你点的外卖送迟了你会立马给个差评吗？

不会，看到他们来去匆匆身影，多的是因为赶时间出事的，所以我都给五星好评的。

客户点差评，取餐延时，送餐延时对骑手来说面临罚款，尤其是差评和投诉骑手当天工资成负数。商家取餐慢也怪骑手，订单挂在平台上超过10到20分钟以上，客户误认为骑手超时了，骑手从抢单时算时间的，在平台上耽误的时间客户算在骑手身上是错误的。以上种种制度和误会都要骑手承担，是逼着骑手闯红灯，逼着电瓶车逆行，还有刮风下雨冒着生命危险送餐，骑手工资高的话委屈可以受，现在骑手工资低得悲哀，客户动不动点差评，外卖行业面临行业整顿！

首先要看商家与我家的距离。比如就一公里以内，眼看着你已经取完餐了，还拿着我的餐满城晃悠的不送，一开始觉得时间够用，后来整超时了，这个不能忍！

还有一种就是态度问题，如果送餐的时候说几句好听的，一般人都不会差评。可就有那种横的不行，觉得无所谓的，明明晚了还没有任何歉意的，那也不能忍

晚一点我是不会给差评的，谁都不容易，相信绝大多数送餐员不会故意延误时间，人还是要有颗包容心，多体谅一下别人吧。

第一，我从来没有因为送餐的人迟到而点差评，因为他们不是故意迟到，而是因为碰到其他事情而导致迟到，第二，无论是谁送餐，我都会发红包感谢，尽管金额不多(以前是1.1元，现在最低是2元).原因无它，要人大老远送餐过来，尽管他们有送餐费，但还是觉得有点不好意思，得感谢一下人家。

我告诉你没有人愿意迟到，除非商家卡餐或者出了什么状况，或者下雨爆单，或者有的哈比块五公里点一单，有的电梯排队比送餐时间还久。比如车坏了，出车祸了，一般出状况会跟顾客打电话说明情况，大多数人可以理解。因为送完一单才能接下一单，要想工资高，得送的快，迟到对外卖的没好处，影响他们准时率，因为迟到给差评，过分了，你知道现在平台管的严，一个差评扣20，人家几单都白送。别问我为什么知道，我是美团一名员工。

我之前也送过快递，也遇到过投诉，有投诉不仅影响工资还影响心情。所以我不会轻易给外卖员和快递员差评，我知道他们工作的不易，迟到了，货有一些小的损坏不影响使用，都是可以谅解的。我们真的不知道他们在路上为我们送货遇到了什么。但不排除这些可爱的人里边夹着着个别让人讨厌的人，我是绝不会吝啬我的差评的。生活本就不易，何必互相伤害！

一般不会，我昨天就遇到了，迟到20了 分钟，态度还差，后来想想都不容易，还是没给差评，不过我肯定是不会再去那边叫外卖了

谢谢邀请！！！

一般我是不会给差评的，因为大家都知道外卖送餐员很不容易，风吹日晒的。有时候为了不迟到，甚至有时候都会有生命危险。真的很不容易，而那些平台也是对外卖送餐员的要求极为苛刻的，我们的一个差评就是是毁了他们一天工资，我们一个投诉他们基本这个月的奖金，这三天的工资就会化为乌有。

所以一般情况下，我是不会去差评的，基本五星好评。但是，虽然外卖小哥，风里来雨里去的，很辛苦。可并不是外卖小哥故意迟到，态度恶劣的借口。有些外卖小哥，迟到就迟到了，问一下原因，态度还极为恶劣这是不能忍的。

对于外卖小哥，我抱着是包容并不纵容。迟到了或者怎么啦，都没事解释清楚照样五星好评，饭潵了，解释一下，我大不了再买一份。

外卖小哥不容易，但我相信只要外卖小哥做好自己的责任，我们这些大多数顾客也不会去可以为难这些外卖小哥的！！！！（还有就是我们点外卖的要把店家的饭菜好不好吃个外卖小哥的服务要分开来，要不然外卖小哥得多冤啊！！！）

不会，我会先问清楚送晚了的原因。

我送了一段时间的外卖，麦当劳的派餐员。

领队说七块钱一单，单子上排单是九块，他扣了两块，不过七块也还可以了。虽然送的时间不长，但该遇到的情况还是遇到一些。

前天，一趟接了两单，麦当劳制度是点餐后半个小时内送达，等我拿到餐，已经只剩十来分钟了。十来分钟送两单肯定来不及啊，然后我就送近的那一单，不然两单都会超时。

没想到，近的那一单遇到个路痴，给的定位不标准，范围很大，打电话过去居然跟我说她迷路了，不知道自己在哪，我的天呐。当时真是急的到处找她，拎着满手的麦当劳来回跑，第一单都超时了，她还在说自己找不到路。

后来兜兜转转十几分钟，她从后门出来，我跑过去给送完立刻又跑回来骑车去送第一单远的。

到了第一单门口已经超时二十分钟了，女户主很客气的接过餐，回来才知道给了个大大的差评。领班被麦当劳经理说了一顿，两个人还互掐起来。谁说谁都有理。

其实反观过来，大家仔细想想，哪个外卖员不想第一时间把餐送到你手里呢，他也想多接几单多赚点辛苦钱。真的是被生活逼的无奈了才会想到送外卖。

大家都互相体谅一下，迟到了，故然是不对，他也有难处，不会体谅人的人反手一个差评，你是快活了，可曾想他也是某位母亲的孩子，把所有的后果反手甩给他不说，还给差评投诉让他难上加难。

真心感触，差评不要去给外卖员，除非他们态度真的恶劣至极，错误至深。差评应该是你对某个店铺最差的评价，类似于饭餐特别难吃，卫生情况特别糟糕，差评是对它的否定，也是让其他人警戒的一种标尺。差评的设置不是为了让你出气的，不是让你为所欲为的。

要善良

不会呀，可能是卖家的问题，要学会站在别人的立场上思考问题，每个人活着都好不容易的

首先，我从来没有给过差评，不管是小哥送晚了还是把餐送洒了，没事。因为我知道小哥们肯定不想有这种事情发生，就像我们其他行业一样，没有谁想把自己的工作做错了挨客户叼。更何况他们可以说是一群拿自己的生命安全去挣钱的人，他们很辛苦，每个月能挣八九千，一万多的毕竟是少数，大部分也只是整个四五千，五六千的。

所以善待他人就是善待自己！与人为善，与己为善，谁还没点为难事儿呢，对不对！

分人分事，如果是天气，下雪下雨，路不好走是可以理解的，记得有一次，我中午12.40订的外卖，下午2点10分才给我送过来，当天天气还算不错。给我饿过劲了，1点50刚要取消订单，外卖小哥给我打电话了，说车坏了，希望能理解，我也没说啥。就说尽快吧。他说马上到，结果又让我等了20分钟。当时的我彻底怒了，我直接点退款。人家商家不同意。打电话跟我说，饭早就给我做好了，骑手不来取，我肯定不能退款给你，让我找骑手。给我气的，当时就拨给骑手，问他还能送不，不能送我就不要了。又给我解释东一句西一句的，最后我不耐烦了，我12点40点的外卖，2点多了，还没到。你自己留着吃吧。然后我就挂了电话，2点10有人敲门，骑手说了一大堆好话。千万别投诉他，要不一天就白干了。还说这顿算他买单，请我。我说拉到吧，都不容易。说句实话我是真想投诉他，没有这么办事的，电话里还忽悠我，也就是当时家里人劝我拉倒吧，我也就没追究。据听说投诉一次他们罚200元。最后我只想说，事后每一次点外卖我都会加钱买准时保，真不忽悠你啊。

这就要看距离了

不会，我会先问清楚送晚了的原因。

我送了一段时间的外卖，麦当劳的派餐员。

领队说七块钱一单，单子上排单是九块，他扣了两块，不过七块也还可以了。虽然送的时间不长，但该遇到的情况还是遇到一些。

前天，一趟接了两单，麦当劳制度是点餐后半个小时内送达，等我拿到餐，已经只剩十来分钟了。十来分钟送两单肯定来不及啊，然后我就送近的那一单，不然两单都会超时。

没想到，近的那一单遇到个路痴，给的定位不标准，范围很大，打电话过去居然跟我说她迷路了，不知道自己在哪，我的天呐。当时真是急的到处找她，拎着满手的麦当劳来回跑，第一单都超时了，她还在说自己找不到路。

后来兜兜转转十几分钟，她从后门出来，我跑过去给送完立刻又跑回来骑车去送第一单远的。

到了第一单门口已经超时二十分钟了，女户主很客气的接过餐，回来才知道给了个大大的差评。领班被麦当劳经理说了一顿，两个人还互掐起来。谁说谁都有理。

其实反观过来，大家仔细想想，哪个外卖员不想第一时间把餐送到你手里呢，他也想多接几单多赚点辛苦钱。真的是被生活逼的无奈了才会想到送外卖。

大家都互相体谅一下，迟到了，故然是不对，他也有难处，不会体谅人的人反手一个差评，你是快活了，可曾想他也是某位母亲的孩子，把所有的后果反手甩给他不说，还给差评投诉让他难上加难。

真心感触，差评不要去给外卖员，除非他们态度真的恶劣至极，错误至深。差评应该是你对某个店铺最差的评价，类似于饭餐特别难吃，卫生情况特别糟糕，差评是对它的否定，也是让其他人警戒的一种标尺。差评的设置不是为了让你出气的，不是让你为所欲为的。

要善良

尽量体谅吧~都不容易

看晚多长时间和态度。晚半小时之内，基本不会计较，晚半小时到一小时，如果确有堵车等客观原因且送餐员也态度很好，会批评几句，不会差评。晚一小时以上，给我一个不差评的理由说服我。

不会，外卖小哥风里来雨里去，外卖小哥比谁都急，都希望能按时送到顾客手中，迟到了是逼不得已的原因！要体谅他们！

不会差评，商家有一部分原因，做的慢，商家比较忙

不会。现在越来越懂得世界上没有真正的感同身受，或许外卖小哥在迟来的路上去拯救别人去了。

视情况而定呗。要是有正当理由，态度好，没有超时太多就不给。但是有时候极个别的送餐员态度差，超时太多，也不说什么理由，就是我是送餐员我不容易你就得体谅我。。。。。。

我是不是一天天闲的没事就体谅你啊，谁体谅我？

我是一名外卖员，对于这份工作很熟悉，外卖分两种形式配送，一，专送也叫团队配送，是平台派单给你，只有三次转单机会，转单没有别人接只能自己配送，配送慢的原因，一是系统爆单，外卖员少，每人身上十多单，这样肯定会晚到，但是不多见，二，是商家出餐太慢，拿到手已经超时了，三是骑手是新手，找不到路，四是客户留的地址联系方式无效，如果车子坏了，一定马上告知顾客需要多少时间，给顾客知情，还有一种是众包，就是外卖单子发到平台上大家抢单，有些单子，地址远楼层高，或者商家出餐慢的就没人抢所以等的时间就长，

我送过几个月外卖，深有体会！其实我们比客户还要心急，尤其是高峰期，超时在所难受，有时是人还没到店就超时。因为是系统派的单，刚收到一、二个单，商家会有一定距离，取餐过程要时间或是刚在送餐路上，又弹进来几个差不多顺路的单，那不可能先去4、5里的地方送完再回来取吧？有时爆单时我们手上还有几单没送完，人还在几里外弹进几个单子，等送完回来，时间只剩几分钟，说不定已经超时了。不能拒单，派到的单子来不及送，可以马上转大厅，可无人接单，还是得自己送，超一秒就白送。如果客户差评扣20，投诉100。

不一定

一般人们订外卖都是在饭点，这时候订餐的人比较多，外卖人员忙不过来的情况下可能就会出现送餐晚的情况，对于这种情况，还是可以体谅一下的

但是有时候也有例外情况，有的外卖员做事不专心，见过一个，等餐的时侯光玩手机，当时餐厅的外卖也多，餐厅人员装好了问他是他送的餐吗，他连头也不抬，就说是，看他这样，餐厅员工怕送错，又问了他一遍是他送的吗，他回答是，结果他刚走几分钟，他接的餐的那个真正的配送员到了，因为他的疏忽即耽误了他的送餐时间也耽误了别人的送餐时间，这种情况餐厅一般会给顾客打电活说明，这就可以投诉这个送餐员

送外卖的最怕的是什么？毫无疑问，是超时被投诉，被客户投诉的话一单扣几百块钱，相当于一天白干了。

我自己做过兼职的美团外卖，有的地方单子多，所以大都是系统派单，有时候忙的时候，系统能给你一直派单，而一天转单（自己送不了转给别人）的次数是有限量的。

每个客户，订了外卖，肯定都希望能尽快吃到饭，而平台之间为了竞争肯定都希望自己的外卖小哥能快速及时的把客户的订单送到，就拿我干的美团来说吧，基本上都是客户下订单到送到客户手里半个小时左右，方圆四公里的范围，像中午和晚饭的时候基本一次都是给你派五六个单子，而最多只能超时七分钟，最多就要被扣钱了，遇到客户投诉那更不要说了，几百块没了。

每个人除非迫不得已没有谁想干外卖，都是为了养家糊口的拼命，再说了，现在的外卖也不像以前那么好干了，每个外卖小哥在送外卖的时候肯定也都希望能自己快一点，再快一点，好多送几单，多挣一点钱。

所以大家都不容易，能体谅一下就多体谅一下吧，毕竟大家都是为了生存，除非是超时太严重了，规定半小时送到，结果等了一个多小时，或者外卖出现问题不能吃了，而外卖小哥的态度又奇差无比。

不会差评。他们也有制度制约着他们，送餐路上总有各种状况发生，如果可以，估计他们也不愿迟到，换位思考一下，理解万岁！

并不是说一定不能用差评，并不是每个人都值得同情，这是一个对职业的认可评定。不仅仅是送餐员，我尊重每一个劳动者，我也是个劳动者，都是为了生活，行业不同而已。如果真的把中餐在晚上送到，如果没有啥特殊的原因说明，我想这个劳动者在这行是不合格的，换一个职业对他来说会更好。但能从事自己职业的，我相信都是经过考核合格的。

我觉得不该给差评！

虽然说你花钱叫了外卖，就该享受这个服务，交的外卖超时了，你不高兴可以给差评！

但是，将心比心，我觉得送外卖的相当不容易，起早贪黑赶时间，给别人送外卖，自己却不一定能吃饭及时，有时候还会遇到各种各样的事，也包括外卖小哥再路上做好人好事，没有人会不珍惜自己的工作，故意超时的！

最后，我觉得外卖小哥是最勤快的，买主才是懒人一个，买卖关系，愿打愿挨吧！

我会看的 骑手什么时候到店 因为店家出餐晚我会给商家差评 只要东西到我这是暖的一切好说 当然前提别太晚

悟空你又调皮了了

不会了，外卖本身就是一个奇葩畸形产物，平台规定了配送的时间，但是送外卖的过程中有多少是外卖员可控的情况？出餐速度，交通状况，天气情况，小区情况，不能因为自己点外卖就觉得自己对外卖员根据自己的主观随意评价。做人留一线，日后好相见。

生活里从来没有容易二字，谁的工作都不容易，你上班没赶上公交车迟到了，老板会不记你迟到吗？肯定不会，你只能下次起早一点赶更早的公交车。送餐的迟到了，下次就自己规划好路线，根据自己的能力抢能按时送到的单，根据以往商家出餐的速度选择合适的商家的单。通常晚十几二十分钟顾客是不会差评，但这只是因为顾客的宽容，不代表迟到是可以被接受的。别人的宽容不代表纵容，如果自己不想办法改变现状，吃亏的始终是自己。

晚了，我也不写差评， 害怕呗， 现在很多新闻都是 外面小哥，或者快递小哥很横，如果出事了，划不来， 还一肚子气， 实在不行就找商家退款呗。 只能这样

爱咋给咋给，你有这个能力给，你也有这个理由给。毕竟作为消费者，一切都以自身消费体验为主。给了差评是正常，不给是情分

不管多冷，不管多热，不管多晚，不管有没有雨雪，不管有没有风霜……你饿了，不想出门了……下个单，就会有人给你送来热乎乎，香喷喷的饭菜。我是不舍得给差评，饭菜再不可口，那也不是骑手做的，他只负责送！那天看了一个大叔，送两盒餐，菜汤洒出来很多，大叔把餐钱和餐都给了女孩，还说不能吃就再叫一份，女孩接了餐和钱，说餐怎么这样啊。大叔说着抱歉，急匆匆走了。冬天饿了，泡个面，也舍不得叫外卖～

首先我是一个外卖员，我支持给差评，扣钱都行，最起码能让行业认识到自身的不足，然后才能改进，就像美团配送员因为出餐慢把老板老板娘杀了自己当场自杀了，后来出了个规则15分钟不出餐无责取消，没出问题前只要取消都是配送员责任扣钱！没有差评就没有改进。差评多了配送员就不干了，没有配送员了行业就该反省制度得确实了，不然怎么保证我们的利益！！！

可是给差评也要实事求是，我上次给客户送餐，他在办公室里面我就打了个电话，结果给了个个差评，说因为我打电话让他游戏输了很生气给了差评！！！（不打电话让前台又是差评）

绝对不会，我不忍心，送外卖的很不容易，还是那句话，我希望人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间

不会茶评，生活不易，相互理解