企业销售招聘什么样的客户经理，究竟是HR部门意见重要还是销售部门的意见重要？

谢邀！招聘需求来自基层用人单位，招聘职位设置及岗位要求条件多由基层用人单位根据工作实际需要提出，有时在人市场上人力资源部门只是根据招聘岗位要求初选一下，具体面试还得基层用人单位来进行定夺，考察其入职能力符合要求才可录用。本题应聘客户经理我觉得其产品专业知识应该具备，但更注重的是其社会人脉和市场渠道。当然是否录用销售部意见取决定性作用，但也不排除有的人事主管部门会考虑人际关系而适当搭配少量条件要求稍差的关系户入职。

你好，企业开展招聘工作，往往由HR所在的人力资源部门和用人部门共同负责完成。但在员工录用决策上面，用人部门往往具有决定权，也就是说，用人部门对企业招聘录用行为的意见最为重要。鉴于此，你们企业招聘客户经理当然也是以销售部门的意见最为重要，由销售部门主导员工的录用决策，我将从内在逻辑上进行解释。

想要知道招聘工作中是HR部门的意见重要还是销售部门的意见重要，就要从企业的人力资源需求上进行理解。

企业招聘客户经理，全程主要由HR负责和组织，为什么最终录用决策的意见却是由销售部门主导呢？原因就在于企业人力资源需求上。任何企业开展招聘工作，最初都是由用人部门向HR提出用人需求的，然后HR根据用人部门的用人需求开展招聘工作，按照用人部门提供的标准进行简历筛选和候选人的确定，最后HR把符合要求的候选人约过来跟用人部门面谈，用人部门觉得哪个候选人最合适就可以选择谁，所以说招聘工作以用人部门的意见最为重要。

因此，我们可以清楚地知道，企业招聘客户经理这个岗位，首先是由销售部门提出来的，同时销售部门会提出一些招聘客户经理的具体指标和要求，形成《人员需求表》，内容包括招聘人数为多少、客户经理必须具备什么学历和专业、有哪些相关工作经验的可以优先考虑等等，然后HR部门根据销售部门提供的《人员需求表》开展招聘工作、筛选简历以及进行初试等工作，再然后HR将初步筛选出的符合条件的候选人送给销售部门选择和约见面谈，最终录用谁也是由销售部门决定，由HR负责通知和办理入职手续。这就是企业开展招聘录用工作的基本流程，它决定了在招聘过程中用人部门的意见是最重要的。因此，具体到你们企业，当然是以销售部门的意见最为重要。

以上就是我的一点个人看法，希望对你有用。

当然是谁说了都不算，无论是人力资源部还是销售部，不过就是打工的而已，老板最后定。

01.销售只看业绩，打工的说了不算

有时内部为了划地盘，各部门之间相互争斗，招聘个销售也会引起冲突。最常见的就是HR部门和销售部，前者说自己理解用人标准，后者说自己具体用这个人。

想想就好笑，同样是打工的，嘚瑟什么呢？你们两方面说的都不算。

老板说按谁的意思办，那就按谁的意思办。打工者的意见并不重要。

02.老板才是真正决策人，他们承担后果

如果中层是争对错，那么老板考虑的就是“公司现在需要哪种人？”这与公司发展阶段相关，也与老板的个性相关。无论老板选哪个，下面人照做就可以，不愿意可以尽快辞职。

老板是真正的决策人，其依据就是他本人会承担最终的后果。见过很多打工的人都以为老板比自己笨。真是那样你就是老板了。幼稚！

03.内耗很多时候是老板期盼了，这个上年纪之后理解更透

年轻时，我也不太理解。大家好好相处，把工作做了不就行了吗？何必内耗。

随着经验增长，对这类事情有了新的看法——老板不能让下面太闲，除了做业务之外得给他们找事情做，于是“搞内部斗争”就成了首选。业绩好的时候可以当成娱乐，业绩不好的时候可以当成开除员工的口实——谁让你们掐了。

看！老板有时候还是挺高明的，就听他的好了，公司倒了他连工作都找不到……

两者的意见都很重要，要是一定要比较一下的话，我认为销售部门的意见重更要。

做过HR的都知道，需要招聘什么样的人，他们都会根据用人部门的要求，制定出岗位说明书，高级一点的，会出一个胜任力模型，这些标准就是由用人部门需要什么样的人中提炼出来的，本题中也就是销售部门。

人力部门的任务之一就是服务于销售部门，他的意见也重要的原因是，他比销售部门更了解人才市场的情况。面试的人多了，也更能深层次的了解面试者。

以上就是我对此问题的分析，望对题主有帮助！

管理成本、操作难度很多时候制约了企业的管理动作，就招聘这个事情来说，如果做到精细化、尽量科学，是需要进行拆分：

1、决定一个人是否合格，一般从过往资历、业绩与面试时表现出的能力决定，其中；

2、过去的资历，以岗位要求、人力部门意见和业务用人部门在招聘前确定岗位要求；

3、能力方面，可以分为业务技能和通用能力，对于前者，主要以业务部门意见为主，因为业务部门更懂专业、也更匹配用人诉求；对于后者，人力资源部门与业务部门共同确认，这块一般不涉及专业方面，比如沟通能力、事业渴望程度、谈判能力、时间管理能力、团队组织能力等；

4、最后一定涉及到定薪问题，这块主要以人力资源部门意见为主，人力部门参考当前其他岗位薪酬，给予准确的定位。

结论：人力部门在招聘中起到规则制定与执行、相对制约（业务部门不太会考虑人力成本）、对通用能力素质的识别，水平高的hr对业务本身也具备很强的判断能力；而业务部门主要考察应聘者的专业水平、与团队融合度如何等方面。

当然是业务部门为准，hr又不太懂业务！

你这么问，就说明你们公司还没有自己一套完整的东西在，特别是招聘环节。如果还没有，那么你可以辨别，是你们公司的HR部门意见还是销售部门的意见更好。当然要根据具体工作效果来看，最最关键的要记录下整个过程。如果谁的好，就采用谁的。当然企业每个阶段不一样，随着这样有心的记录，越来越会知道哪个部门领导才是最擅长选人的部门。当然这是有局限性的，比如每个部门每个岗位的领导选人的眼观是不一样的。

企业销售招聘什么样的客户经理，究竟是HR部门意见重要还是销售部门的意见重要？

都很重要的，具体要看你是处在什么样的企业，不一样的企业有不一样的组织架构，每个部门的权重与发言权就不一样。但不管怎么样，业务部门的意见很重要，一直很重要，因为它是最初需求单位，最终用人部门。

一、企业类型的影响

1. 小型企业

小型企业以发展为第一要务，用人部门，销售部门为创造业绩，权重一般比较大，而且一个人能不能用，能力如何，都是以用人单位的意见为主。所以，小公司应该是用人部门说了算，HR部门提供辅助性作用。

2. 非小型企业

在一个大中型企业，组织工作应该都具有一定的流程了，HR部门的地位在上升。两者的意见一般都比较重要。特别是当人力资源上升到战略高度的时候，HR部门的发言权大幅上升。有些企业连价值观都要打分。

二、部门领导的影响

有时候部门领导的重要性比较明显，特别是在管理的灰色地带。一般强势牛逼的领导会取得更大的话语权。不管是在老板那儿，还是在董事会那儿。一般会以话语权更大的那一方为主。

三、最好是不存偏见，协同高效工作

其实HR部门，和业务部门，都是公司的不可或缺的一部分，他们之间不存在根本上的冲突，最好是不存偏见，高效协同的完成招人，留人的任务。

总体而言，HR部门决定了谁不能进来，业务部门决定了谁能进来。

好企业，都是首先以业务部门需要和意见为主