学家让·皮亚杰认为，认知发展受三个基本过程影响：同化Assimilation、顺化Accommodation和平衡Equilibration。

举例来说，我们都知道，婴儿看到奶瓶，会很自然地放到嘴里吸吮，这是他们最初的认知。之后他看到任何东西，都会想要放到嘴里吸吮，这就是“同化”。

也就是说，将未知的事物归入现有的处理模式。就算大人去阻止，也很难改变他们的行为。

但直到有一天，他撞到了墙，突然发现无法将墙放到嘴里，这时候他会对原有的认知进行修正，来适应新情况，就是“顺化”。

“顺化”完成后，他就对墙有了一套新的认知，这种状态就叫做“平衡”，下次再撞到墙，他就可以同化了。

所谓认知，就是不断地同化、顺化，再达到新的平衡。

如此看来，要让我们意识到那些“不知道的事”，就是要去“撞南墙”，去经历跟过去不一样的挑战，从而发现自己的认知边界，然后得以扩展。

在我看来，大部分人都没能发挥出自己真正的实力，不是因为不够努力，而是撞的墙不够多。

如果你总是在做自己一直在做的事情，那么就只能学到过去已经知道的东西。

3

如何发现“不知道的事”：跟高人

很多咨询顾问都知道：华为是个大客户，但也是个难搞的客户。给华为做过咨询项目，可以吃好几年，因为很多企业都想学华为。

但是，华为对顾问的要求非常苛刻，他们自己有很多成功的管理经验，而且挖了很多优秀的咨询顾问过去，让他们满意，不是件容易的事。

但当年的华为可不是这样。90年代，华为请IBM为自己梳理流程和建立系统，当时内部很多人对顾问的方案有质疑，但任正非说：“一切听顾问的！好好学习，学明白了你就伟大了，靠自己去悟，是悟不出大道理的。”

先跟高人学习，然后再超越高人，是我们成长的最快路径。

所以，面对在某个领域比你牛的人，不妨先相信他在这个领域的判断，跟他学，然后再批判。比你牛的人，一定有某些可借鉴的地方。

在咨询公司的时候，我们总是需要在1-2周之内就熟悉一个行业，这时候最快捷的方法不是去读什么报告，因为你根本无法判断应该重点看什么信息、哪些信息是正确的，你处在“不知道自己不知道”的状态。

最快的办法是找到那个行业的高人，让他指出这个行业的关键点，有了这些关键点，你就达到了“不知道”的状态，然后就可以去找那些“不知道”的信息、去提升自己的见识了。

当然，要注意的是，所谓高人，都是有局限的。

你需要考虑他专长的领域。比如说，我之前给企业做过8年多咨询，知晓企业需要什么样的人、咨询的思考方法等等，所以你问我个人发展的问题、学习我设计的思考和沟通相关的课程，这些都可以。

但是，如果你向我请教如何写爆款文章、如何写作，就未必有什么收获了，因为那不是我的专长领域。

站得高，才能看得远，所以跟高人学，才能借他们的眼，打开自己的视野。

4

如何发现“不知道的事”：走出圈外

我在深圳的时候，跟圈外的一位优秀学员吃饭，他带了自己的爱人一起。

女生的经历很有意思，一毕业就进了一家国企，待了6年，领导经常给他们说的就是：你们在这里还能生存，体制可以养着你们。但是外面竞争压力大，你们出去就一无是处了。

而且，那家公司提供住宿，所以她整日不用出公司，很难接触到外面的世界。

有时候，她也会觉得自己的工作没有意义，但是又对外面的世界充满恐慌，一直不敢跨出那一步。

直到后来，公司要做一个MBA项目，她被领导派去招生。借此机会，她结识了很多MBA学生，突然发现：这些来读MBA的人，在企业里面都做到了不错的位置、收入也很高，但是自己并不比他们差很多啊。她开始动心：我是不是可以出去闯一闯？

之后，一个MBA学生跟她说：你这么能干，出去肯定没问题的，相信我吧。

她就抱着试试看的心态，在网站上投了简历，结果两天就收到了面试通知，最后拿到了一家教育机构的Offer，现在已经是某个城市学校的校长了，薪水当然也翻了几番。

实际上，在你周围的人，往往跟你有着相似的年纪、相似的经历、相似的角度、相似的认知，所以只有走出去，才有机会发现你“不知道的事”。

如果我们拒绝进行不断的小升级，那么积累起来的变化最终会变成巨大的鸿沟，大到足以切断我们向前发展的路。

所以有时候，我们需要停下来，去发现那些“重要但你不知道”的事！你可以：

1）撞墙，做一些新的事情；2）认识一些自己圈子以外的人；3）向各个领域的高人请教；4）不断提升自己的思考能力。

最后，记住这句话：最重要的事，往往是你不知道的事。

首先对于这个问题我认为没有一个绝对的答案。

分享一下我自己的观点吧，仓央嘉措曾经写到：

我问佛：世间为何有这么多遗憾？

佛曰：这是一个婆娑世界，婆娑即遗憾，没有遗憾，给你再多的幸福也不会体会快乐。

回到我们问题，往往不知道的事情，比我们知道的事情更重要吗？可以说是，也可以说不是，但其实本来不知道的事情我们也可能永远不会知道，只要不知道自己不知道，也就没有了这种重要程度的相比和假设。

但我觉得即使存在这样的事情，有的时候可能我们也是无奈的，但我们能够很好的把握和珍惜的方式是积极正面的去面对发生在我们身边的每一件事，那些已被你想到的、看到的、感知到的。因为只有这样，假如当某天你再发现原来这件事还有存在着你不知道的事情后，起码我们不用追悔当时没有更好的去面对。

就像《后会无期》里的一段独白：

每一次告别，最好用力一点。

多说一句，可能是最后一句。多看一眼，可能是最后一眼。