上班的时候,怎样说话才能更打动人心?
上班的时候,怎样说话才能更打动人心?
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说话就是说话,别动不动就幻想要去”打动人心“。我们说话的目的,是为了交流和沟通,真正需要”打动人心“是极少数时候。
日常的沟通,要领是”简明连贯得体“,简洁明快,不东拉西扯,身份把握恰到好处,这就够了。把1说成100,不够简;把100说成1,不够明;天南海北胡侃,不够连贯;对领导大喊大叫,当然就不够得体。简明连贯得体是初中作文的要求,但好多成人都做不到。
如果真需要你”打动人心“,该怎么办?
打动人的,是”共鸣“,产生”共鸣“的能力,是”共情“。
所谓”共情“,即是”人同此人,心同此心“。如果你对别人的喜怒哀乐没一点感觉,”共情“能力自然比较差。多体会别人的感受,多站在对方的立场想问题,慢慢就会有”共情“。
当你有了体验对方思维的情感基础,再要去打动人心,就是语言表达能力的事情了。
如何表达,有众多的技巧,多练习自能登堂入室。
2019-01-02 13:22:26 -
在职场说话是有一定的技巧,不像平时聊天那样随便,还是要注意一些方法,有以下三点建议:
第一:说话要真诚。不管是做人还是做事都需要一个真诚,说话更需要真诚,现在公司里溜须拍马的现象不少,能够把自己最真实的想法表达出来让别人觉得很受用,是一件很难得的事。
第二:考虑对方的感受。说话之前先思考自己说的每句话是否对别人造成伤害,俗话说,良言一句三冬暖,恶语一句六月寒,说话一定要顾及对方的感受,让对方听起来很舒服,同时又能让对方接受你的建议!情商高的表现是说话让别人舒服,情商低的表现是说话自己舒服,别人难受,要做一个高情商的人就要时刻考虑对方的感受!
第三:用温和的语气。可以表达你的情绪,但是不要带情绪表达,当我们语气和缓的和别人沟通的时候往往得到的效果比较好,如果带着愤怒的语气就会造成很大沟通障碍,所以说话很重要一点就是一点要用和善的语气,伸手不打笑脸人,微笑着交谈是得到回馈最好的办法!
2019-09-02 23:12:36