外卖平台有偿准时的底气何在，是否需保险资质？

外卖平台的所谓的“晚就赔”“准时保”根本就不是保险产品，也谈不上需要保险资质。

随着工作节奏的加快，外卖已经渗透到都市生活的方方面面。这些所谓的“晚就赔”“准时保”产品就是基于外卖场景的实际痛点和广阔的市场需求下应运而生的。

现在外卖平台的常见的有偿准时赔付就是“晚就赔”还有“准时保”，这些不是保险产品，只是为特定客户提供的一项有偿增值服务，平台支付的赔偿金不是保险金，而是通过这些平台点的外卖不能准时送达时支付给用户的违约金，其实就是一种答应给用户的承诺，没有做到的一种补偿，最多算是一种吸引用户的手段。所以这些都不是保险产品，也就不需要保险资质，只有销售保险产品，才需要保险销售的经代资质，互联网平台还需要互联网销售资质。

外卖平台的有偿准时服务主要就是：

你在外卖平台订购外卖的同时购买“晚就赔”“准时保”服务，用户付款后，你的“订单”没有在承诺时间内送达而且要满足延误送到的时间条件的，平台会向你支付一定金额的违约金。就“准时保”延误送达时间及违约金比例举例如下：

1、订单时间送达时间晚于承诺送达时间10分钟以下的，赔偿用户订单实际支付金额的5%；

2、订单时间送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的、20分钟以下的，赔偿用户订单实际支付金额的10%；

3.订单时间送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上的，赔偿用户订单实际支付金额的70%；

赔付及退款情况：

1、“准时保”不是保险，只保超时，不保没送到的情况，且售出不能单独退款

2、因此项服务获得赔偿金，支付到你的平台账户余额，而不是你的原支付账号

在外卖平台买了准时宝等服务的，一般骑手会更重视你这个订单，会打电话给你。没买准时宝，相对而言骑手可能就不是很重视了。但是可能结果都是是一样的，你的外卖都不能准时送达。

谢谢邀请！我的理解是：

平台的“准时送达”增值服务费设立，不需要保险资质！

回顾事件：外卖品台，近期提出“准时送达“需要每单支付0.5元的增值服务费。一石激起千层浪，质疑声很多，平台的底气何来？

首先，寡头格局垄断强势，红利期的盈利诉求更明显。

都知道当前两分天下，美团和饿了吗在强势补贴后，需要增加盈利项。运营费用（人力成本）增加需要盈利渠道来扩充，增加收费项目来改善收支平衡。

其次，费用的界定不明，法规、平台早有类似参考。

行业其他平台也存有类似的，如“退换无忧”，“碎屏保”的增值收费项。平台的定义为提升客户体验，满足高标准要求的客户的附加需求，似乎也无可厚非。

居于以上两点，我个人认为，用「保险资质」去给平台强行扣帽子，也无必要。市场经济，开放的竞争格局，后期对手进入，平台会及时自我调整。比如“滴滴”配送，或者商业模式的「同城速递」平台对接商户即使送达。

实际上，这个增值的“准时送达”收费项目，选择权在消费者。消费者不选择购买，平台的配送延迟过久或延迟频率过高，影响客户体验，平台的风险更大。一念天堂，一念地狱....为商逐利，无可厚非。你说呢？