一些购买家具时的“一年保修,终身维护”,这句话你怎么看?
一些购买家具时的“一年保修,终身维护”,这句话你怎么看?
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任何物品使用的时间长了,都会出现一点下问题,这是谁也避免不了的,就拿家具维修来说,若购买的时候不够谨慎,可能会陷入商家的家具保修骗局中,这样的案列比较多。你无意间发现一件家具店,它的价格比大型的专卖店便宜,虽然很犹豫,但最后还被家具保修骗局吸引了,
家具保修骗局分析
1.商家拒绝保修因素
(1)有不少消费者反映自己曾经在家具保修问题上栽过跟斗,比如,买家具时,签写的合同是3年保修期,厂家承诺保修期内免费服务。
(2)但事实并不是,厂家先推说非质量问题不免费保修,后来以免费保修只针对家具板材本身,不包括零部件为由,拒绝免费维修。
2.商家不说保修的限制条件
(1)在家具保修问题上,商家的说法不样,有的是1年保修期,有的是3年或5年保修期,最夸张的是终身维护。
(2)他们说的比较好听,从来不说免费保修的前提和限制条件,然而消费者认为,只要是损害,什么问题都可以维修。
3.质量鉴定有问题
(1)当你家的家具需要检修,商家会派人检查,具体的结果还是他说的算;如果鉴定结果是非质量问题,费用需要由消费者出。
(2)若你想支付这笔费用来换得好的售后,可能是太天真了,它不一定可以可以维修好。
4.北京案列分析
(1)目前国家对于家具、建材产品没有统一的保修规定,但在北京购买家具的消费者,可根据《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》,享受家具“三包”服务。
(2)《规定》指出:产品自交货之日起90日内,发生严重质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自交货之日起180日内,发生严重质量问题,可以选择换货或修理。
(3)一般1年的保修期内,商家都会对包括零部件在内的整个家具提供免费保修,这是约定俗成的。有的企业延长保修期,也对保修的内容做了相应的改动。
(4)因为国家或地方工商部门没有明确规定相应的管理条例,很多商家口头上承诺全保修,并没有体现在合同上,破坏商家的信誉。
家具保修骗局主要是因商家口头承诺,没有明确规定的法律维护消费者合法权益造成的,若消费者懂家具保修骗局的套路,可尽量避开。比如,到大型的专卖店购买家具,问清保修的服务类型,其中是否有其它的收取的要求,若他跳开话题,自己可以再换一家,说明有问题。
2018-12-01 13:35:07 -
就是家具厂家的保修期只有一年,过了一年是要收费的,终身维护,如果的配件和五金坏了要更换是要付费,一些清洗、维护,有的大厂家是免费的。
2018-12-25 11:37:28 -
这句话意思就是,修理一年不要钱,以后都要钱。明白了吗?和家具本身没半毛钱关系。
2018-11-14 08:49:41 -
就是家具厂家的保修期只有一年,过了一年是要收费的,终身维护,如果的配件和五金坏了要更换是要付费,一些清洗、维护,有的大厂家是免费的。
2018-12-25 11:37:28 -
感谢邀请,个人感觉重点是保修维护多久不是重点,重点是敢不敢承诺免费维护。这透露着商家对自己产品的责任和底气,一般木制品工艺再高也不可能保证不出现裂纹,所以必须要找有保修的商家。还有一个重点就是判断下这个商家的实力能否支撑到终身,不要做了两年倒闭了,到时候找谁保修去,所以也要关注下是厂家保修还是商家保修,这关系到以后使用者耗时耗力耗心的成本。如有进一步需要可以私信我。
2018-11-12 10:32:28 -
先看一下这家工厂产品,第一是质量本身是否好。这就需要家具的专业知识了。材料是否真?甲醛含量是否达到EO级,用鼻子闻是否有刺鼻味,凡喷清漆,透明漆,NC漆的,能看到家具底部材料的,是好家具,喷覆盖漆的一般是PE,PU油性漆。会差些。实木的高档,人造板(PB刨花板,贴皮的刨花板,FB中纤板会差些。第二,看这家工厂规模和名气了。。一般大企业品质会好一些。。中小企业实力弱些,品质会差一些。外资,港,台资企业会强些,民企会弱些。比如我深圳东莞瑞丰木业,全友家具,给你讲终身保修。哪是诚信度较高的话。一般中小家具厂说终身维护就是骗子,,忽悠你的钱。。。哈哈
2018-11-12 19:44:07 -
家具与汽车不一样,家具只要当时看货认真,或者请专家掌过眼,基本不会有问题,哪怕不保修,不保养也没关系。如果消费者不懂货,哪怕厂家再怎么保修,保养。哪怕多少年都没用。
2018-11-11 21:12:05 -
一年之内可以免费保修,换句话说一年之内基本没啥问题,那么过了免费质保期以后也有维修保障,只是要收费的,这也是现在比较流行的一种说法,通用的质保方式。
2018-11-11 20:41:24 -
听听就算了,不要当真。一定要填写好保修卡,按照上面的期限来保修。
2018-11-15 16:25:57 -
这是一种销售宣传手段和方法!主要是以后的问题是:是否收费!
2018-11-12 19:46:51 -
听听就算了,不要当真。一定要填写好保修卡,按照上面的期限来保修。
2018-11-15 16:25:57 -
这是一种销售宣传手段和方法!主要是以后的问题是:是否收费!
2018-11-12 19:46:51 -
如果修不好怎么办,修的不满意怎么办,必须增加一条,修得不满意,无条件退换。
2018-11-11 18:45:36