一个女快递员下跪乞求取消差评，你们怎么看？

大家好:

我是一品日记，来自渤海湾南岸的一个个滨海小镇，很高兴和各位一起畅谈人生，感悟生活，分享每一天的平淡和快乐。

为什么要下跪乞求取消差评？

在网络高度发达的今天，相信，很多人都离不开网购，离不开快递。对于快递员来讲，都希望用户能对自己的工作给予肯定，给一个好评。

而一个差评，不仅对快递员本身不利，同时也会给公司造成负面影响。但又不得说，眼下的快递服务，很多时候，很多地方，也包括我所在的本地，都是网点代签，代收。并没做到真正服务到位。延时，破损现象时有发生。

我想，这才是用户给出差评的原因，也是女快递员下跪乞求取消差评的真正原因。

就拿我的一次亲身经历来讲，曾网购了一箱芒果，包裝不但破损，打开以后，发现12个芒果有4个烂了一半。

当时非常恼火，也想给差评，因为是网点代收，未能如愿。也照了相，也想投诉，因工作忙，不想分散精力，犹豫了半天，选择放弃。就算投诉，也未必会有结果。

相信，我的遭遇，绝不是个例，许多网友同样会有。说句实话，作为一个花钱买货的消费者，此时真的很无奈，虽然也想维护自己的利益，思前想后，为了几个芒果，费时，生气，伤脑筋，不值得，也没必要。

对于一个女快递员下跪乞求取消差评，我的看法是:太残忍，让人心酸，实在不妥，不是解决问题的正确方式。但对女快递员的敬业精神和工作态度应予肯定。

对女快递来讲，虽然下跪乞求能足以显示诚意，但有时未必能求得谅解。还是希望快递员，快递公司，工作能减少失误，把消费者的利益至上，真正服务到位。

不要事后去下跪乞求，毕竞对快递员不仅是一种让人心痛的伤害，更是对人格尊严的不敬。当然，对于一个正常心理的消费者，是不愿见到，也难以接受的场面。

以上是个人看法，不当之处，敬请指正。

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就事论事；这件事，如果我是客户，发现少了一个芒果，也会生气。但是，生气是生气，绝不会给快递一个差评！特别是人家在说不清、道不明的情况下先赔情道歉，又给赔了一箱后，再这这那那，做人不厚道！

不要下跪，抺掉眼泪继续努力，无须解释太多，努力终会有回报

下跪，恶意差评敲诈，顾水军刷好评，给好评给5元，瞒天过海刷好评，差评就给人家寄东西的，都是些社会不良风气。

生活不易，弱者更需要理解。

配图亮了，几箱芒果

即使快递员撒谎也是善意的，我就问芒果张，快递赔偿你的芒果你吃了吗？你所谓少了的这枚芒果是金子做的？即使是金子做的芒果也得是君子爱财取之有道吧！张芒果你一次次没完没了的投诉！你这简直是谋财害命啊！人家一家人就指着这个快递点过日子啊！好像还是个乡下快递点，山东人的仁义善良朴实都到哪里去了？你这个丢山东人脸面的畜牲人渣！比青岛大虾更可恨！我老人家天天没事就看你张芒果的新闻了！张芒果必须向快递员道歉并退回多吃的芒果，向那位主持正义的警察道歉，向全国人民道歉！你在全国带了个坏头！满满的负能量！你如果只是维权的话，你别白吃人家的芒果啊，人品极其垃圾就是个畜牲！

想出名，回不愿干此工作人。

关于这件事看你站在谁的立场看待问题。如果站在快递员这边说事，他们辛辛苦苦，风雨无阻的给人们生活上带来了便利，我们应该给他们点赞，让他们更高兴，更愉快，更便捷的为大家服务。如果站在消费者这边来说，我拿钱卖的商品必须完好无损，因为是快递员经最后一道手送到，有问题就是快递员的事情，就应该投诉快递员，如果快递员想避免此类事情发生，在接手快递时，有问题的快递不接，退回。以便查找是谁损坏的快递，除了保障自己不受投诉的同时，也不让客户受到伤害。如果是从你手中送出损坏的快递，证明你对工作不认真，就必须接受投诉，从中吸取教训。

没有底线，哄走

我早就说了，今后会有更多人用下跪来解决问题！

看了你的副标题叫为什么有的公司还为这种人服务，我看你该改成为什么有的快递员还在这种公司工作才对。

觉得把“一个女快递员”改成一个圆通快递分点女承包商比较准确。

开个淘宝店试试，不是所有下跪的给你删除差评的，敲诈的金额你想象不到，如果下跪能解决问题，淘宝店主天天都可以下跪，信不信，断人家的营生如同杀人父母在古代这事都是仇啊。呵呵现在最多把你号码写厕所墙上，其他犯法的也不敢干呀！

怎么这个事没完没了了呢？这不就是“一只芒果与一个山东人的故事”开始，随后变成了“一只芒果与两个山东人的故事”，后来又变成了“一只芒果与三个山东人的故事（第三人还是个警察）”，再后来又变成了“一只芒果与一大群山东人的故事”。很明白简单的事情，被一大帮脑子里有水的军人搅和来搅和去，明白的事变得不明白了。特别是那个想浑水摸鱼的，偷鸡不着蚀把米，弄巧成拙。

这个快递公司的规章制度值得效仿

我会同意，但是会害了她和其他客户，只有真心知错的人才值得原谅，真心知错的人应该勇于承担后果

差评或者投诉这样的，不应该单方面就决定结果。判刑还允许他上诉呢，为什么不让人解释下缘由。

因为个人原因引起的差评，我觉得可以进行适当处罚，但也不能过重，比如服务行业被投诉动辄数百罚款，请问他干多久才挣这么多？凡事有个度；

其次，因为客户原因比如有些存心找茬的，心情不好投诉发泄的，这种的要允许工作人员申辩，甚至可以拉黑。拿基层工作人员给客户出气的，这样的工作，不干也罢。

到底芒果是怎么丢的？这个才是事情的导火索和主要原因吧？至于后面的最多只能算道德饿得问题。