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新农村商报网讯(通讯员 刘新红 李金海)2017年1月15日,曲阜市导游年度资格考试在曲阜一中拉开帷幕。来自全市各旅行社的在职地接导游员全部参加了考试,整个考试流程借鉴了高考的标准,不仅对考试全程录像监控,并且还接受人大代表、政协委员、纪检代表、网民代表和媒体的监督。
此次考试共有持有三孔景区出入证的465名导游员参加,分别安排在曲阜一中的16个标准考场进行。为保证考试的公平公正,旅游局聘请了第三方出题、改卷,闭卷考试,并聘请了曲阜一中教师和华威保安共同严格监考,邀请纪检、人大和网民代表监督巡考。考试成绩公布后,结合此前发布的2016年曲阜市旅游诚信体系建设年中的红黑榜成绩,将对在职导游进行综合排名,全面检阅。
据了解,目前曲阜持有“三孔景区出入证”的导游人员年龄结构偏大、学历层次偏低。为督促学习,提高素质,2015年曲阜市出台了《曲阜市导游准入退出管理办法》,编印了导游词,每年组织导游进行集中培训,并且采用激励机制,每年进行两次考试,一次准入考试,一次退出考试,借此调整三孔景区导游的人员结构,扩大高层次人才数量,提高文化素养,提升细微化服务水平,保障三孔导游讲解队伍的健康发展。
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