面对现在的大环境，实体店要如何才能做的更好呢？

新电商时代，我们可以理解为“新零售”行业。

2016年10月马云在阿里云栖大会上，首次提出来的概念，在他看来未来的电子商务不复存在，接憧而来的是“新零售”。那么实体店铺如何生存呢？

“互联网+”思维模式

运用我们提倡的一个模式，就是互联网+传统产业思维去运作，线上线下融合起来，以前大部分客流量都在线下实体，现在主流互联网趋势，很多消费者都在线上消费，让消费者能够锁定你，选定你的产品，在越来越多O2O模式的冲击下原先很多传统行业都成为了一个体验店，而真正运作模式是在互联网上，正是移动互联网的开启才造就了新零售的概念。

消费者引流

很多传统行业的老板看到了实体店的举步艰难，没有客流量了，其实流量都还在，只是在互联网上而已，绝大部分的传统企业输在了“网购”，那么着手跟进网购平台，尝试着把网上的流量引流到自己的平台上何乐而不为呢？通过推广，活动策划，布局战略等等方式去获取你的用户流量才能真正达到你的需求。

个人觉得现在实体店难做的根本原因在于互联网的出现，市场用户流量没有少，反而在网上增加了越来越多的“网民”，互联网的出现淘汰了波不适应的传统，也造就了更多商业模式的催生，只有线上线下结合才能改变。如果不接受趋势，那么就有可能被趋势所淘汰。

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实体店生存无非解决两个问题：

第一个问题：实体店运营成本高，终端零售价格高。这个问题怎么解决？很简单，对接数字化供应链，比如卖家电，大家都知道京东，天猫，苏宁，那一样的型号，我也是免费送货上门安装服务，实体店可以卖一样的价格，甚至更低。目前已经有很多成熟的家电数字化供应链，一键下单，厂家直发，免费送货上门，实体店无需压货，零库存销售。如果这样你觉得客户会不会找你买呢？这里又有老板说是可以卖但是利润空间太小啊。其实只要你的成本降下来，运营效率提起来，把每天卖几件增加到几十件，你觉得有没有可能赚钱？

第二个问题：由于传统实体店品类少，价格高，很多消费者被各个电商平台拦截了，所以实体店生存要解决客源问题。这个问题怎么解决？也很简单，你对接了数字化供应链以后商品品类加上你实体渠道就比纯电商更丰富了，而且实体店有更好的购买体验，价格又不比电商贵，只要客户来成交几率还是非常大的。你做的就是把新老客户数字化，也就是把客户留存到你自己的私域网络里面，比如小程序，公众号，微信上，通过不断的互动输出价值，让客户主动裂变，形成自己的流量池。进而进行共享创业。

这样实体店价格比线上便宜，服务又好，而且顾客主动给你介绍新客户，客源也不缺，只要踏踏实实，做好后续服务和增值，实体店赚不到钱？

学习那些发达国家，看看它们是怎么控制并且发展自己国家的

为什么那些“管理员”愚蠢的跟猪一样，每当事情严重了就“躲”起来不敢吱声？

不懂就学，错了赶紧改，你们一天天顾脸不顾腚高唱“凯歌”来麻醉自己，你是来让社会退步的吧？

马云说过：不是实体店不行了，是你的实体店铺不行了。说的就是实体店没有跟互联网挂钩，实体店没有+网店，不线上线下互动。

事实上，实体店生存下来要做好以下几点：

1.紧跟社会发展趋势，实体店十网店线上线下互动。解决销量的问题。

2.实体店要做趋势性的产品。比如说做婴童店，母婴店产品，既紧跟趋势，又增强了客户体验感。

3.进行社交分享， 经常互动，使客户由买卖关系转入私人关系。增加客户的复购率。

国外对互联网电商是控制性经营，比如对亚马逊管控十分严格，线下必须有店，价格必须一致，加上配送费，价格是高于实体的，扰乱市场经营行为绝不允许，你有事不想出门就付高价网购，线上线下共生共赢。国内是电商超低价抢占市场，价格打开，比价效应下商家是微利经营，利润不足，只能从人工材料上克扣，没有流量就没有销量，然后要付出没有止境的线上房租，最终只有电商寡头和后面的股东独赢，线上线下双输。马云如果真的是一个商业开拓性的领军人物，那么，为什么没有一个国家引进这种马云式经营模式来做大工商企业？

而在这一波商业模式的改变，原本属于全国个体经营户的财富被资本平台创始人极少数有能力花钱给平台买流量的人剥夺了，贫富差距这根弦开始拉大绷紧，原来繁华热闹的街市景象开始远离。电商的成功因形成了垄断的态势导致平台抽成越来越高，网上经营户经营压力也与日俱增，网上经营户大批亏损微利而关店，造成了网上网下都无利可赚，隐性失业人口大增。由于近年来国内舆论在电商模式中以点带面的宣传某类个体的成功，从不报导背后死去的大批网上经营户，使不明真相的人不断加入网上经营。电商大佬源源不断割着韭菜，从而获取天文数字般超额利润。而个体经营户无论是实体还是网上的谋利都将是越来越难了。因为平台入口已被极少数人控制将对未来经济基础带来极大的冲击。

谢邀请，回答之前我看了大神们的回复，我个人对@范祝平-零售业绩倍增辅导 先生的回复是非常认可的。

“物美价廉”我认为是大多用户对购买产品的追求。

实体店铺与电商，我个人而言冲击只是一个暂时性或是广域性。

其实电商走过来的这十多年里，可以说是坐着火箭在快速提升多元化。感觉“没有什么是不能从网上购买到的”。

而小实体店铺呢？说到实体店铺让我想起了亚洲首富李嘉诚先生说过“地段，地段，还是地段”实体店铺依靠强大的人流量来带动店铺增值。实体小店，他是依附在人气集聚区，也就是说你店铺产品/服务幅射的最大范围人群，这就是你实体店铺的固有消费群体。（当然要是从月球一路过来，刚好到你店消费的属于游客资源人群）

看过很多大神的回复，其实小实体店铺，没有过多的套路就是三点，产品、服务，价格一不售假，二沟通热情，三价格合理。开实体小店铺就是为了方便生活有自由的时间顾及一些事情。有大志鸿图的估计也会选择做一些较受众的品牌与加盟。

电商。互联网时代的懒人产品，当然你也可以说成是便捷。当中有用户体验浏览的随意性，购物先看嘛，选择自己喜欢的、可用的。可线上购物是只能依靠图片视频详情描述对产品介绍，当中的购物体验满意度或许偏向于年青态。电商的幅射范围会更广泛，商品类目可以更全面市场是针对全球用户。唯一的就是流量，流量，流量要把自己的店铺名片打出去，这当中就存在很多的商业行为，例如广告，竞价排名，SEO优化等等烧钱动作。当然很多电商平台都会给到一定的自然搜索排名，这就需要很高的数据解析，正确平衡数据指标达到引流的目的。服务售后响应是影响复购较重要的原因之一，良好的客服与售后会对电商商家加分提升用户粘度。

目前互联自媒体的传播对实体有着很好的带动，以互联带动实体经济复苏。突然之间感觉城市又在变化着，越来越多的宅男女，开始走向街头悠闲的体验着身边正在变化的美好事物。互联产品对实体冲击的暂时性简单得到一些缓和，当然这并不是完全归功于自媒体。

实体如何在电商冲击下生存？然则我更看好实体，目前互联数据时代，透露着太多的个人信息，系统通过收集用户行为分析推荐引导一些消费行为。我个人是比较喜欢在实体店消费，喜欢混一个脸熟。

电商冲击、同行竞争、用户需求升级让越来越多的实体店叫苦不迭，没生意、不赚钱成了很多实体店主挂在嘴边的话。他们焦灼难耐、束手无措，不知道问题到底出在哪里。小编结合几个实体客户的故事，简单地分析一下实体店生意不好的致命原因。

宣传成本高，效果好不好却不清楚

实体店（尤其是餐饮行业）想要生意好就得做广告，其中发传单是很常用的方式。发传单就需要印刷、雇用兼职人员，一天下来成本不少，少则几百多则一两千，而且效果好不好也不清楚。虽然把传单发给顾客了，但上不上门消费全看顾客心情。

开海鲜辣炒店的吴店长最近发现店里生意太差，没人气，把他给急坏了，为了推广宣传自己的店，吴店长雇了几个兼职去大街上发传单，让新顾客可以到店享受优惠。可几天下来了，兼职费用花出去不少，但推广效果怎样却不清楚。因为这种传统的推广方式偶然性太多，

开店很努力，却依然毫无竞争力

每行每业都有竞争，实体店的竞争比我们想象的更激烈，一条街上同类型的店铺有好几家，大家的情况基本都差不多，顾客选择空间大，如果没有特别的引流方式，想让顾客进店消费简直太难了。

郭女士经营一家女装店，虽然每天起早贪黑，但生意一直不太好，主要是竞争太激烈，同行进货的地方基本都差不多，当季流行的款式大家也都在卖，加之女性顾客购买时随逛随挑，选择很多，所以顾客黏性不高。总结经营女装店的经验，郭女士意识到选品很重要，总是跟风拿当季流行款没有竞争力，这时得看谁更了解自己的客户，做好客户维护。

没有客户池，无法维护客情关系

传统的实体店经营方式带有偶然性和随机性，顾客进店很随机，在店里消费离开后，下次不一定会继续光临，店主也不知道这个顾客下次什么时候会再来，能变成老客户的人少之又少。

因此实体店主要抓住一切机会，将每一位进店的顾客引入到自己的客户池中，并通过一些优惠和促销手段引导顾客二次进店消费。比如店主可建立一个微信群，每位进店的顾客扫码入群可享立减5元的优惠。当店里有新品上架的时候及时在群内发布信息。不定期发布团购信息，或发布抽奖活动。微信群还可成为顾客预定的渠道，他们可在群内下单并约定时间上门取货。店主还可每天推出限量免费送货上门的名额……最大可能地增加与顾客之间的互动，，让他们对你这家店有印象，并觉得在你这买东西享受的价格和服务比别家有优势。时间一长，很多人就会成为你的老客户。

当然，每家实体店类型不一样，所采取的营销策略也各有特点，店主们要多分析平时客流少的原因，多学习同行的营销方式，结合自己店里的情况加以改进。平时也要多和顾客聊天，了解他们的需求，不断地优化经营方式，才有可能让生意越来越好。

商界大佬都喜欢互相打赌

例如赫赫有名的雷军和董明珠的十亿赌局

而马云曾经和王健林有一个十年赌约——

约定的赌金是1个亿赌的是

10年后电商是否能在零售市场份额过半；

当时的情况是这样的

在2012年中国经济年度人物的颁奖现场

万达集团董事长王健林

和阿里巴巴集团董事会主席马云

有过关于电子商务和传统渠道的争论

马云认为十年以后（2022年）

电商份额在零售市场将超过一半

王健林认为不可能；

以他们两个的数量级

2022年电商份额占零售40~60％

基本上还是靠谱的

来看最新数据——

2018中国电商交易总额31.63万亿元

2019上半年实物商品网上零售额

占社零总额19.6%

如果乘以2全年就是39.2％

您说实体店怎能不感受到巨大压力?

把大的形势分析清楚

才能规划实体店的竞争策略

首先电商不会完全取代实体店

不论时效、服务、体验、文化、惯性

都将让实体店仍然有自己的价值

寻找自己独特的价值

第二加盟连锁

降低供应链成本

在价格上与电商拼刺刀

第三在购物环境和体验上做文章

让实体店购物成为一种舒心的过程

成为网购绝不可能有的吸引力

第四不拒绝互联网大数据

线上线下协同发力；

目前来看电商高速膨胀扩展的势头

已经有所乏力

很多电商已经感到竞争之下的发展艰难

三年以后马云能否赢得赌约并不确定

他的意外惊喜可能来自跨境电商。

看待什么都不能太狭隘，电商有电商的发展之道，实体有实体的发展之道。也没有听说商场就没人逛了啊。电商和和实体是相辅相成。你非要说电商把实体搞死了，只是你希望有一个经久不衰的铁饭碗的狭隘思想罢了。电商是让你多了销售渠道，多了经营方式。多了一种可能性。电商的发展是消费升级。你不愿意顺应时代，那肯定是会被时代淘汰掉。确实，现在国内电商竞争压力非常大，在加上平台吸金严重。都觉得实在为平台打工。说白了这一切都是因为市场饱和导致的。然后又萌生出很多不正规的代运营公司割韭菜。让很多商家失去了信心。

那么是不是电商就不行了呢。其实不然，国内市场不行，咱做国外啊，做跨境啊，现在全球开店已经成为趋势。就拿亚马逊来说，平台活跃用户超过两个亿，但是只有四百多万的卖家。供求关系在这，市场跟开阔。竞争相对来说小多了。最主要的是利润率高啊。像欧洲，美国这些地区站点。消费能力强，客单价高。利润成本的。附两张图你就知道了。

电商渠道的兴起，让用户在家就可以买东西，电商将品类，品牌，产品更多有价值的信息，以便利的方式传递给用户；部分用户选择线上购买，线下的实体生意必然受到冲击。

我本身就是做养生实体的，像养生，理发，浴池，餐饮等实体店，电商是不能完全取代的；还有不是所有人都喜欢网购，部分人愿意在购买前，看到实物，比较下质量，价格，样式合适了再买；这都是电商无法撼动一大优势：体验！

再说，互联网技术迅猛发展，电商的红利期已经是过去式，接踵而来的是商业新零售，也就是线上线下的结合经营，那未来，不论是电商还是实体店，想要持续发展，必须跟上脚步，迎合趋势。

我旁边是一家直营超市，老板快速转变思维，选定方向，线上线下联合经营，效果显著！

1,通过互联网进行引流，利用自媒体平台输出文章，宣传企业文化，树立企业品牌。

2,联合周边地区多家商铺，建立异业联盟社群，商家之间的会员共享，转介绍导流。

3,将多样商品进驻平台商城，线上下单，物流快递配送，扩大经营范围。

4,店面搞活动，新办会员，除折扣外，赠送超值大礼包，每月定出会员日，当天购物有抽奖，除了领取奖品外，也可折成现金存入会员卡。会员日一天，收入颇丰！

未来，新零售商业模式的变革，能让更多的电商和实体店从对抗走向融合，形成线上线下一体化，实现优劣互补，共利共赢。

虽然网络购物已经很多年了，但是大家还是喜欢在实体店体验，实体店虽然成本高但还是有很多的人流量，所以怎么把人流量转换成收益，需要经营者根据自身情况调整还是有很大的经营空间的

感觉随着90后成为消费主力军 电商会更好 但是实体店也不会消亡 就像电子书也很红火 但是不能彻底取代纸质书 毕竟还有很多人享受的是纸材的香味。

你去商场买衣服，试过之后知道衣服是否合适。线上店铺即使未来技术成熟了，这点也无法取代。

三只松鼠、良品铺子这样的电商巨头，也开始陆续开了线下门店。

所以，答案很明显了。

感谢邀请回答！

实体店代表的是传统销售行业，电商平台代表的是新兴线上聚合销售，影响力和涵盖率两点区别很大。

实体经营特点:地理位置明确，辐射固定群体，销售主题明确但单一，面对面选择

电商平台特点:聚合多样，宣传策划新颖，阅读流量大，供销便捷但需物流，选择偏差较大

传统经营与电商的话题从淘宝网的起步就开始了，还记得淘宝网总裁马云与龙部长的谈话:“电商将会成为未来购物的习惯，但不会取代传统销售门店，只是加快了购物的过程，丰富了购物的选择，也加大了同类产品销售之间的竞争。”

我的观点是分两类去看待:

1.以实体店为展示和体验来辅助宣传品牌知名度，主要以互联网线上提供流量达成销售，强调的是实体用户体验和品牌展示。

这一类的产品多数是以智能设备、衣服首饰、真空食品代表的可保存运输的日用品为主，这也是目前此类商品的现实情况。

2.以互联网+的便捷营销为策划，通过互联网流量导入的开源，为实体经营增加曝光率，补缺实体店位置固定、辐射范围固定的短板，侧重的是在实体经营基础上增加流量带入。

这类的产品以酒店、快餐、出行工具为主。

最后总结:电商的出现是流量时代的产物，是聚合营销，但同样离不开实体经营在背后支撑，我们看到的是销售额的互联网占比日趋加重，商品价格的市场透明化等等，但质高价优的产品才是大众消费者喜闻乐见的。

不管是孰轻孰重，都要拎起来分产品对待讨论。

总的来说二者整体更应该是互相影响互相配合，才能满足当代市场的需求。

望采纳，谢谢

电商作为一个平台，确实带来很多便利，重构了人们的生活方式。但是实体店作为线下的商业，在增加消费体验等方面有着不可替代的作用。

互联网的发展迅速 使得许多实体店铺面临倒闭，原因在于他们原有的经营理念，新零售倡导的是实体店借助互联网传播这个优势作为营销手段

实体店的未来是非常不错的，无论是天猫、还是京东，都在纷纷布局线下实体店，所以实体店的春天要来了，但是如果跟不上脚步就会被电商后来者居上而淘汰。

“盒马鲜生”的布局其实就是新零售，依托线上强大的供应链商城和线下实体店的服务，线上提供配送服务，线下体验售后的模式在未来必然是新的趋势——新零售。

所以说如果实体店如果不及时转型，就会收到电商线下布局的冲击。小程序的诞生，为实体店接入线上商城提供了最佳方式。小程序门槛低，成本低，灵活多变，依托微信10亿基础用户量，通过社交裂变引流，可以让实体店实现线上引流，线下到店服务的销售闭环。

未来线上线下相结合的模式会越来越多，会出现很多个体电商+实体店的模式，也会出现很多电商平台的模式。

对于实体店来说，这还是一条没有走过的路，所有的人都在同一起点，摸着石头过河，但是如何走，能走多远，就要看每个人的本事了。

就现在而言，我们的获取的很多服务都来自线上，例如团购套餐、订外卖、购物、买票等等服务都在依托线上解决。所以未来线上服务，线下体验售后的结合必然是大势所趋。

实体店所面对的大环境，我们先看看大环境都有啥？消费者本身需求变化，有的升级了，有的没钱了要更便宜的，这就要求实体店经营过程中要注意消费者的需求点。

经营实体店，周边人群相对固定，也不少的竞争对手，需要更具体的应对，无外乎开源节流。

先说说节流：利用网络信息平台，比如阿里巴巴啥的，能拿到更便宜的货源，原来是本地采购，现在是全国采购，你有更多的选择，哪怕是名片你也可以全国去找便宜的。

还有一个节流点事人工成本的攀升，你要做的是 如何借助工具或者技术，尽量减低人工使用量，这样能省不少钱，或者使用便宜的。

开源呢，一个是销售渠道，利用互联网、微信、社群营销、短视频等平台，传播给更多的人，创造更多故事话题，找到更多顾客，也可以利用会员管理，找到最核心的会员伺候好他们也是个方案。

其次呢，实体店本身经营过程中，可以创造一些网红产品，或者是服务体验，都可以将更多人的注意力吸引到你店里，通过不同的需求产品满足客户。

实体店，不仅仅是结合互联网，要从全方面去考虑，该降低的降低，该升级的升级，该宣传的宣传。

身为一个买家来讲，实体店肯定有必要啊！

设想：你明天要临时参加一个很重要的会晤或者约会吧，然后你前一天搭配好了一整套约会服装，就等第二天光彩照人地出现。

结果一不小心，外套被你家的小狗狗弄脏了。

就算你紧急在网上下单，那一般也要等两三天才能到；

但是你可以去实体店，看上了就直接买下走人了，丝毫不耽误第二天的约会。

并且，实体店你可以触摸、可以试穿，可以切身感受一下穿在身上的效果，满意了才会买单。

而网上那么多那么多的店铺，你知道哪一个真的质量好？哪一个是刷单刷出来的？哪一个删除了差评？哪一个是店铺倒闭了又重新开张的？

在淘宝买过很多东西，有的收到货简直气得冒烟，有的收到货甚至会替店主心疼为什么这么好的质量卖这么便宜？！

总之啊，电商就像抽奖一样，你永远无法左右你千挑万选的店铺是怎样的店家。

传统实体店业绩下滑、关门不能把这个黑锅甩给电商来背：

一、传统实体零售店用以『需大于供』市场环境,利用信息不对称方式，霸占实体零售行业多年，赚得丰厚后利润 这是不符合国家发展的方向，国家的发展就是满足广大老百姓消费需求，物价过高会让大老百姓生活在水生火热之中，这是国家不愿意看到的。

二、电商的发展是这个时代发展的需求，科技的发展与创新，颠覆创统实体行业这很正常，没必要把这个黑锅甩个电商。『我是一切的根源』，实体店的创新模式以及服务水平无法满足当下消费者的需求，作为实体店铺要清楚的认识到，原来的消费主体60、70当下已经转向80、90后，2018双11总销售额达到2135亿，其中46%为90后，实体店经营者要研究当下消费者喜好和购物方式，而不是固化传统经营方式，把责任推给电商。

三、新零售成为当下发展新趋势：2018双11其中新零售部分也是一个很大特点，阿里布局线下实体银泰、大润发实施线上线下同价共同参加双11的活动，带动了实体零售的销售。作为传统的实体店如果不能接受新零售的经营模式，快速接轨新零售，你很快就会被新零售的实体干掉。

当所有的实体店都在研究如何让更多的客户走进你实体消费时候，然而阿里的大润发已经开始在送货上门，打通了产品与消费者的最后一公里。所以未来的实体店要想生存来，必须秒变，快速接轨新零售才有发展的可能性。

希望能够到你一点点帮助，有不同观点可以在下方留言探讨，也可以关注『老宋谈新零售』私信我。

实体店以下几点要最好。

第一、不可替代性；

第二、要拉住回头客；

第三、地理位置优越；

第四、强强联合、和本地众多实体商户进行联合销售；

第五、积极拥抱互联网，更加智能化、便捷化。

以上是我认为的几点、希望可以给予参考。

努力降低成本的同时，提高服务水平。

实体店所面对的大环境，我们先看看大环境都有啥？消费者本身需求变化，有的升级了，有的没钱了要更便宜的，这就要求实体店经营过程中要注意消费者的需求点。

经营实体店，周边人群相对固定，也不少的竞争对手，需要更具体的应对，无外乎开源节流。

先说说节流：利用网络信息平台，比如阿里巴巴啥的，能拿到更便宜的货源，原来是本地采购，现在是全国采购，你有更多的选择，哪怕是名片你也可以全国去找便宜的。

还有一个节流点事人工成本的攀升，你要做的是 如何借助工具或者技术，尽量减低人工使用量，这样能省不少钱，或者使用便宜的。

开源呢，一个是销售渠道，利用互联网、微信、社群营销、短视频等平台，传播给更多的人，创造更多故事话题，找到更多顾客，也可以利用会员管理，找到最核心的会员伺候好他们也是个方案。

其次呢，实体店本身经营过程中，可以创造一些网红产品，或者是服务体验，都可以将更多人的注意力吸引到你店里，通过不同的需求产品满足客户。

实体店，不仅仅是结合互联网，要从全方面去考虑，该降低的降低，该升级的升级，该宣传的宣传。

会存在，就未来而言，实体店仍然有其存在的必要。

1.我不相信所有消费者都会变成居家购物，实体店还是可以存活，但要把侧重点从传统卖东西，变成一个真正的体验店。有些人买东西纯粹只是为了获得一种愉悦感，你应该把它变成一种娱乐，实体店应该跟娱乐相结合，变成一个娱乐生活当中的一部分。

2.想想有时我跑到便利店去买样东西，可能比我网上去购物来的更加方便。

3.在饭店吃饭是吃情调吃环境吃气氛，满汉全席给你打包回家放在茶几上吃，也不是那个意思了。

4.很多东西不能打包送外卖，比如汽车，比如饺子（不论生的还是熟的），冰激凌等

5.你知道受网店冲击最轻的实体店是什么？

是鞋店。鞋这种东西，最没法将就，其他衣服大一点小一点好凑合，鞋不行。你在现场都要试几双才能确定是否合脚，网上买的鞋，除非它做工规整你的脚也长得标准，否则很难如意。

所以实体店，还是有存在的必要的

所谓被电商冲击惨痛的实体行业，就像是瘦身后的肥胖症患者，种种不适应都是短阶段的，但确是必要的。作为一个好的经营者必须能更早的看清楚未来市场需要什么，而不是在墨守陈规中抱怨生意如何不好做。对于大企业我不想说太多，主要也说不上（中国规则大家懂的），这里就是讲一下微小公司（比如我们这样的小白公司）和个体经营者，目前中国社会基本体系是企业支撑各个阶层供需，微小公司和个体经营针对终端消费者服务。大多数的经营商家首先考虑的是怎么赚钱，并不是励志于如何提高自身业务、服务专业性，这是最应该改变的，也是我要阐述的最核心观点，当今这个时代每个经营者都应具有匠心精神。之所以能被淘汰或者受到冲击，必然是因为有了更好的替代产物，最好的应对方法是改变自身固有思维，回归到从业本身去想问题，我认就是一个问题“如何服务好自己的客户，使你的经营成为不可替代品”，每个人看到这里都差不多会有自己的答案了! 对于经营者不能及时合格的迎合消费者需求，一切的应对方法都是暂时的，所以在这里我就不说那些花哨的营销方案了。未来中国的市场会是世界的市场，真正需要的是越来越优质的服务与产品，而不是只懂得眼花缭乱营销的商家!

各字纯手工敲打，都是我对自身品牌的要求和见解。欢迎各路大神 喷场。

实体店历史悠久，千百年来撑起一座座城市的繁华，是城市可持续发展的保证。实体店是城市纳税创收的主力军。实体店架起正规厂家、品牌产品与消费者的桥梁。实体店是科技创新、产品升级的助力者。实体店是实体经济的中坚力量。科技创新、制造业和实体店，是拉动国家实体经济发展的三驾马车。电商反其道而行之，是吸附在实体经济身上疯狂吸血的大毒瘤，必须及早割除。如此，实体经济才能健康良性发展，投资者有了更多实业赚钱渠道，资本才会撤离房地产，回归正途，房价才能理性回归。踏实务实，治标先治本。

互联网带来的冲击是技术性的，本质上并没有改变实体，未来的实体会与包括互联网在内的各种新的技术深度融合，融合的越彻底，生存能力就越强大。

线上的流量日趋萎缩，关键社交场景入口又被腾讯把持，现在最急的是马云同志！

凡是拥有大流量的线下实体抓紧时间包装一下自己，马云同志正在收编你们这种商家，赶紧卖个好价钱，机不可失哦

哪是不是不上班的，都可以待在家里都不出门了，这样的社会正常吗？人还正常吗？

电商给国内经济带来了什么......

电商价格透明，恶性竞争，卖的多也不挣钱，一个东西网上一搜，看起来都一样，有卖100的，有卖80的，有卖50的，有卖30的，特么的还有9.9包邮的。那么你靠品质，靠真货的还卖的出去吗？你给别人谈质量，我特么便宜!你跟别人谈服务，我特么便宜!你给别人谈功能，我特么便宜!你给别人谈价值，我特么便宜!我特么便宜!便宜!便宜!大家都去比便宜去了，没有最低，只有更低。大家都去研究便宜去了，还提什么精工制造，还提什么振兴制造业，都搞假货去了，做品质的都搞死了，谁还去创新？国家一直在提制造业强国，一直强调提高产品附加值，什么是制造业强国？不只是高铁，飞机，导弹。指的是哪怕一个螺丝钉，服装鞋帽，化妆品，日用百货，马桶盖，小家电等等等等做精做强，不用再跑到国外去买，这些都是民生基础，内需巨大。都比价格去了 ，都想挣快钱，谁还潜下心来研究？

大家知道什么叫直通车吗？你买东西最多翻10页，为撒你的店能排到前面，不是靠口碑做出来的，就是比谁钱多，你得烧钱得给平台交钱开直通车用户才能搜到你，同类产品才能排前面，不烧钱根本没流量。那么卖的多挣钱吗？也不一定挣钱，因为你要便宜才拼的过同类商品消费者才能接受，你还要给平台烧钱才能排在前面消费者才能找到你。烧完了怎么办？再来个不怕死的继续烧。某平台号称几千万个店，也就前面几页是活跃店铺，其实不到百分之十，而这百分之十中，赚钱的又不到百分之十，而这百分之十把所有流量都吸走了，线上其他都是死的亏钱的，还搞的全国线下实体店哀嚎一片，线上厮杀的惨不忍睹，线下实体店都被弄死，这是什么？这是癌症啊！癌症就是一个小小的毒瘤可它能要你的命!某平台就像开了个赌场，大家都进来厮杀，输赢是你的事，但都要给我交台子费，平台抽水，结果大家都输了，那么钱到哪里去了？都到平台那去了！大家都图便宜，大家都没钱挣，大家都没利润，大家都没了钱挣，那么你又去挣谁的钱，电商搞的自己也没利润了，实体店还被挤死了，造成大量实体店倒闭，一个实体店后面养活一家人，造成大量失业。只有利润才是推动经济的最大的动力，最后大家都没利润，都赚不到钱，都没钱了大家就只有到网上去淘便宜货，恶性循环!经济就这么被搞死了！最后钱都到了大佬手里。

还有江浙沪货源发达，但全国只有江浙沪吗？全国还有几百个地级市，几百个县城，几万个乡镇。都在网上买东西等于都不在本地消费，那么对于本地消费也是毁灭打击。

电商把利润挤没了，线上线下都挣不到钱，现在钱异常难挣，大家都挣不到钱了，都没钱了，经济能运行起来吗？最基本的道理，你挣的到钱，我挣得到钱，大家就都挣的到钱。现在大家都挣不到钱，如何花钱，钱从哪里来？以前一个小小卖衣服的专卖店光导购都十几个，现在做不下去，一二十个人失业。都挣不到钱了，恶性循环下去，最后网购便宜货都没钱了，电商一样会跟着倒霉，线下先死，最后线上也会跟着死，电商就是毒瘤啊，扰乱经济。那些图便宜的，鼓吹电商的，请你要明白最简单的道理:经济是流动的，我是卖衣服的，赚了钱我去买车，卖车的赚到钱了会去吃饭，开饭店的赚到钱了会去旅游，等等等等，生意是有来有往，大家好大家生意都好做，都没钱赚，到最后你也会失业(可能只是现在还没影响到你，电商继续野蛮发展，到你倒霉也是早晚的事），到最后连便宜的假货你都买不起了!中国是人口大国，都要吃饭，社会还没进化到那一步，步子大了容易扯到蛋，老板都搞死了，打工的又到哪里去打工？国家到哪里去收税？一个小店后面就是一个家庭，都没收入了。国家会进入混乱状态。不论是生产者，经营者和消费者，大家都是池塘的各种鱼类、水生物，原来池塘的水它赚来赚去，流来流去，可水都还是在池塘里，可电商平台把池塘里的水直接抽走，谁又能独善其身？

电商弄的没人去逛街了，都宅家里，以前买东西出去逛逛街，逛完了可以顺便去吃个饭，看看电影之类的还可以带动其他更多的产业消费。

现在到商场去，一大半都是餐饮，为撒？因为提袋式消费都被搞死，但大家要生活要吃饭啊，生意还得继续做啊？可原来我是卖衣服的，他是搞建材的，他是卖家具的等等等等。现在都做不下去了，怎么办，想着餐饮无法快递了吧？对!大家都这么想，所以被逼只有盲目的不管懂不懂都去搞餐饮，结果大家都去搞餐饮，可餐饮的市场容量就那么大，搞餐饮的比去吃饭的人都多，再加上现在钱也难挣，出去吃饭的也少了，结果餐饮也一个一个倒闭。

很多人还在为电商摇旗呐喊，舆论都在玩新媒体的互联网的人手上，还有既得利益者和靠这些大佬们吃饭的媒体，不敢得罪这些大佬。一个靠不规则，无序竞争，在国家法律目前不完善钻国家法律空子，建立一个垄断吸血平台的投机商人被他们造成神，迷惑阅历少但喜欢新鲜事物和有梦想的年轻人。

并且忽悠的把生意不好做推到房租，但房东有成千万上亿个，交给房东，房东会养家消费，钱又流出做生意的再赚回去；电商是把钱交给平台一个人，都吸到他那去了，肥了他一个，他把钱投到国外，最大的股东还是外国人，他自己能消费多少，钱最后都到寡头手里，老百姓没钱。

还有现在做生意非常难做，一下砸个几百万血本无归的概率太大，又没其他投资渠道，闲钱怎么办，买房子呗，先买几套房子观望几年再说，还有生意不好做的也把厂卖了去买房子，我就是生意现在不知道该做什么，不知道该投资什么，可资金怎么办，先买几套房子先放那再说，边玩边看，投的越多亏的越多，这几年不亏就是赚!这就是为何这几年经济这么差房子还暴涨的主要原因。还有，只要生意好，再贵的租金都有人愿意租，为何？因为赚的回来，没发现越是位置好，越是贵的租金的铺面越是好租吗？现在倒是租金下来了，反而租不出去，为何？因为没生意!更何况现在铺面租金已经下降了很多，涨价的是住宅!生意好！租金根本就不是问题!

实体是国之根本，高精尖的东西，石油，电信，房地产等等等等赚钱的大生意只有国家国企和少数有钱有权的人才能搞。老百姓只有干干中低端的，靠基数大，靠一个个实体店来养家糊口，中国还是发展中国家的人口大国，现在搞的真是无商可做。

很多人又举例什么汽车代替马车，机器代替农夫等等说什么是科技进步淘汰落后。是的，汽车代替马车，机器代替农夫是大大加大了生产力，社会的财富增加了，对社会有利。可电商提高了生产力吗？他生产了什么，他卖的东西是他生产的吗？就一个APP,建立一个虚拟平台把商家都忽悠进来，最后形成垄断，绑架商家，只是换了种销售模式而已，而这种模式更残酷血腥。这种比便宜的玩法降低了商品品质，反而降低了生产力，降低了服务(好多东西买的时候还好，可过几个月坏了，特么网店都关了，找谁服务，承诺保修几年，都是空话），降低了体验(看不到实物，只有去赌，卖的好的集中在排名前面的几家，只敢在评论的多的店买，可这样的店买的人多，买个东西累死，靠打字沟通，询问东西问一句话特么过十多分钟才回复几个字，买个东西要花几个小时），恶性竞争降低了商品品质，买东西还要几天才到，到了还不一定合适，给你发个烂包包的快递，以前还送上门 ，现在还要自己到菜鸟驿站去拿(垄断绑架快递，逼你降低成本的结果）。电商只是提供了一个不好监管的恶性竞争平台，搞死实体，到最后搞死自己，还造成大量失业破坏经济。汽车代替马车，机器干掉农夫，能一概而论吗？农民失业可以从土地走向工厂生产机器，生产汽车，到工厂炼油，搞汽配，卖机器，卖配件，修汽车，修机器，当司机等等，反而创造了就业，创造了更大更广阔的其他产业(拿汽车产业举例，一台汽车上万个零配件，会催生多少个生产配件厂家，配件厂家又会催生多少个岗位？一个汽车整车生产岗位会催生20个以上其他辅助产业岗位），开辟了新的需求，增加了比以前多出上百倍新的岗位，收入比以前还大量增加。乔布斯为什么伟大？因为他创造了需求，创造出了一个产业，一个产业要养活多少人？请问电商创造了什么，除了几个快递还有什么，垄断恶性竞争(拿某外卖平台举例，开餐馆的还是那么多餐馆，吃饭的人还是那么多人吃饭，APP一搜价格都出来，一是比谁便宜，二是外卖平台还要抽走20%，开餐馆的你做了外卖平台，别的餐馆也得跟着也做外卖平台，结果全被电商控制垄断，竞争比以前更惨烈，利润还要被抽走一部分，大家都是输家，电商平台是赢家。就在刚刚点了个外卖，所以再补充举例进来，这几天出差住宾馆都在一家店点外卖，刚刚店家自己打电话来了，说我这次送饭里面有个名片，下次再点不要通过外卖平台了，他们要抽走几乎一半，下次打电话你直接点，我自己送，这样我可以便宜点，我也可以多赚点，小商家可悲啊，可怜啊，都被绑架了） 还要比谁更便宜，反而让商家都没利润，工厂为了竞争为了便宜，降低成本，降低品质，大量裁员，都失业去干快递吗(增加一个快递就业，造成50人失业）？对！失业的人可以干别的，都无商可做了请问干什么？服务业？中国还处于发展阶段，多少人连最基本的生活必需品都无法满足，有多少人能消费的起高端服务？

我并不是为了自己说这么多，我自己钱赚够了，不做事情也可以保证下辈子衣食无忧，很多年轻人还被迷惑，还在鼓吹虚拟经济，还在为电商摇旗呐喊!贪一时便宜只是杀鸡取卵的做法!电商当然应该存在，适当的存在有利于补充经济，比如偏远地区农产品，人们可以在网上找到实体店不好找到的商品等等。但电商只能为辅，成为市场的润滑剂是很好的，不能为主，任其野蛮发展成为主流，那对经济将是毁灭性打击。所以要限制，要加强监管，不能垄断，打击假货，禁止刷单，禁止开直通车，要靠口碑排名，收重税等措施。

电商的玩法也就是绑架商家都到他平台上，产生垄断，他只是提供一个平台，你给我交钱，我抽成就行，大家无底线竞争，死活我不管，死一个又来一个。他到哪个领域，哪个领域线上线下都死一大片，只有我平台过的好，这种无底线竞争就像外来物种没有天敌，他来了你就得死，国家为什么会限制外来侵略性强的物种？澳大利亚兔子多了还成灾呢。所以电商不能成为主流，只能成为个有益补充才行，物极必反的道理这个好理解吧。

一切忙碌皆为利润，无论你做生意，打工，公务员，忙碌工作都是为了利润，有了利润才能养家糊口，企业有了利润，才会有动能，才会大胆创新，沉下心打造精品，推动社会发展。而不是把每个行业利润全部吸到一个寡头上面，就像某网:我们不做中间商赚差价!骗人的鬼话，差价比实体还大。电商只是把所有人资源绑架到某一个或几个寡头上面。弄个平台让大家都进来无底线厮杀，挤掉了所有人利润。没有了利润，大家都死！

最后一句话:熙熙攘攘，皆为利往!都没了利润，都没了希望，谁还有干劲

感谢邀请回答！

之前我们就谈到过，实体市场是电商的根本，电商的发展需要依托实体行业来提供可销售的产品。我们从根本出发，才能有效的面对电商的冲击。

一、加强与厂商的合作，创新生成自己的自主品牌；

二、通过实体展览及线下体验来宣传产品，树立一个优良、强大的品牌形象；

三、本着以人为本的服务宗旨出发，提高实体店面的服务质量；

四、通过互联网+加大对产品的宣传力度，在网上全方面展示自己的产品，加深消费者对产品的印象；

五、加强上下游产业的合作，形成自己的产业链，实现合作共赢；

六、必须打破传统的实体经营模式，整合线上和线下资源，使两者实现无缝连接，可供消费者选择线上或线下消费。

虽然实体市场不会完全被电商取代，但是如果依旧固步自封，最终还是会被淘汰。只有打破传统模式，创新发展，才能走得更远。

实体店如何应对电商的冲击：

1、可以和厂企合作生产自有品牌，实现合作共赢。

2、跨业态合作，提供消费体验及完善的配套服务，吸引及留住消费者。

3、提供额外服务，在营销活动中提供增值服务，让消费者享受购物过程。

4、让实体店享受与电商同样的价格，活动期采取低价策略来赚取利润。

5、售中、售后等方面提供比线上更优质的服务。

总之，实体店应对电商的方法就是走差异化，提供更优质的服务，让顾客满意并留住顾客。

电商只是把马云富的流油，破坏了银行的业务，还把年轻人带进了债务的大坑，大批的农民工失业。这么多的劳动力不知道去向何方，马云只是挣了支付宝的几分之一，大部分的钱都被外国人拿走了，国家应该想想办法啦。两个孩子上学，我们都没有固定的收入，买房子还欠了一屁股债，愁死了

看过一遍文章，说发达国家都没有电商，不知道是真假，如果是真，我们是不是应该也这样。电商对整体商业气份冲击还是很大的，富了很少一部分人，却让大多数老百姓失业

实体店生存方法：

1、抓服务，服务是最大的优势，通过礼貌的接待，专业的介绍，针对性强的服务，让客户感受到热情和温暖。

2、保售后，售后服务在实体店可以现场解决，电商就起码需要两个物流周期。

3、热气氛，进店的热情推荐，一杯水的关怀，要会对比电商的缺点。

4、搞活动，多动脑筋搞宣传搞活动，把电商做不到的事情，实体店都完美补位。

疫情过后，50%以上的实体企业将会被淘汰！70%以上的，以人网聚会经营方式的企业将会被淘汰！反而以互联网为出发点的所有的经营业态，都会以100%的速度在暴涨比如说电商，社交电商，新零售，VIOG等等，原因就是他们去除了实体企业的三高（投资高，房租高，员工工资高），因此，去除三高是实体企业自救的必要手段，同时，他们还运用到了当今社会最普及，最强大的互联网营销思维和技术。更多精彩内容，请关注今日头条#信感生活#

感谢邀请！

电商发展迅速的限制，实体店该如何生存？我是一名创业者，尝试回答。

应该做好以下几个方面：

一，增强体验度

譬如可以试吃，试用等体验式消费，增强客户体验度。

二，做好客情

譬如VIP卡，社群，微信朋友圈等等，锁定客户。

三，增加服务

譬如送货上门，预约服务等等。

四，场景营销

譬如现场活动推广，促销，买赠等等。

五，结合线上营销

譬如网店，旗舰店，社群营销等等。

总之，实体店具备自身优势，并不是无路可走，而是前景光明。

就回答这些，感谢阅读。

我是实体经济守望者，关注我，有更多创业知识与你分享！

有，因为有点东西真的电商替代不了的。

在目前的大环境下，由于互联网电商的冲击，实体店经营受到了严重的影响，现在有的实体店已经被迫关门了，有的即使在经营也是在赔钱经营。真正实体店盈利的很少很少，只有一小部分可以实现盈利。

有的网友说实体店无法生存了，其实我认为不然，无论互联网电商如何发展他也不可能完全取代实体店，为什么？跟大家讲一个事就明白了，女人最喜欢干什么事？逛街是不是大多数女人都愿意干的事，她们喜欢看，喜欢挑，喜欢试。这种体验式的消费是她们需要的。就拿买衣服来说吧，在网上买衣服会出现不合适退货的情况，在实体店你可以直接试试合不合身，大大的降低了退货率。所以说实体店永远不会全部消亡，未来的格局应该是电商和实体店各占一定比例的市场。

那么现在一些做的不好的实体店应该怎样转型呢？说一些我自己的看法：

1.做评估

看看自己的实体店挣钱少的原因是什么，还能不能通过渠道或者营销方法进行一些改变，将生意变得更好，如果感觉不行就别干了，干点现在流行的互联网＋相关领域的生意。

2.改变营销方式

可以通过现在互联网这么发达的便捷条件开展自媒体营销，通过微信，抖音，头条等平台扩大品牌的影响力，做一些促销活动吸引顾客。举一些例子，例如通过微信积赞活动进行宣传促销，达到多少个赞就可以打多少折，薄利多销，扩大销量。也可以让客户将优惠活动转发给多少个朋友，可以获得打折优惠等等，这样的方法有很多。

3.利用分享经济原理做传播营销

实体店可以使用会员系统，充多少钱送多少钱自己设计一下，然后会员介绍老会员可以获得会员积分，积分的优惠力度可以大一点，介绍来的客户，也可以获得一定的折扣，这样会员转介绍的动力也会大一些。转介绍多了业绩肯定也就提升了。

4.减成本

仔细分析一下现在实体店成本有哪些，哪些成本可以缩减，而且缩减后不影响运营和产品质量以及服务。节省成本就是创造更多的盈利。

我是刘宝田，如果你想了解更多关于投资、理财、创业、销售、财经领域类的干货知识可以关注我的头条号【刘宝田大连】，谢谢大家。

网络冲击下实体店如何生存？个人认为实体店难以生存的症结点不在网络冲击，实体店的高密度、高房租、高成本、高库存的特性成就了电子商务，高密度导致有限客源被无限稀释，高房租导致经营者在客源稀少的情况下要负担超高营业比的租金压力，很多实体店卖的货款都不够支付房租或房租营业额占比50%以上，导致实体店利润空间大幅缩水，为了减小亏损，只能不断的提升商品价格，一些大型购物中心高价格品牌可以维持，比如某店一件衣服平均下来都是1000以上，那么一天卖2件衣服，月营业额可以达到6-10万，假设租金2万的话，这个店是可以有小小盈利的，假设这个店卖的衣服都是平价得的，一件一百多.这家店一天卖十件衣服营业额都不够2000，那么没有足够的客流的情况下这家店就很难在购物中心生存，所以平价的品牌在购物中心很难存活，剩下的都是些贵的品牌，本来客流就稀少，进一步把部分中低端消费者逼向网购；最后是高成本，开一个店面加盟费，订货费、租金押金、装修费，经营者投入的成本太多，与获得收入成反比，高库存更加可恶：买不完的货经营者承担，很多店面看上去是赚了钱，实际上几年店开下来发现连本带利都变成一堆断了码的卖不出去的货，有些品牌处理库存都是按斤来卖，我亲眼看见过我一个朋友收购童装品牌库存，4万件衣服，36000元钱还包物流费！这些库存最终又流向淘宝，变成比真货还真的假货！所以不是网购让实体店没法活，而是实体店供给侧模式成就了网购！如何解决这些问题的症结点呢？我个人认为实行供给侧改革，实现品牌、经营者、商铺主联营模式，降低实体店经营者的风险，提高商品的竞争能力，只有这样才能彻底的解决实体店的困境，但是实体店在整个运营环节里面是个最弱势的环节，上游被品牌商盘剥，中游被房东压榨，下游还得对消费者唯唯诺诺，让这个弱势群体来改变整个产业链的供给侧模式确实是异想天开，唯一的办法就是实体店结盟抱团，一家店的力量太渺小，可以1000家10000家抱团，第一，抱团后的实体店大幅增加自己的话语权，举个简单例子，一家店去和房东谈房租，顶多给点优惠，假如几百家共进退一起去一个大型购物中心，不要说拿最低价格的租金，就算要求免一年的租金估计房东也会乐呵呵的同意，回个头再来整合供应商，最好抛掉那些没有工厂的属于中间商的品牌商，如此产业链重组，这部分实体店就可以迅速的突破市场的冰点再通过互联网OTO进一步扩大所在商圈的覆盖范围。好了一群弱势小店变成了一个超级巨兽攻城略地，最后进入资本市场也未尝没有可能！抱团、合作、互助、共享、共赢，一个人的力量是有限的，一群人的力量是无限的。

互联网的冲击下，实体店的突围之路：

想要突围，需要转变观念，要有互联网思维。

1.线上的便利。当前人们有多懒，线上就有多便利。线下实体店不能缺少互联网的思维。所以完全可以借助在线下门店打开线上服务，可借助小程序，微信群等。同城购买配送，每天定时优惠活动等。

2.线下的体验。现在门店的消费体验很重要，有更多人愿意为好的消费体验付费，通过体验单次购买单价更高。

3.线上线下互相融合。门店可以带来线上的流量，线上同时可以给门店带来更多的订单，因为线下店可以作为前置仓库，不仅在物流配送上缩短了时间，同时提高了消费体验。同时通过线上发布门店活动，来引导消费者来门店体验。

简单的以上三点希望能够帮助到你，如果想要了解更多，请关注我。