面试销售的时候，如何成功地将考官随手拿起的一件物品卖给他？

面试销售，想要成功地将一件物品卖给考官，题主首先需要了解的是销售的流程。一般来说，销售有以下重要三个环节：

一、了解并且挖掘客户需求

前两个，公子接到一个电话，因为是本地手机打过来的，我接了起来。接起来之后，对方的第一句话是：”您好，我是***保险公司的客户经理，今天给您打电话，是因为我们特别推出一款...........”还没等对方说完，我就直接挂掉了。

我相信大家都有类似的经历，而之所以作为客户的我们会拒绝。

一方面是，我们现在会自然排斥电话推销，更重要的是，我们觉得对方说的内容并没有激发起我们的需求。也就是说，我们觉得对方说的东西并不是我们想要的，自然就不会产生听下去，以及购买的欲望。

题主也一定是存在类似的情况，根据描述，面试官在面对题主的推销，首先提出的拒绝是：我不需要用笔。之所以会有这样的拒绝，非常有可能是题主在推销的时候没有注意了解，和挖掘客户的需求。

那么怎么样了解并且挖掘客户需求呢？有以下几点：

• 根据现有信息，捕捉客户可能的需求

就拿题主提到的笔来说，直接看起来好像面试官是没有什么需求。

但是作为一个商务人士，随身配备一只有档次的笔，一方面在需要的时候可以使用，另一方面也是彰显品位和档次的需要。

• 通过提问，让客户意识到他的需求

销售员发现了客户的需求，接下来就是让客户意识到自己的需求，这就需要通过提问来实现。

同样还是以笔为例，题主可以问：您是不是也有过临时找笔或者借笔的经历？您有没有发现身边很多和您一样的人会随身配备一只高端的笔？等等。

通过这样的提问，往往可以激发客户的需求，让客户意识到自己好像真的缺一支笔。

二、阐述产品和服务优点

有了上面的需求挖掘，接下来才是阐述自家产品和服务的优点。

也就是面试官提出的第二个问题，为什么这么多笔，非要买你家的不可。

这个可以从产品优点和服务优点来阐述。比如产品本身使用的舒适感、打造更为精美、适合商务场合等。再比如服务层面的24小时电话售后服务，终身保修等。

一般来说阐述完这两个层面，客户会有明确的感知，甚至先入为主，觉得你家的产品和服务是还不错。

三、解决和处理客户异议

有了前面亮点，往往客户可能还不能立即产生购买，还会有一些异议的处理。这个时候最多的往往是价格和时间层面，比如价格过高、晚点购买之类的。

遇到这样的异议可以通过产品本身价值、以及目前促销活动等方式来进行促单。

综上，了解了以上三个重要的销售环节，题主就能应对面试过程中的销售实战，也能应对面试官提出的一些异议处理。

以上。

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抖个机灵：

X总，我不知道贵公司对公司财产这块是怎么规定的，但是没有合同和流程审批的情况下随意委托别人把公司的财产拿去变卖，传出去终归不太好，可大可小。要不这两块钱您自己掏，我把笔还给您，这事我们就当它没发生？

再来说说我的观点。

这个问题本质上是想考察什么，很多朋友都分析得相当到位了，不再赘述。

我感兴趣的，是通过这个问题，你可以去考察一下问这个问题的人是什么人，这个职位到底要求些什么。

第一个想出这个问题的是天才，合理运用这个问题的也是人才，但是到信息泛滥的今天还把这个问题当做宝的，就嘿嘿了。

就我个人看法，能认认真真问出这个问题的，说明公司信息僵化，不管是不是代表先进生产力的互联网，走的可是传统民营小私企那一套。人治严重，管理随意性强，同事上司素质参差不齐。而你进去作为最底层的销售，会被打鸡血和洗脑培训，做没有技术含量的重复性工作，被考核目标压得气喘吁吁。除了磨炼下脸皮，或者无师自通地学会公司政治，真学不到什么东西。它也许会给你许多固定的话术和套路，但那和真正的销售技巧相去甚远。

如果你真要想通过面试的话，你要做的不是卖掉这支笔，因为这个已经不是在考察你的销售意识和技巧了。你要做的是让面试官觉得你有趣，能注意到你这个人（哪怕一对一的面试交流也不等于他注意到了你），让他的思路跟着你走，继续聊下去，聊什么都可以。聊得越多，通过的几率越大。

不过我真不建议应届毕业去做这种无含金量的销售。

面试销售，想要成功地将一件物品卖给考官，题主首先需要了解的是销售的流程。一般来说，销售有以下重要三个环节：

一、了解并且挖掘客户需求

前两个，公子接到一个电话，因为是本地手机打过来的，我接了起来。接起来之后，对方的第一句话是：”您好，我是***保险公司的客户经理，今天给您打电话，是因为我们特别推出一款...........”还没等对方说完，我就直接挂掉了。

我相信大家都有类似的经历，而之所以作为客户的我们会拒绝。

一方面是，我们现在会自然排斥电话推销，更重要的是，我们觉得对方说的内容并没有激发起我们的需求。也就是说，我们觉得对方说的东西并不是我们想要的，自然就不会产生听下去，以及购买的欲望。

题主也一定是存在类似的情况，根据描述，面试官在面对题主的推销，首先提出的拒绝是：我不需要用笔。之所以会有这样的拒绝，非常有可能是题主在推销的时候没有注意了解，和挖掘客户的需求。

那么怎么样了解并且挖掘客户需求呢？有以下几点：

根据现有信息，捕捉客户可能的需求

就拿题主提到的笔来说，直接看起来好像面试官是没有什么需求。

但是作为一个商务人士，随身配备一只有档次的笔，一方面在需要的时候可以使用，另一方面也是彰显品位和档次的需要。

通过提问，让客户意识到他的需求

销售员发现了客户的需求，接下来就是让客户意识到自己的需求，这就需要通过提问来实现。

同样还是以笔为例，题主可以问：您是不是也有过临时找笔或者借笔的经历？您有没有发现身边很多和您一样的人会随身配备一只高端的笔？等等。

通过这样的提问，往往可以激发客户的需求，让客户意识到自己好像真的缺一支笔。

二、阐述产品和服务优点

有了上面的需求挖掘，接下来才是阐述自家产品和服务的优点。

也就是面试官提出的第二个问题，为什么这么多笔，非要买你家的不可。

这个可以从产品优点和服务优点来阐述。比如产品本身使用的舒适感、打造更为精美、适合商务场合等。再比如服务层面的24小时电话售后服务，终身保修等。

一般来说阐述完这两个层面，客户会有明确的感知，甚至先入为主，觉得你家的产品和服务是还不错。

三、解决和处理客户异议

有了前面亮点，往往客户可能还不能立即产生购买，还会有一些异议的处理。这个时候最多的往往是价格和时间层面，比如价格过高、晚点购买之类的。

遇到这样的异议可以通过产品本身价值、以及目前促销活动等方式来进行促单。

综上，了解了以上三个重要的销售环节，题主就能应对面试过程中的销售实战，也能应对面试官提出的一些异议处理。

以上。

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我不是一个销售，也不会销售，但我觉得销售首先是了解顾客的需求，刚才看到你说卖笔的时候我就在想，他需要笔么？如果需要，要了解他想要什么样的笔，然后再去推荐合适的笔，而不是为了卖一样东西费尽心机，不管别人用不用的到。记得一篇文章说，马云辞掉一个讲师，原因是他在给员工讲如何卖一把梳子给和尚，我觉得是一个道理。

看你身处的环境吧，如果是一对一，那当然你就是把他当做一个对你的笔感兴趣的，这样就充分的展示这支笔，而加入是一个招聘会，有很多人在排队的情况下，就需要急中生智，不能在笔上下功夫了。

说句不好听的 任何公司给你出这样的问题面试 这公司不用去了 首先 销售是要找目标客户 这个需要时间去搜集资料 所谓把冰箱卖给爱斯基摩人 无非就是挖掘客户需求 也是他需要的东西 殊不知 再2017年 乃至以后 销售的高境界是给客户创造需求 这个很难 不可能临场就开始应变 ，还有 这样公司的面试 也是跟别对于公司学的老套路 还拿来当新鲜的 真正的大公司面试 首先会从你的学历看 其次是工作经验 还有对于现在公司的认知和产品的了解情况 如果前面都ok 面试的会给你讲一些薪酬待遇问题 这里不排除会有复试（大公司都会有）

FABE 或者 SPIN 公式 凑够20个字凑够20个字

现在我和您签订一份买卖合同，我花100元租用您的电脑和打印机出合同，您花10元买下这只笔

您依照约定雇佣我

我在以后的销售中也肯花费自己的收入维护客户创造更多的销售收入，提成自然也多

对于那些不理解销售的人 一方面会把销售想象成无所不能 一块废砖都能卖成黄金价，好像死的都能说活，这其实是销售的污名化。随手拿一只笔就去推销 面试官要么不懂销售，好的销售往往是思考大于行动，临场发挥只能偶尔客串

FABE 或者 SPIN 公式 凑够20个字凑够20个字

其实，销售不应该是花言巧语，不应该是别人不需要用到的东西经过你巧舌如簧，别人在一时冲动下购买，而回去后就会后悔，销售也不是非得要把某种东西买给某个人。销售应该是寻找，发现你的潜在客户，是真正有需求的客户，向客户推销你的商品，潜在影响客户在同类商品中选择你的。这才是销售的关键。是长久的销售之道。这首题，第一步，了解对方是否有需求的潜在客户，但这个了解，是需要技巧的。不是客户说没用到就真的没用到，需要用话术深入全面又旁敲侧击地了解，如果不是潜在客户，确实不需要用到，就不要勉强，可以让他介绍他有需要的朋友，适当地展示一下自己商品的优势，如果有可能，他会介绍他朋友来买的，如果他是潜在客户，就要做两步，展示你的商品，帮助他影响他做的决定。当然这个影响，是一门技术活，可以潜默移化地影响是最高境界