企业在做礼品促销的时候,如何做才能让消费者满意?
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企业在做礼品促销的时候,如何做才能让消费者满意?
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很高兴回答你的问题!不管任何一家企业做礼品促销都不可能做到让消费者满意。因为每个消费者的需求不一样!但是我们要考虑怎么能把一场活动提升到百分之五十以上的成交率?那么就要从以下几点去考虑了:

1、礼品一定要有价值
一定要聚集到对方可得到的结果上,提炼三个卖点让客户感受到价值,一定要做价值塑造;塑造价值的时候,需要给他一个衡量价值的尺度。
2、礼品的价值
礼品要看上去不是廉价的,要是各大商场都有的卖的!
3、选择与自己产品关联或匹配的礼品
比如买西装送迷你烫斗等日常用品,买裤子送皮夹、皮带、衣服保养方案等;
4、礼品要有标价
很多客户没有办法鉴别礼品的价值,所以标价是塑造礼品价值非常好的手段和方法;
5、礼品要供顾客选择,
准备三类以上礼品 因为你的礼品只有一部分人喜欢,另外一部分人因为不喜欢你的礼品而决定不会购买,他会觉得他亏了,三个礼品要有所差别不同的形态;卖不掉的东西不要送,有很多情况下别人喜欢你的礼品才购买你的产品,也有很多情况下别人不喜欢你的礼品而不购买你的产品;
6、礼品包装胜过礼品本身
大部分顾客会根据包装来鉴别礼品的价值,包装越是高端大气上档次,顾客会觉得礼品越有价值。
7、礼品最好有品牌标志
这样会显得礼品有价值,因为顾客会因为对品牌的信任而对礼品价值有信任。
8、服务流程
从消费者进店到消费者离开怎么服务这都关系到满意度!
9、售后服务
是否能有效的做好售后服务也关系到消费者的满意!

所以说一场活动不可能每个消费者都会满意,但是结合以上几点消费者的满意度肯定会提升!不说百分之百满意,能有百分之八十的消费者满意,咱们这场促销活动就没白做你说是不是!
2019-06-07 10:37:37