不懂拒绝又心软的女性怎么当领导？

你首先其实应该先明确领导这个词的意思是什么？

领导是领头引导的意思，英文叫Leader，直译为引导者。他不叫领做，也不叫做导。

所以领导很大部分的工作其实是在思考和引领层面的，而不是动手去做的层面的。

所以你可以这样理解，在下属面前你自己不需要动手去做任何事情。你的工作是想好，应该往哪个方向去做，告诉她们应该怎么做。而已。

如果你的心里有了这种基本的观念之后，那在面对员工这样要求的时候就很容易的去拒绝的。或者说可以更好的去引导，而不是去拒绝。是引导他把工作交给他，告诉他怎么做的。所以，步奏如下：

1. 首先你要对你的部分或者是下属的公司的业务要相当的了解。你的心里应该是有战略层面的思考，同时呢，也会落到行动层面，交给每一个下属去完成他对你的工作。所以对你的职权范围内的工作的熟悉，是你的第一要务。
2. 当有员工向你求助的时候，你做的第一件事情就是基于你的以为部门或者公司业务的了解的情况下，引导他在他的工作上面，他应该怎么去做，引发他的思考，让他自己去回答，列出123。然后让ta去做。
   
3. 如果员工告诉你说，我不知道怎么做。你可以再次帮他梳理一下他的工作内容，遇到困难，第一步应该怎么解决，然后再让他自己去思考一下，以他自己的能力应该怎样去完成。
   
4. 如果这样做了之后，他还是会厚着脸皮的告诉你，他不知道怎么做。这个时候你就可以给他施压了，如果你不知道怎么做的话，那我可以把你换到适合你的地方，或者我找一个知道怎么做的人来替你做。但是如果你在对公司业务了解的情况下，帮他梳理着她的工作内容下，他应该怎么去完成工作。一般来说是不会出现第四种情况的，如果真的出现的话，那就用这种施压的方式让他还是自己去完成。
5. 最后要说的点就是，有可能是因为你不懂，拒绝继续做，但是也有可能是你认为你的属相做的不够好，你想亲自动手，这个时候就要学会授权。就算暑假只能做到60分，但是也一定要让他们去做。其实他们能做到很好，甚至做到你预期之外的一些东西，因为每个人在处理事情和理解事情的角度都会不一样，可能会有意外的收获。可能在做同一件事情的情况下，你要求的是在a领域的一百分，你的属相在地狱，只能做到60分，但是他可能在b里增加30分，在c里增加10分，有可能10分就是你的意外的惊喜。
   

预祝你能成功。