你觉得饭店应不应该收取餐盒钱?

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你觉得饭店应不应该收取餐盒钱?

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  • 诸城零距离
    诸城零距离
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    饭店收取餐具费是不合理的行为,消费者不应该持有几元钱无所谓的,息事宁人的态度来对待此事,而是应该坚决的维护自己的权利。否则只会助长商家胡乱收费的气焰,现在新闻中商家胡乱收费的时间频繁发生,希望相关部门能够重视,也希望顾客不要纵容,让商家变本加厉。

    其实,大多数的餐馆使用的餐具都是由专门的公司提供,公司负责收送和清洗打包餐具,并每套收取不到一元的费用。而餐馆再以每套1-2元对餐具进行收费,并且不会对客人提前说明。这一现象已经成了大多数餐馆的惯例。

    但是根据相关食品部门的规定,餐饮企业应该自主为顾客提供餐具并承担餐具相应的清洗、消毒费用。这部分费用不能因为第三方的介入而转移,更不能向消费者索取。所以,饭店对餐具进行收费是不合理并违反了相关规定的。

    我国关于维护消费者权益的法律中也详细提到:消费者有权利知道购买的商品、接受的服务以及消费的金额的真实情况。服务内容有所改变,消费者也可以要求了解费用、内容等相关情况。如果再事先没有提醒消费者的情况下,强制收取一次性餐具所需要的费用是违法的。也侵犯了消费者的相关知情权和交易权。任何的费用,都应在消费者知情并公开、自愿的基础上进行,不能强制的收取使用者的一次性餐具费用。

    餐饮业有义务为消费者使用的餐具和饮具进行消毒。所以,所有直接入口的餐具使用前都应该进行清洗、消毒的步骤,并在使用户再次进行清洁消毒。总的来说,就是经营者为消费者提供卫生、安全的就餐环境本是规定的义务劳动。

    食品安全局的一位相关负责人也表示,如果商家在不知情的情况下收取了消费者的餐具费,消费者有权利直接拒接拒绝。如果双方因为餐具费用而起冲突,消费者也可以保留消费收据或小票,并拨打负责部门的电话12315进行维权与投诉。


    2019-10-27 10:42:02 0条评论
  • 诸城零距离
    诸城零距离
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    饭店收取餐具费是不合理的行为,消费者不应该持有几元钱无所谓的,息事宁人的态度来对待此事,而是应该坚决的维护自己的权利。否则只会助长商家胡乱收费的气焰,现在新闻中商家胡乱收费的时间频繁发生,希望相关部门能够重视,也希望顾客不要纵容,让商家变本加厉。

    其实,大多数的餐馆使用的餐具都是由专门的公司提供,公司负责收送和清洗打包餐具,并每套收取不到一元的费用。而餐馆再以每套1-2元对餐具进行收费,并且不会对客人提前说明。这一现象已经成了大多数餐馆的惯例。

    但是根据相关食品部门的规定,餐饮企业应该自主为顾客提供餐具并承担餐具相应的清洗、消毒费用。这部分费用不能因为第三方的介入而转移,更不能向消费者索取。所以,饭店对餐具进行收费是不合理并违反了相关规定的。

    我国关于维护消费者权益的法律中也详细提到:消费者有权利知道购买的商品、接受的服务以及消费的金额的真实情况。服务内容有所改变,消费者也可以要求了解费用、内容等相关情况。如果再事先没有提醒消费者的情况下,强制收取一次性餐具所需要的费用是违法的。也侵犯了消费者的相关知情权和交易权。任何的费用,都应在消费者知情并公开、自愿的基础上进行,不能强制的收取使用者的一次性餐具费用。

    餐饮业有义务为消费者使用的餐具和饮具进行消毒。所以,所有直接入口的餐具使用前都应该进行清洗、消毒的步骤,并在使用户再次进行清洁消毒。总的来说,就是经营者为消费者提供卫生、安全的就餐环境本是规定的义务劳动。

    食品安全局的一位相关负责人也表示,如果商家在不知情的情况下收取了消费者的餐具费,消费者有权利直接拒接拒绝。如果双方因为餐具费用而起冲突,消费者也可以保留消费收据或小票,并拨打负责部门的电话12315进行维权与投诉。

    2019-10-27 10:42:02 0条评论
  • 老老传统
    老老传统
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    饭店收饭盒钱与超市提供塑料袋是同一性质的问题。反正饭店总要赚钱。羊毛出在羊身,饭店只要在产品上加个零头,就足够提供餐盒了。为这一点点蝇头小利还要计较,干嘛还要去饭店就餐呢?

    2019-10-28 07:47:24 0条评论
  • 墨叶无影
    墨叶无影
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    应该的,打包盒也有费用。但出发点应该是光盘消费,限制部分人的浪费。

    2019-10-27 10:41:20 0条评论
  • 小贤说闲话
    小贤说闲话
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    如果没有过这样的经历,我会觉得这是个不可能的问题。因为以前打包,都没有收费的。可是近些年来,有些饭店吃完打包要收餐盒费,费用虽然不多,每个一元,但让人感觉不舒服。那天老爸生日,我们全家(大家庭小家庭一起)去一家酒店聚餐,要了个20人的包厢,消费了2000多元,饭后让服务员打包时,服务员说餐盒要一元一个。虽说这是小钱,但我觉得消费了2000多元,还收这么些小钱,让人觉得酒店太过于抠了,不够大气,真是无法理解老板的作为,这格局也太小了嘛


    2019-10-27 09:09:39 0条评论
  • 梦幻星星Yu
    梦幻星星Yu
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    现在的餐盒做得也精致相对成本也高了,他们是拿钱买过来的,再一个他的生意太好了,用得好快,一天的餐盒费用不能小看。饭盒和包装袋,也是饭店花钱购买的,是需要成本的,所以饭店打包收一定的打包费是合理的。

    再者国家为了控制白色垃圾 环保 ,允许餐盒收费 ,就是让大家少用。就是在经济上控制一部分消费,最近几年在超市买东西,用打包袋要钱吧,不多5毛至1块,平白无故的多了一点钱心理就不舒服,干脆就不用袋子了,在这方面就控制住一部分,这就是收取费用的主要原因吧。

    2019-10-27 11:11:39 0条评论
  • 梦幻星星Yu
    梦幻星星Yu
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    现在的餐盒做得也精致相对成本也高了,他们是拿钱买过来的,再一个他的生意太好了,用得好快,一天的餐盒费用不能小看。饭盒和包装袋,也是饭店花钱购买的,是需要成本的,所以饭店打包收一定的打包费是合理的。

    再者国家为了控制白色垃圾 环保 ,允许餐盒收费 ,就是让大家少用。就是在经济上控制一部分消费,最近几年在超市买东西,用打包袋要钱吧,不多5毛至1块,平白无故的多了一点钱心理就不舒服,干脆就不用袋子了,在这方面就控制住一部分,这就是收取费用的主要原因吧。

    2019-10-27 11:11:39 0条评论
  • 永恒207425378
    永恒207425378
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    不应该的,本身所有钱差不多都算进去了。要是那样算的话,估计饭店关门不远了

    2019-10-27 11:04:21 0条评论
  • 南城君
    南城君
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    这个问题我从两个方面说一下

    一方面,打包费这个东西可有可无。

    因为谁也不差这一点打包费,店家不收取打包费或许可以因为店家的做法而带来客源,这是一种很简单的做法

    而另一方面,因为现在的浪费和污染情况比较严重。

    现在打包带走好像已经成了去买饭的常态,而每天因吃饭打包而造成的污染也是十分严重的。

    最后个人见解,没必要在打包费上做一些争论,店家买打包盒也需要成本,而且每天因打包盒造成的无法处理的垃圾也是很严重的。所以尽量去不打包。

    2019-10-27 15:11:45 0条评论
  • Mr糊涂
    Mr糊涂
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    这个问题提的好,我觉得不应该,饭店把买餐盒的费用让顾客来承担,他们还挣着一部分利润这实在说不过去?个人观点,不喜勿喷。

    2019-10-27 11:51:10 0条评论
  • 杨宾vlog
    杨宾vlog
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    饭店的利润是比较高的,饭盒都是饭店必须提供方便顾客,不能收费!

    2019-10-27 11:55:46 0条评论
  • 温暖的三木
    温暖的三木
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    计较这个事没太大意义!

    作为消费者当然不愿意花这个钱!

    作为老板呢,这都是成本,肯定要算。

    外卖或者打包带走的把餐盒成本计算在饭菜的定价里,餐盒别单独收费,单独收顾客感觉就是多花钱了。

    至于餐盒另算的,其实没问题。一是现在餐盒成本上涨,饭店每天打包的餐盒不是小数目,顾客觉得没有几个钱,但对于饭店长年累月的这都是成本。

    另一个是国家倡导光盘行动,避免浪费,也是为了环保,餐盒大部分都是塑料的,太难降解了,几块钱的东西却产生这么多难处理的垃圾,所以餐盒收费某种程度上也是为了保护环境。

    尽量不用,如果需要付费就是了。

    2019-10-27 11:29:12 0条评论
  • 想好在起
    想好在起
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    饭店的餐具不是花钱买的吗,收费合理,你去医院看个病还要检查费,现在旳物价这么高小到一根牙签都是花钱买的,

    2019-10-27 19:02:40 0条评论
  • FG小强
    FG小强
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    我觉得不应该,但是羊毛出在羊身上,不收餐盒费但是别的上面就给你加钱了,始终要知道商家不可能做赔本的买卖

    2019-10-27 11:44:56 0条评论
  • 邓氏文艺
    邓氏文艺
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    飞翔诗话:《餐具费到底谁买单》

    江苏刘女饭店吃饭,

    吃完结帐前台买单,

    仔细发现长长帐单,

    居然还有餐具一栏,

    提出质疑问服务员,

    饭店餐具要收三元,

    相关法规规定明显,

    商家强迫消费之嫌,

    为啥商家如此横蛮,

    眼前利益两三块钱,

    强迫顾客餐具买单,

    坚决反对霸王条款!

    【新闻背景】

    近日江苏的刘女士饭后结账时发现在结账单中关于餐具一栏的费用居然有36元。对此,她向饭店营业员提出质疑,营业员表示,饭店不提供免费餐具,目前所提供的消毒餐具每套3元,刘女士一行有12位客人,共计36元。而今年7月1日正式实施的《江苏省消费者权益保护条例》中对免费提供餐具做出了明确要求。依据该条款商家不能只提供收费餐具,没有免费餐具。刘女士认为,进饭店吃饭使用餐具是顺理成章的事情,也应该是饭店提供的基本服务内容之一,但现在饭店理直气壮不提供免费餐具的做法显然有强迫消费之嫌。

    提供干净卫生的餐具,本是饭店的天然义务,但在蒙上一层塑料纸之后,这义务却被转嫁给了消费者。可以说,消毒餐具本身就是餐饮业霸王作风的产物。因此,“禁收令”,让广大消费者对铲除这一恶瘤充满期待。但笔者也不无担忧。

      这样的担心并非多虑。迄今为止,各地出台的消毒餐具“禁收令”不少都成了“纸上谈兵”,甚至废纸一张。可以想见的是,消毒餐具不能收费后,饭店经营成本肯定会上升,这必然导致不少商家对新规“阳奉阴违”。

      比如,不用一次性餐具,改用饭店自己清洁餐具,如何保障顾客的卫生安全?倘若餐馆提供卫生不佳的免费餐具,食客只能“被主动”要求有偿使用“消毒餐具”,该如何是好?再如,有饭店如果继续向消费者收取一次性消毒餐具费,消费者的投诉能否得到足够及时的回应?更现实的问题是,大小餐馆,遍地皆是,有限的监管力量如何管得过来?只要类似的疑问没有解决好,貌似严厉的“禁收令”难免会成为镜花水月。要让“禁收令”真正收到实效,必须要在落实上下功夫。

      要强化执法检查。可以预计到,有关职能部门会很快再掀起一个针对消毒餐具的专项整治运动。但“禁收令”的实施是个长期问题,不可能毕其功于一役,建立一个科学有效的常态监管制度,是“禁收令”发挥效用的基础。

      要细化、硬化相关处罚规定和标准。一些法规、通知之所以失效,很大程度上是只有原则,没有实施细则,缺乏可操作性。或者惩处措施过于温柔,棒子高高举起,轻轻落下,无异于对违法行为的纵容。因此,“禁收令”实施伊始,就对那些敢于违反禁令的餐饮企业果断处理,打到痛处,商家才会心存敬畏,不敢擅越雷池。

      要畅通投诉渠道,对消费者投诉迅速反应,旗帜鲜明地保护消费者利益。监管部门不可能驻点每一个餐馆,必须依赖于广大消费者,这在“禁收令”实施之初尤为重要。只有消费者的投诉能得到重视和第一时间的解决,“禁收令”才能赢得消费者信赖,就会有无数眼睛协助监管部门一道紧盯餐饮企业,“令行禁止”才会有广泛的社会基础。

    收取餐具费的行为不被允许

    餐具费到底该不该收?对此,记者咨询了工商局,据相关工作人员表示,提供清洁的消毒餐具是商家的义务,不应该把这种义务转嫁给消费者,商家要求收取餐具费的行为不被允许的。如果有消费者遭遇此行为,可以保留餐具消费小票等相关凭证,向区消委会进行投诉。

    法律链接\u003e

    《消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据服务的不同情况,要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。强制收取一次性餐具使用费用的行为是法律禁止的,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。如果提供收费的消毒餐具,应在公开、公平、自愿的基础上进行交易,不得强制消费者使用收费餐具。

    2017-11-29 13:45:36 0条评论
  • 唯有_努力280
    唯有_努力280
    这个人很懒,什么都没有留下~
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    不应该。国家提倡光盘行动,打包又可以避免浪费,饭店不要太小家子气!其实羊毛出在羊身上,只不过免费打包让顾客心里舒服点☺

    2019-10-27 10:50:46 0条评论