八旬老人思念外孙心切独自踏上探亲路 列车一路呵护相伴

新农村商报网12月12日讯（记者 张学龙 通讯员 新然）2018年12月2日，由南宁开往青岛的K1138次列车在桂林北站时迎来了一位“特殊”的旅客，原来这位“特殊”的旅客是一名行动不便的老人，正在组织旅客上下车的列车长赵晓看到后立刻向老人的方向赶去，老人手里拿着一张8号车桂林北-南昌的卧铺车票，列车长赵晓帮提着老人的行李将老人送到了8号车厢。

安顿好老人以后，列车长赵晓向老人了解了一下情况，老人姓陈，今年已经86岁了，此次乘车是去看望女儿和外孙的，老人的女儿平日里忙于工作，16岁的外孙也在忙碌着学业，几乎没有时间回来看他。老人说 年纪越大就越思念亲人，所以才独自一人前往南昌。

了解完情况以后，列车长赵晓安排了8号车厢的乘务员王雪雪对老人多加照顾，为老人送来了热水。列车运行途中，赵车长在巡视车厢时都会去看看老人，问老人还有没有别的需要，乘务员王雪雪也向老人解释了列车上需要注意的地方。次日中午11点06分列车到达了南昌站，老人的女儿已经在站上等候着老人，赵车长拿着老人的行李将老人平安地送到了他女儿的身边，老人临走时还对赵车长说：“你们的服务真是太细心、太周到了，我下次还要坐你们的车。”赵车长说：“这些都是我们应该做的，欢迎您再次乘坐本次列车。”