新互联网时代,品牌该如何与年轻用户对话?
新互联网时代,品牌该如何与年轻用户对话?
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王老吉还借势热门IP合作,加深了与年轻消费者的沟通交流——如首席冠名网络神剧《报告老板》,牵手《亲爱的》电影,成为《万万没想到》大电影首席合作伙 伴……而个性化定制、跨界“共生营销”等方式也成为王老吉撬动互联网大门的支点,从开启“超级+”4.0战略,联手阿里巴巴、西山居推出“武侠罐”大玩个 性化定制,到与超级电商平台天猫合作,线上首发低糖、无糖的新品凉茶这些举措,无不顺应当下年轻消费者追求个性、社交互动的潮流。
越来越多的年轻人在家庭的购物中担任着重要决策者,因为年轻人是伴随着互联网成长起来的一代人,他们更懂得网络,更善于对信息的搜素。网络正在逐步走进人们的生活, 改变着人们的消费决策和习惯,那么是谁再掌握着网络的话语权?谁更擅长在网络上检索、对比、和交流?谁清楚网络 的玩法、走向、潮流?很显然不是中年人,而是年轻人,因此,在一定的程度上来说,抓住了年轻人的眼球、鼠标、甚至是喜好,你就掌握了未来的主流消费群体。
作为以年轻人为主导品牌的营销人,必须要走进年轻人、倾听年轻人、给他们话语权、从而更好的了解他们进而获得精准的洞察,营销人需要更多的角度去挖掘更多的诉求。
互联网改变了时代,而年轻人会改变未来。不知不觉之间,年轻人悄然改变着这个社会的价值取向,甚至商业结构。很多改变未来的契机并非偶然,而是出于对年轻人深刻和敏锐的洞察,因为“和年轻在人一起”,就是“和未来在一起”。
在互联网时代,不仅要抓住年轻消费者的心,管理团队也要更加年轻化和拥有互联网思维,这样才能让整体的思维跟得上时代的步伐。
那么,如何拥有互联网思维呢?
同创汇由胡世佳先生创办,是一家致力于帮助传统企业互联网化转型,引领传统产业互联网化升级的孵化平台。为传统企业提供互联网整合营销、商业模式设计、资本对接等一体化的孵化服务。团队自主研发的课程体系,对互联网时代商业逻辑及落地策略作了精准的诠释,全方位开启企业家互联网思维。
选择同创汇,你也可以让企业变得更加年轻。
2019-06-12 23:07:11 -
听说最近京东出了一款很沙雕的广告,年纪大的看不懂,年纪小的特喜欢。
各位发现了没?
现如今越来越多的品牌开始走向年轻化,甚至出一堆让人看着很沙雕的品牌广告,却毫无征兆的圈了一堆年轻粉。
这是为什么呢?
一、品牌年轻化与什么有关
或许不少人会认为认为品牌的年轻化跟其品牌年龄有很大关系,事实上恰恰相反。
如果各位稍微留意一下身边的众多品牌就会发现,品牌年轻化与其品牌年龄并无多大联系。
比如说瑞幸、老干妈、百雀羚、李宁、味全、江小白、麦当劳等等。
他们有的是有着历史感的老品牌,有的是初创不久的新潮牌,但他们都在不停地追赶着“年轻”的步伐。
有人认为,这样的品牌更加具有活力,有人认为这样的品牌过度跟风,显得太没内涵。
其实这些言论都有一定道理,但最重要的是,品牌商们如何在这个变幻莫测的时代,借助新互联网的技术和工具来重塑自己的品牌,成功吸引新一代用户。
毕竟一个品牌之所以能成为品牌,其背后一定经历了许多鲜为人知的努力。
而不管在哪个年代,品牌都是一家企业在行业内所占分量的重要符号,是企业绝对值得自豪的重要元素。
今天,很多品牌都在追逐年轻化,恰好是这个时代的特性所赋予企业品牌重新塑造的机会。
品牌商们不需要犹豫质疑,更多时候是应该抓住这样难得机会,相互借力,进行一次新时代的品牌迭代。
二、品牌为何要年轻化
1、年轻一代渐成消费主力
2、品牌传播渠道多样化
3、社交电商的兴起
4、品牌竞争激烈
如今,70 、80 后的消费能力已经在逐渐下滑,而90、00 后正日渐成为整个消费大军中的主力军。
近几年来,自媒体传播平台的兴起和社交电商的火爆,使得品牌传播的路径变得更加碎片化,这无疑给越来越多的用户带来了多样化的消费导向和消费选择。
而伴随着年轻消费群体的崛起,这类消费导向和选择更容易被时下网上“热点”的“人、事、物”所影响。
诚然,当90后开始渐渐成为消费主流,品牌面临者随时被颠覆的局面,而另外一些紧跟年轻用户的品牌则强势圈粉。
尤其是在互联网+社交上,品牌成为众多年轻人社交过程中的各种便捷表达板,是链接具有共性圈子的重要媒介。
社会经济的繁荣发展,使得国民的物质生活极大丰富,品牌日益成为国民消费中的标准。
加之这几年,互联网的急速来袭,让各类小众品牌迅速崛起,使得品牌竞争越来越激烈,更新迭代的速度也越来越快。
因此,为了成功打入年轻消费群体的圈子,众多品牌商们开始迎合年轻一代用户们的各类消费诉求,努力与年轻用户打成一片,不断加强与年轻用户群体的深度互动和粘度。
比如说最近味全新出了一款数字表达瓶,还专门找当红流量明星前来参与实时互动,获得了非常可观的品牌效果。
各大品牌纷纷借助粉丝经济,签约流量大咖,从而提升品牌的曝光度与关注度,这样的营销手法也是屡见不鲜。
三、品牌如何年轻化
1、打造全新的品牌年轻化体验
就拿快600岁的故宫来说,为了能够与新一代用户产生链接,通过一系列周边产品,比如火锅、口红等,还有各种花式卖萌等途径,力求找到与年轻用户的共鸣点。
结果故宫品牌的年轻化之路越走越火,直至成为网红品牌。
不少品牌之所以不被90后和00后理解,是因为这些品牌商们并没有融入他们的圈子,去了解他们的爱好和兴趣。
同样,有些“老品牌”之所以不被90、00后喜欢,是因为“老品牌”们离年轻用户太远。
再加上老品牌自身一开始也不愿意降低身价前来迎接年轻用户,总是端着,这更是不利于品牌去了解他们的审美和消费偏好。
2、产品的更新迭代
品牌年轻化,不是一句口号,天天喊在嘴边用户就会认同。它需要一个表现的形式,让用户感知到。
比如说用户的视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉,总有机会将用户的这些感知通过产品的更新迭代展现出来,一举获得用户的青睐。
3、新型的营销方式
你的用户在哪里,你就要去哪里。
过去是用户来找我们,而今天是一个买方市场,需要我们日夜兼程的去找用户。
今天的年轻用户个性张扬、注重自我、爱好新事物,只关注他们喜欢的,因此品牌商们必须换一种方式来进行营销。
随着流量红利的见底,流量成本也越来越高,品牌商们的各项经营成本都在上升。
如和降低成本,尤其是获客成本,则必须要求企业思考了解清楚采用何种营销方式会更适合、更有效果。
4、洞察用户需求
时代变了,消费对象虽然也变了,但是消费需求并无多大差异。
品牌商们需要做的就是培养一批老用户,同时又能不断为品牌注入活力,吸引新一波新用户。
因此,企业就需要在这个过程中,去发现哪些是不变的用户需求,哪些是时刻在变的需求,时刻向年轻用户表达“你懂他”。
品牌在做人群洞察时,对于年轻人的产品选择仍然是有区分的。
单就其现有收入水平、学历来说,一定是不一样的。而在不同收入和学历的背后,是人生阅历、兴趣爱好、职业规划的不同。
正所谓经济基础决定消费基础,不同品牌不同产品各自在精细化的年轻人细分市场经。
虽然他们会有共同的交流,爱好,以及追求,但是他们之间的差异化还是十分明显,抓住这部分差异化,深耕下去,会让用户与品牌粘性更深更强。
5、圈内的关键意见领袖人
请明星代言,这是“老品牌”以往履试不爽的营销策略。
因为通过明星这一超级IP,能够给品牌带来万众瞩目的注意力,而这些注意力往往能够帮助品牌实现流量变现。
但现在,新互联网时代下的90后、00后,他们有自己的喜好、自己的圈子,他们所崇拜的偶像不一定就是某个大明星。
所以,最有效的办法就是找到这个圈子的kol,即关键意见领袖人来代言,或者选择真实用户来代言,效果要好的多。
6、品牌传播媒介多样化
新互联网时代,用户被散落在各大小平台上,有太多的渠道可以接触消费者,而且传播方式也有过去单一化、单向式变成多元化的、自下而上。
正式这种多向式和交互式的、自下而上的品牌传播方式,则更容易让年轻人接受,符合年轻人的认知层,甚至在年轻人圈子中形成一种信任传递。
结 语
新互联网时代,新的技术和工具在不断推动社会经济的快速发展。
随着消费能力、以及人群的转移,现在的消费圈已大多是90、00后,他们的消费观念是有别于上一代人。
正如互联网品牌营销资深策划师——洪量老师常说:
年轻一代消费者正在迅速崛起,他们的经济实力、消费能力正式当前消费市场的重要推动力量。
他们的消费观念、偏好与方式正越来越多地影响着消费升级的走向与趋势。

自此新老品牌也已经拉开了一场关于年轻化品牌较量的帷幕。
而我们则需要以更快的速度,更强大的竞争优势来赶超这个趋势,时刻准备迎接下一个风口。
关于品牌年轻化,品牌既要加强传播形式上的年轻化,比如说借助当下热火的抖音、微信、快手等平台快速进行品牌传播和裂变。
同时要更加注重自身产品力的不断完善和打磨,毕竟最终能与用户产生真正链接的还是产品,好与不好,用户会在产品的实际使用过程中不断的被反馈上来。
云量师认为,面对不同的品牌其选择的路径是不同的。
对于新兴品牌来说,可以在年轻化的品牌表达中适当加入些品牌厚重感,为品牌增加一些内涵和气质,这样的品牌,虽然年轻,但是依然让用户有归属感。
对于老品牌,在厚重历史感下,要及时为自己的品牌注入新的活力。
这样一来,既能让新一代用户感受到此品牌和自己一样年轻、有个性,又能让老一代用户也能随时感受品牌的年轻力量。
2019-06-12 20:35:57