骑手送餐经验分享，顾客电话无法接通怎么办？

以饿了么为例：报备（不会就问），发送短信和在线聊天告诉顾客电话打不通，看到消息联系自己，短时间没联系骑手，顺路的话把餐品送回商家（单子挂着，千万别点“确认送达”，别动，报备成功之后，超时不算骑手责任简单来说就是不会罚款），等待后续顾客联系你，然后考虑是否顺路，顺路带过去，不顺路，打电话给调度台，把单子改派给其他骑手不影响自己送单节奏和时间