怎样处理好工作中同事不愿配合的情况？

人在江湖身不由己。在职场中，我们会遇到许许多多的不如意、不顺心的事。如有的同事在工作中就是打别扭、不配合，消极应付，弄得人无所适从。为了不影响工作和自己的职业发展，又不得不与这些人搞好配合。如何处理好在工作中同事不愿配合的问题，就现实的摆在了我们的面前。

处理好这个问题，我认为应该从两个方面去着手：

一个方面要分析原因，这个很重要。大多数情况下问题出在：

1、主要来自对方。对方自我感觉天赋异禀，孤傲不群；或愤世嫉俗；或脾气暴躁，缺乏涵养；或心胸狭窄，生性多疑，谁与他配合工作都很难等。

2、主要来自自我。在工作、生活或说话中得罪了对方，致使对方有抵触情绪；或自己的工作能力不强，业务不精通，做事不认真，对方不屑于与自己共事；或自己对同事不诚心，平时冷漠对方，伤了同事的心；或与自己共事，对方利益总是受损，不愿与自己共事等。

3、主要来自双方。都有一些心理疙瘩，共同做事热情不高，冷漠对待，将就应付，顺其自然。

4、主要来自第三方。别人故意挑事，从中作梗，以期达到别有用心的目的；或者感到事情比较棘手，对方有顾虑，唯恐避之不及。

矛盾是对立统一体，知己知彼，才能百战不殆。要分析情况，找准问题，具体对待，对症下药。要学会抓主要矛盾，抓矛盾的主要方面，这样问题才能迎刃而解。如果自己是矛盾的主要方面，就要检视自己的问题，努力改正；如果对方是矛盾的主要方面，就要加强沟通，加强交流，争取对方；如果第三方是矛盾的主要方面，就要想方设法消除障碍；如果是一时一事，或者是偶尔，我们就应该大度一些、宽容一些，原谅和体谅对方，多关心对方，对方也可能有难言之隐。

另一个方面自己要持积极的态度，这个很必要。

与人合作共事也是一门艺术。要加强与对方的沟通交流，尊重他，理解他，信任他，做一个真心共事的好朋友。要多看对方的优点，容忍对方的失误、不足和缺点，甚至一些“毛病”。要虚心学习对方的长处，扬长避短。只要我们有一个积极的态度，有一个好的心态，有把工作干漂亮的信心和决心，就一定能够与同事搞好配合。

这种情况非常普遍。在各大公司都会出现。

如何去做？

建议如下：

1、如果自己能独立完成，依靠自己的努力完成；

2、如果自己不能独立完成，自己先动起来，然后跟同事好好去沟通。

3、如果依然不配合，就自己多花费时间去做。然后跟同事挑明，这件工作本来该我们协作共同完成，现在是我自己加班加点完成的，如果我只是完成我自己应该做的工作呢？如果我去找领导告状呢？我没有那么做，是因为没有到这个份上。。。。

晓之以理、动之以情，搞好关系，放平心态。

针对不同的情况来吧，每个人的心态都不一样，有些人会以大局为重，这样的人只要说清楚大局目标一般都愿意配合，有些人以自己利益为主，因此有机会需要点明个人的收益在哪里，总体上人都是可以沟通的，如果合作的成本很高，沟通的代价很大，那样的工作确实是不可持续的。

很感谢提问者的提问，这个问题很普遍，但是个很不好回答和解决的问题。

每个人的具体情况不同，所处的职场环境不同，很难有一种可以适配所有的答案，我想从我自己的经历和经验中梳理一些有价值的观点和方案，希望能够对你有所帮助。

1、分析原因。

我做企业顾问服务有一些年头了，接触到的企业各式各样，虽说主要是与企业的管理层接触，但是也很关注企业内部的管理和团建。在我看来，处理企业所有问题的最根本的问题在于先要分析原因，找到源头。万变不离其宗，解决企业中的人与人的关系也要先从源头分析。我这里建议分析的顺利是：

（1）先找自身主观原因：是不是自己的问题，在某些时候的某件事情没处理好，影响到了同事之间的关系？自己有某些行事作风干扰到了其他同事？等等

（2）再找环境客观原因： 是不是公司的流程机制有漏洞？同事不配合是不是环境不允许？是不是环境上有制约，让同事不配合？

（3）最后找个体的主观原因：这个同事不配合的原因是什么？他与其他同事是否配合？性格，偷懒，品行问题？

2、制定策略。

基于对整件事情的完整剖析之后，根据不同的原因去找相应的对策。按照我做咨询的经验，很多人在做对策的时候，往往容易犯两个问题，“夸大了对策的有效性”，“对策无法执行，不具备可操作性”。因此，提醒大家在制定对策的时候，要因地制宜，尽量客观、主动、可操作性的去制定，不要放大和缩小某项举措的作用，造成负面影响。

对于自身原因，要客观，实际，比如自己性格暴躁，易激动；公共场合说话声音大；藏不住事情，喜欢对外传播私密事情等等，因而影响到别人的话，要给予改正和优化。

对于外界的原因，客观原因客观对待，改变能改变的，无法改变的进行适应，无法适应的就要重新选择。比如是公司管理制度上有明显问题，造成部门和同事之间无法进行配合和协作，那就要考虑优化制度或者是改变环境；主观原因主观对待，某同事的个别问题，就要想办法去影响和改变他，如果不行，就要从流程制度上尽量规避这个协作的点。

3、付诸执行。

分析问题是基础和源头；制定对策是一个反思、梳理和进步的过程，而真正的要将对策转换成执行力才是最重要的。一个公司，一个个人，很多非常好的举措无法执行下去，是导致企业和个人无法真正的改变和影响环境的重要因素。在这里，我有一个针对于个人的非常好的方法，可以督促执行，就是“制定循环计划表”。为什么叫“循环计划表”呢？就是计划的举措都是按照PDCA循环机制来进行制定的，目的就是即便是有惰性，或者是不想执行，那就一步一步，稳步骤，强总结，把事项和计划罗列成循环时间，这样边学习，边巩固，可以做的就非常多了。

最后，职场很复杂，也是一门学问。职场如战场，希望所有在职场的人士都能把握自我和定位，走向成功。

在职场，难免会遇到一些工作由你牵头负责，但是同事对于工作却不配合。让你非常的烦恼，根本不知道如何去解决。

出现这种情况的原因是什么？为什么会出现同事不配合的情况？其实最大的可能还是在沟通上不够到位。要知道很多时候，一句话能够成事，也能坏事。

情形一：同事认为指挥他，不爽才不配合

比如说，同事是组长，你只是一个普通组员，在职位上高于你。刚好部门主管把这项任务安排给你。

你直接就用命令的语气：“老章，这项工作由你负责，什么时候必须完成。”

面对这样的情况，本身职位又高于你的同事，心理肯定会心生不满！从内心里抵触你，从而不配合。

对于这种比你职位高的同事，如何才能让其配合工作呢？如何说？

正确的说法：“章组，今天领导把我叫过去把XX工作的任务交给了我，领导让我找您帮忙一下，XX事情您看有空帮忙处理一下吗？这个事情领导要的比较急。”

为什么这样说合适呢？别人就会帮忙。

其一，用请求别人帮忙的形式，别人碍于情面，不会去拒绝。

其二，是拉着领导的大旗办事，也不允许别人拒绝。

情形二：同事觉得与其工作无关，不配合

其实，人都是一样的，不是自己的事情，总是不想做。毕竟人都是懒惰的，有谁愿意把不是自己的事情都揽到自己身上。

比如说：“老章，领导刚把我叫过去布置了XX工作，由我们两个负责，你把XX事情做好就行。”

面对这样的情况，人在内心中总把别人给想坏，觉得你在分配工作的时候你把多的工作分配给他，自己干少的。

面对同事觉得不是自己的事情，不想配合的时候，你要这样说：“XXX，今天领导把我叫过去，把某项工作交给我们两个人负责，刚才看你忙着处理其他事情，领导就我叫过去了。我看了一下这件事，xxx比较复杂我来负责，你负责xxx就行。你看行吗？”

这样说话最好的：

其一，让同事明白这是他的任务，而且领导意思是让你主导。

其二，xxx比较复杂我来负责，你负责xxx就行让同事知道负责的远少于你负责的，让同事有占便宜的感觉，减少其抵触心理。

其三，通过征求他的意见，让他觉得是在尊重他。俗话说，人争一口气，佛争一柱香。对于别人的尊重，肯定会投桃报李。

所以说，面对在工作中同事不配合的情况，是你自己在沟通上没到位、没技巧，引起了别人的反感，自然会不配合。说话是一门艺术，真的在职场上说话很重要。

同事不配合你的工作，要分析是什么原因，进而考虑相应的对策。

如果是同事自己的问题，那一定需要加强沟通，因为人都是趋利避害的，把这项工作配合的意义说清楚就行。再无法沟通的，可以请你们的上级帮忙协调，因为有些话可能同事不愿意告诉你。

如果是你自己的问题，那一定要自我调整，反思自己哪些地方做得不好，例如表达不清楚导致同事误解了。积极的自我改变，我相信会重新取得同事的信任。

还有种情况是职责分工不合理导致的，那就需要上级来考虑重新调整任务，让合适的人放在合适的工作节点上。

如对大家有帮助，请点击关注我，还有更多好文等您阅读。

曾经在一个厂里当过一个小管理员，就遇到一个不配合的大姐。本来看她年龄大，想着让着她点，不曾想人家是各种不配合啊，不配合就算了，还跟我甩脸了。任我再怎么好的脾气也忍不了，当时就跟她吵起来了，闹的整个车间沸沸扬扬。最后领导来了，我的意思是把她调走，不出力光想着偷懒，最后领导找她谈了几次话，中间也让她停了几天。不过，她还是回到我那里工作了。回来之后，人变了很多，说话也没有那么嚣张跋扈了。

同样都是打工的，何苦相互为难呢？

像你这样的情况，给你几点建议:

1晓之以理。跟他说明，工作的重要性，或者是领导比较重视之类的话，让他明白你们是一个整体，如果工作出了问题，大家都要吃不了兜着走。

2诱之以害。如果他确实顽固不化，那就跟他说清楚。把自己的想法告诉他，自己该做的那份做了，出了事情，责任算他的。

3报告领导，让领导出面解决。就像我前面讲的那样，跟领导说明原委，领导肯定会为了大局，给你搞定的。

不过，不到万不得已，不建议用第三条，有些人容易记仇，要是碰到小人就麻烦了，说不定什么时候会阴你一下。

工作中，最重要的是同事之间恰如其分的沟通，如果沟通无效，就需要领导介入协调。

在职场，难免会遇到一些工作由你牵头负责，但是同事对于工作却不配合。让你非常的烦恼，根本不知道如何去解决。

出现这种情况的原因是什么？为什么会出现同事不配合的情况？其实最大的可能还是在沟通上不够到位。要知道很多时候，一句话能够成事，也能坏事。

情形一：同事认为指挥他，不爽才不配合

比如说，同事是组长，你只是一个普通组员，在职位上高于你。刚好部门主管把这项任务安排给你。

你直接就用命令的语气：“老章，这项工作由你负责，什么时候必须完成。”

面对这样的情况，本身职位又高于你的同事，心理肯定会心生不满！从内心里抵触你，从而不配合。

正确的说法：“章组，今天领导把我叫过去把XX工作的任务交给了我，领导让我找您帮忙一下，XX事情您看有空帮忙处理一下吗？这个事情领导要的比较急。”

为什么这样说合适呢？别人就会帮忙。

其一，用请求别人帮忙的形式，别人碍于情面，不会去拒绝。

其二，是拉着领导的大旗办事，也不允许别人拒绝。

情形二：同事觉得与其工作无关，不配合

其实，人都是一样的，不是自己的事情，总是不想做。毕竟人都是懒惰的，有谁愿意把不是自己的事情都揽到自己身上。

比如说：“老章，领导刚把我叫过去布置了XX工作，由我们两个负责，你把XX事情做好就行。”

面对这样的情况，人在内心中总把别人给想坏，觉得你在分配工作的时候你把多的工作分配给他，自己干少的。

面对同事觉得不是自己的事情，不想配合的时候，你要这样说：“XXX，今天领导把我叫过去，把某项工作交给我们两个人负责，刚才看你忙着处理其他事情，领导就我叫过去了。我看了一下这件事，xxx比较复杂我来负责，你负责xxx就行。你看行吗？”

这样说话最好的：

其一，让同事明白这是他的任务，而且领导意思是让你主导。

其二，xxx比较复杂我来负责，你负责xxx就行让同事知道负责的远少于你负责的，让同事有占便宜的感觉，减少其抵触心理。

其三，通过征求他的意见，让他觉得是在尊重他。俗话说，人争一口气，佛争一柱香。对于别人的尊重，肯定会投桃报李。

所以说，面对在工作中同事不配合的情况，是你自己在沟通上没到位、没技巧，引起了别人的反感，自然会不配合。说话是一门艺术，真的在职场上说话很重要。

对号入座

职场这样一个极具竞争关系、不太接受直接情绪的环境中，恰好是被动攻击可以肆意生长的沃土。只要你留心一下，可能会发现被动攻击其实离我们并不遥远。

什么是被动攻击？

被动攻击（Passive Aggressive ）是一种隐蔽地表达愤怒的行为。它既是有意的，又不想表现地过于直接和明显，以让对方察觉不到自己的愤怒。回想一下，你在工作中是不是经常听到下面这些话呢：

A.“明天我再和你说”

当你的合作伙伴总是口头上答应，但行动上却又是在拖延时，那么他将打乱你的工作流程，让你的工作受困。这是工作场所中最常见的被动攻击形式：推迟、拖延和停滞。

B.“我从来都不知道这回事啊”

当需要他履行工作职责时，他最常说的就是“我肯定没听你说过这件事”、“我没有看到邮件啊”... ...他们会像是暂时性的失聪、失忆了一样，从而逃避任务。

C.“从来没人告诉过我呀”

作为“我从来都不知道这回事啊”的“近亲”，“从来没人告诉过我呀”也是被动攻击型工作伙伴的惯用口头禅。这也能够帮助自己为没能做好的工作和没完成的任务开脱。通过声称“不知道”，带有隐藏的敌意的被动攻击者们，就将这些责任推卸到他人肩膀上了....

D.“啊，我以为你知道呢”

不知你有没有遇到过这种情况，一位有嫉妒心的同事，通过声称“啊，我以为你知道呢”，而没有通知同事去参加某个必要的会议。即便他们知道通知别人，能够预防一些问题的产生，但还是会选择不分享这些消息。这也是被动攻击性的同事常有的表现：不作为。

E.“你没回电话，所以我只好跟你的老板确认咯~”

有的被动攻击型伙伴，会很享受任何让别人难堪的机会。他甚至都没有想着争取上级对自己的好感度，而只是想削弱别人的好感度。通过越级汇报，并无辜地声称“你没回电话，所以我只好跟你老板确认咯~”，这类被动攻击型伙伴横跨了职场的层级，让对方看起来即无作为又无能。

F.“我只是想按我的方式完成工作”

被动攻击型的同事，在职场上让他人不爽的另一种方式，是以不被大家接受的方式“完成”他的工作：一贯低于标准的工作效率和成果，成为这类员工表达隐秘愤怒的方法。当被责问时，他们则扮演起了受害人的角色，声称“我只是想按我的方式完成工作”。

G.“噢，我感觉不太舒服”

当合作伙伴总是在大项目的冲关时期，或是需要他去鼎力参与的时候，突然说“我感觉不太舒服”，让你们的工作“屋漏偏逢连夜雨”时，你就应该明白 — 或许被动攻击才是他总是不舒服的原因。尽管我们身体总有不舒服的时候，但那些被动攻击型的同事，总是“计划”在那些对工作会产生破坏性影响的日子里不舒服。

H.“那不是我的工作”

当被动攻击型员工被分配到不喜欢的工作时，他会非常自信坦然地用“那不是我的工作”来合理化自己的不作为，并且如遵守法律条文一样，严格地恪守他自己认为的工作职责划分，这让共事者非常抓狂。

I.“哦，我把文件放错地方了，抱歉~”

最关键的那份文件找不到了、最重要的资料被从硬盘里删除了、马上要签的合同不见了......被动攻击型同事总有一种方法让老板、同事或合作伙伴抓狂。

二、如何与工作中的被动攻击者们相处？

与被动攻击者打交道可能是一种充满沮丧、愤怒和绝望的艰难体验。怎么样能在这种情况下处理好局面并且保持镇定平和呐？以下为你提供几个参考:

PS. 也许并不是所有方法都适用于你，采用对你来说有效的，其他的就忽略掉吧~

A.对被动攻击行为保持警惕

大家都倾向于善意地揣测别人，当新认识的人说了几句讽刺的话、或违背自己的承诺、或常自称为受害者，我们常常觉得是一种例外，而不会认知加工为一种常态。

当然，给别人多一次机会是好的。但是如果这些“例外”、“非常态”已经让你感觉到困扰了，或许你就要提起警惕了。这时，你需要观察两件事情：第一，Ta是否经常对你有这样的攻击行为；第二，Ta是否对别人也有这样的攻击行为，尤其是与之有利益关系的人。

当你明确了这是一种惯常的不健康的行为模式时，你就知道你该和这个人保持一个怎样的关系了... ...

B.了解被动攻击者的过去

如果有可能，可以多了解一下被动攻击者（不要妄想去改变他们，那是心理咨询师能做的工作）。最好能在轻松友好的对话中，用一些不带有偏见的问题，去了解被动攻击者的过去，来寻找他们隐藏或压抑的敌意、愤怒或憎恨的来源。

被动攻击行为通常会发生在个体处于具有挑战性的环境中，或是感到无力并缺乏话语权的情况下：有些人是面对权威人物时，有些人是面对有竞争力的同伴时，有些人是面对异性时。如果这种消极的体验足够强烈，并形成固定的心理感受，那他的被动攻击本能可能会在另一个相似的情境下重复发生。

你也许永远掌握不了被动攻击行为的全部“内幕”，但是即使只了解到部分，也是很有帮助的。了解这些来源和触发点，尽量避免出现在这些情境或相似情境中。

C.避免成为被动攻击者的导火索

在许多关系中，被动攻击者“无意识地”选择了一个Ta可以根据熟悉的心理和行为模式重现过去斗争的“伴侣”，并且希望能够以此“赢回”过去的“战争”。

这意味着，如果你曾是这个被动攻击者的攻击对象，很重要的一点就是，避免能够引发被动攻击者“攻击本能”的行为和沟通方式。

这里你可以询问自己这个问题：“是不是我在不经意的情况下引出，或鼓励了他的被动攻击行为？”你可以通过分析自己在和被动攻击者的关系中的角色来获得解答：

表1 与被动攻击者互动模式角色一览表

如果你发现自己正在扮演以上任何一种角色，就请告诉自己不要再做相应的行为，因为，有可能正是那些行为引发了新的被动攻击。

D. 幽默或许能帮你一下

几年前，我认识一位很自大的合作者。有一天，我的一位同事对他说：“嗨，你好吗？”( “Hello, how are you?” ) 然而这个骄傲自大的合作者完全没有理会同事的问候。而这位同事却并没有表现出被冒犯，反而是温和一笑，俏皮地说：“有这么好啊，是嘛？”（“That good, huh?”） 这句话就打破了僵局，然后他们两个人开始了愉快的交谈。真是聪明。

(猝不及防地幽你一默)

幽默确实是一种很有力量的沟通方式。当被合理利用时，幽默可以揭露真相、缓和尴尬困难情境，并且能够显示更胜一筹的镇定。

E. 给他们参与帮助的机会

很多被动攻击者之所以这样行事，是因为他们认为自己没得选，或者是没有人在听他们的想法。

在适当的时候，可以让他们加入到有关于挑战和解决方法的讨论中来，邀请他们贡献一份力量。比如，问问他们对于活动的预期结果，如何处理相关问题等等，看他们是否会提供有建设性的意见。

与此同时，如果你听到的大多是抱怨或批评，不要表达同意还是不同意，只是表达你会留意他说的话，并继续完成你想要做的事情。

F. 明确后果，以降低抵抗推动合作

由于被动攻击者行事隐蔽，当他们的行为被质疑时他们几乎总是进行抵抗。否认、制造借口、指责他人只是可能的几种形式。

指出和明确事情的后果，不论他们说什么，直接表明你接下来会打算怎么做。主要是，指出可能出现的严重后果，是我们让被动攻击者“下台”最有力的技巧之一。当明确阐明后果后，能够促使Ta从阻挠变成合作。

尽管被动攻击的关系处理起来并不愉快，但还是可以找到很多方法来减少其带来的损失，并获取他们的合作哒，同时还可以增强你的自信、淡定和问题解决的超强能力哇！

如果是下属：

1、对于负面的、抗拒改变的、对于无力学习、事儿精的人，隔离观察。如果持续无法改变，清理掉；

2､多次质疑和对抗领导的人，干掉；

3、不要直接干掉一个下属，逐步移交掉他的工作、让他周围的人成长，他一直眼红慌得不

得了是最好的办法。。。公司是不缺他一个人的这点费用的。(名为＂圈禁”和＂绝望）

4、下属之间必须形成其种制约，否则万一集中对抗你呢?

5､平常注意培养自己核心的骨干，自己招聘、培养、下放的骨干，尽量适当倾斜资源给骨干；

6、管培计划的孩子、都自以为千人唯一。。。然后公司不再启动此类项目，而是倾向于选择进入社会1.2-1.5年的孩子；

7、不要选择情绪不稳的人…乐观的比较好;

8､放手一些事情让下属去做，让他们做一些决策，会让他们更愿意和你做事；不重要的事情汇报简单化；

9､业绩才是最好的团建！没有业绩大家都在抱怨；

如果是平级：

1、没有一种办法，比最上级领导的赏识更有效。你要尽可能在领导面前表现能力，他们之所以不愿意配合你的工作，那是他们在心里衡量过利憋，觉得可以不把你当回事。

如果是其它部门的推诿：

1、増加流程和专业性，可以获得解释权和其它权利空位；

2、遇到其它部门推诿的小事，小的就帮扛了，然后大家都知道你能说话算话。賦予你权利；

3､提出一个高一个层次的完整的主张，并展现到具体每天的安排。掌控了战略主线，会立于不败之地，对其它人形成天然压制。。。其他人无力提出主线，会很被动的，非常被动的（顷刻之间，这些原本的核心可以沦为工具。。。作你宰杀）；

管理格局

1、如果无法依赖于组织提供权威，就必须自己把自己的人派出去展现你的权威；

2、应该尽量流程和标准化，排除＂人”的干扰；

3、人是一种资源；

4、“成本一安全一发展”平衡很重要，但必须符合当前阶段；

5、面对混乱状态，第一动作是观察，市不是马上上手；

6、必须设置一个隔离点，比如你是副总，必段要有个总监/经理帮你隔离下边的人、让他成为靶子就行；（高层直接和低级别人冲突会严重削弱高层权威。）

7､尽量不要自己去做具体的事，而是教会下属让他们去做，然后设置PDCA闭环，留出大部分时间去思考和公关老板和同僚；

8、不要轻易表露你的想法或判断。。。因为高层某种意义上可以代表组织本身。。。这么做，你是在用自身的信用以及组织的信用为其担保。。。很危险。(可以通过制定修改规则或通过你的总监/经理来表达。。。）

底线

1、善良

2、从上到下利益要平衡；

3､要聪明！

擒贼先擒王，谁不配合，就从他上级领导“抓”起！理由很简单，是个人都多少懂点察言观色的。我们平时是给企、业做战略目标管理落地服、务的，每天都在和不同的企业打交道，最近一个企业就出现了这个问题，很典型，和大家分享一下！

站在第三方的角度，从老板的立场，俯视整个企业（生产制造企业）同事之间的“不配合”，是这样的，简单举个例子：

客服在收到客户的投诉后，依次联系了品质、生产、市场等多个部门进行处理，但都没有得到解决，每个部门都不认为和自己有关；

而实际上这个投诉问题里涉及到了多个原因，或多或少涉及到上述几个部门，但并非一个部门所能独立解决，直到事情发酵到高层会议上，老板指定专人负责的情况下，才能将问题解决…

该企业老板认为员工们都只关注自己眼前的工作，缺乏协作意识，于是联、系到我、们，希望能让员工基于公司整体利益出发，不仅要完成自己的目标，还要帮助其他人完成目标，并且提出了很多定制化需求，如360度考核等等。

总之，就是要解决【工作中，同事不配合同事工作】的问题。

但是，同事工作上的不配合，并不是考核就能解决的，这么说吧，在说同事不配合的同事，看看高管之间、团队之间是不是就很配合彼此呢？沟通流畅吗？能解决问题吗？至少这个老板表示他们内部的沟通，确实从上到下，多多少少都有点不以解决问题为目的。

而所谓“擒贼先擒王”，说的是想要解决工作中的写作问题，首先要抓的不是员工，而是高管人员。当然，为了改善组织，高效协同，任何系统都应该从根本上唤醒了高层的协作意识。

但说实话，要想唤醒高层的协作意识，从高层到中层，给基层协作做好表率并不容易，首先，除了要组织战略解码唤醒高层的协作意识之外，一定要把实践和精力先集中在一些快速取得确定性成果的方面，因为这些短期成效能够带来非常积极的作用：

为项目负责人提供必要的反馈，从而使他们对自己制定的计划或目标有更为明确的认识；

可以使那些支持该项目的人得到鼓励和信心的同时，让那些犹豫的人看到成果，增加信心，加入进来；

甚至让那些反对者看到积极成果，改变想法加入进来，或者不再有反对的理由。

以上，人们看到了这些短期的成效之后，局面就会大大改观，乐观的情绪会渐渐增长，整个组织都会变得更加有活力，而且人们参与其中的信念也会越来越坚定，不妨通过“成果展示”的方式予以改善。

大家好！我是飞哥。

今天，我来回答这个问题，请看

如果是下属：

1、对于负面的、抗拒改变的、对于无力学习、事儿精的人，隔离观察。如果持续无法改变，清理掉；

2､多次质疑和对抗领导的人，干掉；

3、不要直接干掉一个下属，逐步移交掉他的工作、让他周围的人成长，他一直眼红慌得不

得了是最好的办法。。。公司是不缺他一个人的这点费用的。(名为＂圈禁”和＂绝望）

4、下属之间必须形成其种制约，否则万一集中对抗你呢?

5､平常注意培养自己核心的骨干，自己招聘、培养、下放的骨干，尽量适当倾斜资源给骨干；

6、管培计划的孩子、都自以为千人唯一。。。然后公司不再启动此类项目，而是倾向于选择进入社会1.2-1.5年的孩子；

7、不要选择情绪不稳的人…乐观的比较好;

8､放手一些事情让下属去做，让他们做一些决策，会让他们更愿意和你做事；不重要的事情汇报简单化；

9､业绩才是最好的团建！没有业绩大家都在抱怨；

如果是平级：

1、没有一种办法，比最上级领导的赏识更有效。你要尽可能在领导面前表现能力，他们之所以不愿意配合你的工作，那是他们在心里衡量过利憋，觉得可以不把你当回事。

如果是其它部门的推诿：

1、増加流程和专业性，可以获得解释权和其它权利空位；

2、遇到其它部门推诿的小事，小的就帮扛了，然后大家都知道你能说话算话。賦予你权利；

3､提出一个高一个层次的完整的主张，并展现到具体每天的安排。掌控了战略主线，会立于不败之地，对其它人形成天然压制。。。其他人无力提出主线，会很被动的，非常被动的（顷刻之间，这些原本的核心可以沦为工具。。。作你宰杀）；

管理格局

1、如果无法依赖于组织提供权威，就必须自己把自己的人派出去展现你的权威；

2、应该尽量流程和标准化，排除＂人”的干扰；

3、人是一种资源；

4、“成本一安全一发展”平衡很重要，但必须符合当前阶段；

5、面对混乱状态，第一动作是观察，市不是马上上手；

6、必须设置一个隔离点，比如你是副总，必段要有个总监/经理帮你隔离下边的人、让他成为靶子就行；（高层直接和低级别人冲突会严重削弱高层权威。）

7､尽量不要自己去做具体的事，而是教会下属让他们去做，然后设置PDCA闭环，留出大部分时间去思考和公关老板和同僚；

8、不要轻易表露你的想法或判断。。。因为高层某种意义上可以代表组织本身。。。这么做，你是在用自身的信用以及组织的信用为其担保。。。很危险。(可以通过制定修改规则或通过你的总监/经理来表达。。。）

底线

1、善良

2、从上到下利益要平衡；

3､要聪明！

那要看是哪种程度的不配合了，若是他本职工作内有一环是必须与你配合，而他不想做，那就是他失职了，你可以指出这个问题，当然，语气还是尽量委婉点，我们中国人讲话，讲究的是七分含蓄，三分意思，他肯定听的懂。

你就说:“这个环节，你看看要不要一起过来配合做一下呢？”如果他态度坚决不想做，你可以提醒他:“别忘记这是你本职工作呦，不一起做，完不成目标，到时候咱两都要挨骂，还会影响业绩考核，工资奖金等。”

一般情况下，你要是提到对他的影响，他会考虑的。

还有一种，就是你的工作跟同事关系不大，但是你特别需要他的协助，他不配合你，对你的工作目标完不成有影响，但对他没什么影响，也不在他工作标定的职责内，人一般都是自私的，没有特别交情是不愿意费事去帮助别人的，所以这种情况你就要想办法了。

你需要跟他建立一点私交，没事给人家发点烟抽，下班了一起约个饭吃吃，打好关系，关系搞得近乎了，再提你的需要，一般人都会看在你很热情的份上伸手帮忙的。

我的职场经历，我记得有个私交特别好的同事，有一项工作还是上级特别交待他要跟我配合完成的事，到了时间节点我去催他，没想到立马翻脸了，而且到处宣扬我烦扰到他，事情的关键就是这项工作不是他本职，只是领导张口一句话加给他的，他不敢得罪领导，所以没当面拒绝，但是遇到我催，就不愿意了，搞得我里外不是人。今后我就很注意，如果不是别人本职，最好还是注意一下他的情绪，如果反抗情绪太激烈，关系搞得再好还是不愿意做，那就不要硬逼了，只能私下反馈给领导。

对号入座

职场这样一个极具竞争关系、不太接受直接情绪的环境中，恰好是被动攻击可以肆意生长的沃土。只要你留心一下，可能会发现被动攻击其实离我们并不遥远。

什么是被动攻击？

被动攻击（Passive Aggressive ）是一种隐蔽地表达愤怒的行为。它既是有意的，又不想表现地过于直接和明显，以让对方察觉不到自己的愤怒。回想一下，你在工作中是不是经常听到下面这些话呢：

A.“明天我再和你说”

当你的合作伙伴总是口头上答应，但行动上却又是在拖延时，那么他将打乱你的工作流程，让你的工作受困。这是工作场所中最常见的被动攻击形式：推迟、拖延和停滞。

B.“我从来都不知道这回事啊”

当需要他履行工作职责时，他最常说的就是“我肯定没听你说过这件事”、“我没有看到邮件啊”... ...他们会像是暂时性的失聪、失忆了一样，从而逃避任务。

C.“从来没人告诉过我呀”

作为“我从来都不知道这回事啊”的“近亲”，“从来没人告诉过我呀”也是被动攻击型工作伙伴的惯用口头禅。这也能够帮助自己为没能做好的工作和没完成的任务开脱。通过声称“不知道”，带有隐藏的敌意的被动攻击者们，就将这些责任推卸到他人肩膀上了....

D.“啊，我以为你知道呢”

不知你有没有遇到过这种情况，一位有嫉妒心的同事，通过声称“啊，我以为你知道呢”，而没有通知同事去参加某个必要的会议。即便他们知道通知别人，能够预防一些问题的产生，但还是会选择不分享这些消息。这也是被动攻击性的同事常有的表现：不作为。

E.“你没回电话，所以我只好跟你的老板确认咯~”

有的被动攻击型伙伴，会很享受任何让别人难堪的机会。他甚至都没有想着争取上级对自己的好感度，而只是想削弱别人的好感度。通过越级汇报，并无辜地声称“你没回电话，所以我只好跟你老板确认咯~”，这类被动攻击型伙伴横跨了职场的层级，让对方看起来即无作为又无能。

F.“我只是想按我的方式完成工作”

被动攻击型的同事，在职场上让他人不爽的另一种方式，是以不被大家接受的方式“完成”他的工作：一贯低于标准的工作效率和成果，成为这类员工表达隐秘愤怒的方法。当被责问时，他们则扮演起了受害人的角色，声称“我只是想按我的方式完成工作”。

G.“噢，我感觉不太舒服”

当合作伙伴总是在大项目的冲关时期，或是需要他去鼎力参与的时候，突然说“我感觉不太舒服”，让你们的工作“屋漏偏逢连夜雨”时，你就应该明白 — 或许被动攻击才是他总是不舒服的原因。尽管我们身体总有不舒服的时候，但那些被动攻击型的同事，总是“计划”在那些对工作会产生破坏性影响的日子里不舒服。

H.“那不是我的工作”

当被动攻击型员工被分配到不喜欢的工作时，他会非常自信坦然地用“那不是我的工作”来合理化自己的不作为，并且如遵守法律条文一样，严格地恪守他自己认为的工作职责划分，这让共事者非常抓狂。

I.“哦，我把文件放错地方了，抱歉~”

最关键的那份文件找不到了、最重要的资料被从硬盘里删除了、马上要签的合同不见了......被动攻击型同事总有一种方法让老板、同事或合作伙伴抓狂。

二、如何与工作中的被动攻击者们相处？

与被动攻击者打交道可能是一种充满沮丧、愤怒和绝望的艰难体验。怎么样能在这种情况下处理好局面并且保持镇定平和呐？以下为你提供几个参考:

PS. 也许并不是所有方法都适用于你，采用对你来说有效的，其他的就忽略掉吧~

A.对被动攻击行为保持警惕

大家都倾向于善意地揣测别人，当新认识的人说了几句讽刺的话、或违背自己的承诺、或常自称为受害者，我们常常觉得是一种例外，而不会认知加工为一种常态。

当然，给别人多一次机会是好的。但是如果这些“例外”、“非常态”已经让你感觉到困扰了，或许你就要提起警惕了。这时，你需要观察两件事情：第一，Ta是否经常对你有这样的攻击行为；第二，Ta是否对别人也有这样的攻击行为，尤其是与之有利益关系的人。

当你明确了这是一种惯常的不健康的行为模式时，你就知道你该和这个人保持一个怎样的关系了... ...

B.了解被动攻击者的过去

如果有可能，可以多了解一下被动攻击者（不要妄想去改变他们，那是心理咨询师能做的工作）。最好能在轻松友好的对话中，用一些不带有偏见的问题，去了解被动攻击者的过去，来寻找他们隐藏或压抑的敌意、愤怒或憎恨的来源。

被动攻击行为通常会发生在个体处于具有挑战性的环境中，或是感到无力并缺乏话语权的情况下：有些人是面对权威人物时，有些人是面对有竞争力的同伴时，有些人是面对异性时。如果这种消极的体验足够强烈，并形成固定的心理感受，那他的被动攻击本能可能会在另一个相似的情境下重复发生。

你也许永远掌握不了被动攻击行为的全部“内幕”，但是即使只了解到部分，也是很有帮助的。了解这些来源和触发点，尽量避免出现在这些情境或相似情境中。

C.避免成为被动攻击者的导火索

在许多关系中，被动攻击者“无意识地”选择了一个Ta可以根据熟悉的心理和行为模式重现过去斗争的“伴侣”，并且希望能够以此“赢回”过去的“战争”。

这意味着，如果你曾是这个被动攻击者的攻击对象，很重要的一点就是，避免能够引发被动攻击者“攻击本能”的行为和沟通方式。

这里你可以询问自己这个问题：“是不是我在不经意的情况下引出，或鼓励了他的被动攻击行为？”你可以通过分析自己在和被动攻击者的关系中的角色来获得解答：

表1 与被动攻击者互动模式角色一览表

如果你发现自己正在扮演以上任何一种角色，就请告诉自己不要再做相应的行为，因为，有可能正是那些行为引发了新的被动攻击。

D. 幽默或许能帮你一下

几年前，我认识一位很自大的合作者。有一天，我的一位同事对他说：“嗨，你好吗？”( “Hello, how are you?” ) 然而这个骄傲自大的合作者完全没有理会同事的问候。而这位同事却并没有表现出被冒犯，反而是温和一笑，俏皮地说：“有这么好啊，是嘛？”（“That good, huh?”） 这句话就打破了僵局，然后他们两个人开始了愉快的交谈。真是聪明。

(猝不及防地幽你一默)

幽默确实是一种很有力量的沟通方式。当被合理利用时，幽默可以揭露真相、缓和尴尬困难情境，并且能够显示更胜一筹的镇定。

E. 给他们参与帮助的机会

很多被动攻击者之所以这样行事，是因为他们认为自己没得选，或者是没有人在听他们的想法。

在适当的时候，可以让他们加入到有关于挑战和解决方法的讨论中来，邀请他们贡献一份力量。比如，问问他们对于活动的预期结果，如何处理相关问题等等，看他们是否会提供有建设性的意见。

与此同时，如果你听到的大多是抱怨或批评，不要表达同意还是不同意，只是表达你会留意他说的话，并继续完成你想要做的事情。

F. 明确后果，以降低抵抗推动合作

由于被动攻击者行事隐蔽，当他们的行为被质疑时他们几乎总是进行抵抗。否认、制造借口、指责他人只是可能的几种形式。

指出和明确事情的后果，不论他们说什么，直接表明你接下来会打算怎么做。主要是，指出可能出现的严重后果，是我们让被动攻击者“下台”最有力的技巧之一。当明确阐明后果后，能够促使Ta从阻挠变成合作。

尽管被动攻击的关系处理起来并不愉快，但还是可以找到很多方法来减少其带来的损失，并获取他们的合作哒，同时还可以增强你的自信、淡定和问题解决的超强能力哇！

在职场中，任何问题的化解方式就是沟通了。所以在沟通表达上我有2点建议给到大家：

第一点：以柔克刚

当对方强势的时候，我们要学会适当的退让，这里所说的退让不是屈服与服从，而是先退一步。对方越强，你越柔，这样你们就不会针锋相对。比如当我们遇到对方非常强势，甚至情绪激动的时候，我们先听对方说，不插嘴。当对方把自己心里的话全部说出来，情绪也发泄的差不多了，这时候你再发表你的看法。他即便不认可也没刚才那么激动了，所以建议你可以先退后进，以柔克刚。

第二点：掌握YES&AND原则

在沟通技巧中，大家普便接受的一个原则是“YES&BUT”定律。这很像我们曾经学过的“先扬后抑”的修辞手法：就是当你想否定某一观点时，要先对它的可取之处进行表扬，然后再用“但是”这样的转折，把你的观点表达出来，这样说比直接批评对方更容易让人接受。

这样解释起来，此定律似乎是一个完美的沟通方法。但是大家忽略了一点，那就是与对方产生意见分歧的时候，不是一定要用“批评”或“反驳”才能沟通的。在这里我教大家一个新的沟通原则——“YES&AND”原则。

YES&AND 原则的本质是接纳与添加。它的核心含义是一种接纳的态度，要注意，我说的是接纳，而不是接受。接纳是指我允许你的观点、思想或者行为的存在，但不代表我一定要接受这一切；接纳的时候就是把自己与对方放在同等的地位，我们都有权保留自己的观点与态度，也就是在接受对方的基础上提出自己的观点。

职场就是社会百态的缩影，你会遇到各种各样的人。强势二字，对于天生能力强大的人来说，只是他的某种属性，但一定不是他最突出的属性。因为相比强势带给人的“不舒服感”，他的能力才是吸引别人的利器。但是对于那些“自负”的人来说，强势不过是他的一层保护色罢了。而我们能做的就是不去拆穿对方，第一点要做到以柔克刚，不针锋相对，让对方先发泄情绪，然后自己再发言；第二点是掌握沟通的YES&AND原则，用添加自己的观点代替反驳对方的观点。学会这两招，相信你不但能感受到自己的成长，也能获得对方的尊重。

在职场中，任何问题的化解方式就是沟通了。所以在沟通表达上我有2点建议给到大家：

第一点：以柔克刚

当对方强势的时候，我们要学会适当的退让，这里所说的退让不是屈服与服从，而是先退一步。对方越强，你越柔，这样你们就不会针锋相对。比如当我们遇到对方非常强势，甚至情绪激动的时候，我们先听对方说，不插嘴。当对方把自己心里的话全部说出来，情绪也发泄的差不多了，这时候你再发表你的看法。他即便不认可也没刚才那么激动了，所以建议你可以先退后进，以柔克刚。

第二点：掌握YES\u0026AND原则

在沟通技巧中，大家普便接受的一个原则是“YES\u0026BUT”定律。这很像我们曾经学过的“先扬后抑”的修辞手法：就是当你想否定某一观点时，要先对它的可取之处进行表扬，然后再用“但是”这样的转折，把你的观点表达出来，这样说比直接批评对方更容易让人接受。

这样解释起来，此定律似乎是一个完美的沟通方法。但是大家忽略了一点，那就是与对方产生意见分歧的时候，不是一定要用“批评”或“反驳”才能沟通的。在这里我教大家一个新的沟通原则——“YES\u0026AND”原则。

YES\u0026AND 原则的本质是接纳与添加。它的核心含义是一种接纳的态度，要注意，我说的是接纳，而不是接受。接纳是指我允许你的观点、思想或者行为的存在，但不代表我一定要接受这一切；接纳的时候就是把自己与对方放在同等的地位，我们都有权保留自己的观点与态度，也就是在接受对方的基础上提出自己的观点。

职场就是社会百态的缩影，你会遇到各种各样的人。强势二字，对于天生能力强大的人来说，只是他的某种属性，但一定不是他最突出的属性。因为相比强势带给人的“不舒服感”，他的能力才是吸引别人的利器。但是对于那些“自负”的人来说，强势不过是他的一层保护色罢了。而我们能做的就是不去拆穿对方，第一点要做到以柔克刚，不针锋相对，让对方先发泄情绪，然后自己再发言；第二点是掌握沟通的YES\u0026AND原则，用添加自己的观点代替反驳对方的观点。学会这两招，相信你不但能感受到自己的成长，也能获得对方的尊重。

是流程规定需要配合，还是临时，还是你找他合作？

不管怎样，你要靠自己的沟通，去理顺这次合作，毕竟工作完成度高，对你也是一种锻炼和提高。

另外，撇开职业素养，没有谁必须要配合别人完成什么，你要锻炼好自己的内功，职场上不如意十有八九，要学会应变和习惯。

为什么要同事配合你的工作？你又不是部门负责人，你有啥权利要求别人配合你的工作？即使有需要配合的地方，那也应该由部门负责人牵头说话，轮不到你来喧宾夺主，充当大知宾。如果你真的想要同事配合，你得让负责人来协调解决。换做我也不会随意受同事随意支使。

同事之间都是相互的，还怕他不配合？

工作中遇到别人不配合的情况应该是常有的事，但职场中，很多工作都是要合作完成，需要别人的配合。所以，我们自己能做的不在外乎以下几点：

1、在工作需要别人配合完成时，说话时尽量客气一点，尤其很多工作不是别人的工作职责。不要理所应当的觉得别人就应该去做。

2、如果尽最大努力沟通还是没效，可以找他的领导。一般职场上，我们都尽力与人为善，但如果尽力了他都不配合，他都不怕得罪你，那我找你领导也理所应当，毕竟工作是需要完成的。

3、可以考虑一下还有没有其他途径不经过同事的协助就能完成工作。工作中，没有谁是真正不能替代的，你不愿意配合我，那我可以找其他人帮忙，或者通过其他的方式完成工作。

4、遇到别人刁难时，最重要的自己心态的平和。不能生气、愤怒，坏的心情于工作无益，尽量保持平和的心态，努力想办法解决。

5、可以找领导反馈。既然工作是领导安排的，他肯定希望工作能顺利完成，所以遇到困难时，可以找领导反馈，通常，我们遇到的问题他也遇到过，知道如何用最好的办法解决问题。

我会给出一个他无法拒绝的条件

这个问题不好解决，对方不知什么心态，关键是他咋想的，为什么不配合你工作呢？他是不是太自大，自私，自已生活中不能吃亏的人，好占同事便宜。好好的分析一个原因，在对症下药。生活中，工作中，却实有这种人，处处给别人找麻烦，设障碍，嫉妒别人。所以咱们要有一个平和的心态对待工作，对待生活中的人和事。得理也不能不让人，吃亏也少不了什么，吃亏多了，就是占便宜。

这个得弄清，同事不配合你工作的原因是什么？是工作本身的难度问题？是你们之间本来就有矛盾？是对方的人品问题？还是你在工作中自身的问题？弄清问题的症结，再寻找对策，对症下药。否则，只是一味的抱怨甚至指责同事，与你们彼此相处不利，与推动工作本身，也没有什么益处。

当然能搞好关系还是搞好关系，好果搞不好那只能从自身找问题了，工作中有没有做的不好的，还是有那里把他得罪了。是自已的问题的话找同事谈，该道歉的道歉，一定要把问题先解决取得同事的凉解，才能更好的把工作做好。

是否你的问题都是一些自身应该掌握的业务知识，如果是这种情况，建议自己多多学习，加强自己的业务水平。加强自身沟通水平，关键问题且必须咨询同事才能开展工作的，可以及时沟通，如果只是一些无关重要的问题，自己处理好了或寻找其他外部资源。另外因为是同事间是互动关系，你光向别人要资源，有时也要为别人提供一些资源，这样才有来有往。

闲下来没事的时候，约在一起喝喝茶，聊聊天，交交心说说心里话，拉近彼此的内心世界，我相信，没有什么解决不了的

一是，找上级领导分配任务；二是，抓住经济命脉；三是互利共赢，领导面前，同事背后说他好话。

每个人几本上都会遇到同样的问题，个人认为二个点：第一是思考为什么不愿意配合你，换位思考，第二是试着去沟通找出原因，促进同事关系，不能一味的去找领导反应

如果双方未婚，就把他或者她追到手。

成了利益共同体后，你就是给他甩脸子，

她也会上杆子帮你的。

同事不配合工作，看上去是两个人或极少数员工之间的事情，但内里往往反映出许多问题，需要有关人等严肃对待，认真处理。

其一，管理协调不够。工作前，有关管理者对工作人员协调不够或不到位，未认真仔细做好任务分配指导工作，当事下属对工作任务、职责、权限、主次程序等等有关情况不清楚或模棱两可，导致在工作中如无头苍蝇，各行其是，甚至胡干蛮干，以至于配合不到位。这就要求管理者事先必须做好协调统筹工作。

其二，工作沟通不到位。工作双方对分配的任务事前互相沟通不到位，各吹各的号，各唱各的调，甚至于互相捉迷藏，工作效率低不说，有时还常常产生不必要的误会。所有这些，都要求工作双方务必按照工作规程要求，对工作任务做好沟通工作，在密切配合的同时，各司其职，各负其责。

其三，人际关系淡漠。由于工作当事人之间过往存在这样那样的纠葛甚至矛盾，有的甚至积怨甚深，一旦需要双方配合，往往会互相掣肘，互相故意不搭理，各自为阵。这就要求管理者从工作人员的蛛丝马迹中善于发现问题，及时解决苗头性、倾向性问题，在日常工作中做好员工思想教育引导工作，搞好内部团结。

其四，顾忌担责。所干工作任务比较艰巨，比较挠头，存在诸多困难和问题，不易按期完成，当事双方存在畏难思想和情绪。为了避免出力不讨好，索性各管各事，互不干涉，直至互不配合，一味等、靠、要，甚至于想方设法推诿扯皮，推卸责任。从此一点看，管理者在分配安排工作任务时，必须首先考虑“人”的因素，同时兼顾任务难易情况，重点做好人的思想工作，并力求形成合力。

员工之间不配合工作，看上去表现为当事双方，实际上，除了当事双方存在一定责任外，其根源主要还在于管理部门。倘若管理部门能够在日常工作中精心组织，严细管理，教育引导员工统一思想，密切协作，并能够经常深入基层一线，及时发现并协调解决工作中发生的问题，相信当事双方互相不配合的问题自然会迎刃而解。

能自己单独完成的就自己完成，不能自己完成的就直接向领导汇报。

首先还是一如既往的尊重他 每个人都有自己的个性 但是情绪化不能影响到工作 其次找一个合适的时机 场所与同事开诚布公的沟通交流找出事情的来龙去脉 从自己的角度去作反思维护友谊 第三共同探讨工作的方案保质保量完成工作 最后改变自己的说话艺术 工作技能等等

谢谢你的邀请。一个单位的同事不配合工作是多方面的原因，有的是不理解，这可能就是有的不知道为什么要干这件事情，或者本来他就反对做这样的事情，对于这些人想让他们配合你做好工作是比较困难的。还有就是对你本人他持反对意见，不管你做什么他都反对，那么让他和你配合做工作也是比较困难的。再有不就是对领导有意见，他认为这项工作应该由她来主持，可现在却是你来主持，所以他不配合你的工作。再有就是他时间确实。很紧张工作也很忙，没有办法配合你的工作。对于以上几种情况你要认真分析你现在所处的位置属于哪种情况，然后对症下药。最主要是你自己要与对方进行深入的沟通，然后才能采取下一步的行动。不管对方是配合还是不配合，我认为都要通过这一次的工作拉近彼此之间的距离，消除一些不必要的隔阂，增进同事间的友谊，以便于将来做更大的工作。

工作当中如果同事不配合工作的话，我会先找到什么原因造成的？看看他心里是不是有什么顾虑呀？有什么想说而不能说的话。要多去交流。其实我感觉大部分人都还是好的。只要是我们用心地去和她交流。一般都是问题不会太大。在有能力的范围之内。帮他解决掉顾虑。让他呢，在工作当中没有顾虑了。他就愿意配合你的工作了。

工作中会经常要与其他同事，其他部门进行沟通，一起合作来完成任务的。如果有碰到同事不配合工作的情况，那需要好好分析这个原因了！

第一，是他本职工作吗？如果是他的本职工作，且你也明确了需求，以及所要配合工作的内容还有配合的时间等等，对方就是不配合！那就是同事的原因了！那同时你也要看看你的沟通方式，是否是大家可接受的，是否是清晰明确的！等等！

第二，如果不是他本职工作，你需要其他同事的配合，那你要问问你自己，为什么需要他的配合？他配合后对他有怎样的帮助！

我认为最重要的还是沟通，优秀的沟通，会让其他同事，其他部门很好的配合你的需求的，同时事情是有两面性的，要分析自己的原因！提升自己沟通能力！这样才会更多人支持你！

是情绪还是利益？首先要考虑清楚！要了解对方的需求点，找到这个点就好对症下药了！