CRM系统排名CRM公司有哪些？

推荐一家默默干大事的CRM厂商——Zoho

Zoho 成立于1996年，今年是Zoho成立的25周年。

Zoho CRM最为广大企业喜爱的，是它强大的集成能力。

Zoho首席营销官曾说过：“当前企业会用到非常多办公软件，企业网盘/邮箱、CRM、在线会议等，部分来自不同厂商就导致数据无法互通、业务流程业务也没有打通。我们认为应用之间也应有配合，在Zoho发布第一款在线应用时，就按照这个理念做研发。”

Zoho CRM能够与市面上大多数的产品兼容，与一百多款流行的商业应用无缝集成。

与内部软件的集成：

Zoho目前已多达50余款应用，Zoho CRM可以和大部分的应用集成，例如需要做邮件营销的外贸行业，邮件营销软件Campaigns与CRM集成后，就打通了应用之间的数据。线索联系人与营销数据能被销售和市场部门同时访问，因此市场部门可以基于每次营销活动带来的商机情况找出最有效果的活动，以便不断改进。

另一方面经过市场营销活动筛选出来的客户，会直接进入CRM系统中进行线索培育带动提高销售部门的谈单效率。

与第三方应用集成：

Zoho CRM能够与您喜爱的应用相集成，最大程度上匹配企业的业务模式，促进业务增长。

• Zoho CRM+Google日历，方便销售人员合理安排日程。
• Zoho CRM+百度地图，安卓手机端能实现定位签到，记录销售员对每个客户的拜访情况；
• Zoho CRM+天眼查，提供强大的企业数据支持；
• Zoho CRM+e签宝，用户能够直接在CRM中向客户发送需要签署的文件/合同，在全程监控下完成线上签署。
• 消息传递领域集成Tencent Cloud、容联七陌；

可以说Zoho CRM是一款高度灵活的产品，强大的集成能力能够大幅提升用户体验。而CRM优秀的核心，就是“以客户为中心”，这是Zoho一直以来的追求，也是Zoho CRM（https://www.zoho.com.cn/crm/signup.html?utm_source=wukong107）备受全球25W+企业用户喜爱的原因。

可以了解一下Rushcrm客户管理系统，系统里面集合了客户管理，销售管理，财务管理，订单管理，合同管理，项目管理，库存管理，数据分析等一体化服务，并且整个系统自由化程度很高，是系统适用客户的需求，操作简单

CRM客户管理系统排名比较：

1.SAP CRM

整体评分为4.5星，它是全球性的商业软件市场的领导厂商。SAP CRM可以帮助企业更好地吸引并留住有价值的客户，通过对客户需求分析，识别产品，为目标客户群制定定价策略。其CRM系统功能有市场数据库、市场分析预测、活动管理、潜在客户管理等，对于中小企业来说它的缺点就是价格昂贵，且界面操作方式不一定适合国内企业。

2.数夫CRM

整体评分同SAP CRM一样在4.5星，数夫家具软件有限公司二十多年专注家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广，为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。针对家居企业的销售渠道端、生产制造端、供应链管理端推出了智能制造、智能营销、管理咨询、管理软件等产品及服务。在家居行业有口皆碑。

数夫家具CRM，利用信息技术实现客户关系高效管理，以消费者为核心，全周期精准客户营销，全渠道订单管理和高效供应链协同，支持新零售转型的门店管理系统。实现从公海客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。

3.用友CRM

评分为4星，它是本土的软件大厂商，其CRM系统采用“一对一营销”和“精细营销”的模式，量化管理企业市场、销售和服务过程，帮助企业更好获客。它的优点也是缺点，知名度高，系统优质有保障，但价格贵且只适合于大型企业的专一定制。

4.八百客CRM

评分3.5星，八百客CRM系统的优势在于数据统计方面，但它功能较为单一。如果企业通过对绩效管理、分析、形成计划且落实到员工工作中，八百客CRM还不够细节。

5.Microsoft Dynamics CRM

微软CRM整体评分为3星，它可以在各流程创建且维护清晰的客户数据，并通过与其它系统软件集成，强化和改进公司市场、销售、客服流程，提供完整的客户关系管理解决方案。但该CRM系统需购买服务器或数据存储服务，如果企业想自己搭建那么便不是在线CRM了。

以上CRM客户管理系统排名比较，企业可根据自己实际情况结合各CRM系统的优缺点来进行选择。适合自己行业的CRM系统才是好的系统，才能更好的帮助企业进行客户关系管理。

以下是国产CRM系统的排名，供你参考：

螳螂科技从早期深耕单一行业SaaS产品升级为通用性更强的全链路营销闭环产品。“通用性更强”意味着螳螂科技的产品将更灵活地适配更多的行业需求，满足多种行业客户的个性化需求。为了可以更快地具备全行业服务能力，首先，螳螂通过重金引入了AI技术专家团队、行业解决方案专家，逐渐深入到To C企业的实际业务环节中，相继打造出营销云、AI在线客服、AI外呼机器人、CRM、CRM融合版、SCRM全链路闭环的产品体系。与此同时，螳螂科技也进一步加深了对技术能力的进化，更完善AI能力，加快了基于智能外呼ASR、RPA技术的研发能力。这一切都是为了可以更快速的适应To C全行业的营销链路，助力企业早日实现营销自动化。

当前社会，各行各业竞争激烈，拥有足够多的客户才能使企业站稳脚跟，而企业真正拥有客户的前提是与客户建立良好的关系，提高客户的忠诚度。

像很多现代化企业在用CRM系统，运用一整套科学的管理方法，管理服务企业，而不是把大把的时间、金钱投入到管理中去。真正做到了功能实用易用、界面清晰大方、操作简捷方便。

首先，CRM的核心价值在于商机的收集，以及对客户的分析和评估。客户是否有跟进价值？商机主要来自哪里？哪些渠道更有价值？通过不断分析，形成大数据，企业便能在适当时间做出合理的决定，才可以更有效地拓展客户，成单率才会更高。

您可以了解一下C2P工业云，【CRM】提供了多元化的获客途径，能帮助用户自动引入线索客户，包括：自动提取分析电子邮件内容；只要打开【CRM】就会有新客户映入眼帘，就会出现客户线索，还会标出来源等信息。

另外支持用多种仪器表来清晰记录客户的成交记录，分析成交率及跟进多丢单原因。业绩的统计可以辅助企业更好的管理团队；同时工业云支持在线管理供应商，随即选出性价比高的。

对于一家企业来讲，获客的重要性不言而喻。如何多元化获客，如何集中、有序的管理众多来源不同的客户，是企业首先要面对的难题。

想要了解更多数字化改造理念的可以关注一下C2P工业云。

十七年，孚盟始终坚持用科技的力量、专业的态度、突破边界的创新精神，为外贸企业提供基于云的新一代的数智化产品。

孚盟软件（上海孚盟软件有限公司）于2006年在上海成立，为国家高新技术企业，是国内知名的外贸SaaS服务提供商，也是专业的外贸行业解决方案提供商。

目前已在近50个城市设立本地服务机构。截至目前，近500名员工，产品研发团队近百人，是一家具备完善的研发、实施服务交付能力的优质高科技企业。

孚盟软件主要为国际贸易和跨境电商企业提供智能营销获客、外贸CRM、外贸ERP、单证管理以及供应链管理的专业的数字化解决方案。产品系列包括，孚盟MX·外贸智能营销CRM、孚盟M8·外贸ERP平台、孚盟获客宝·外贸获客工具等，产品支持不同行业、不同发展阶段企业管理诉求，帮助外贸企业提升营销获客能力与管理协同效率。

公司获得“AAA级企业信用评定”，是“上海专精特新”企业，“上海市生产性服务业先进示范企业”和“闵行区科技小巨人企业”，多次获得“最具创新SaaS提供商”、“企业外贸管理软件信赖产品奖”、“中国制造业最佳外贸软件供应商奖”等荣誉。

孚盟MX·外贸CRM融合，管客户×管团队×找客户

轻量化的外贸CRM方案，帮助出口企业构建从营销获客、客户管理、商机转化，再到订单执行的营销数智化管理云平台。

全球贸易数据

全球37个国家的采购数据实时更新，覆盖全球3000万+采购商，目标客户上下游供应链深挖，把握采购需求，精准获客。

自动化邮件营销

建立客户画像，邮件营销计划自动执行，营销结果智能分析，一键二次营销形成闭环，低成本持续获得订单。

精细化客户管理

实现客户360度，精细化管理，规避客户流失风险，保证客户持续跟进，实现销售持续增长。

销售全流程数字化

从线索获取、到商机、到报价、再到订单交付，实现销售全流程可视化管理，提升销售转化率保证订单及时交付。

轻量化解决方案

云端安全存储，简单易用，5分钟开通，10分钟上线，中小企业轻松实现数智化管理升级。

全网智能获客

聚合全球32个主流搜索引擎、8千万企业网站、4亿社媒账号，发现目标客户，2分钟找到买手邮箱，营销效率翻倍。

符合外贸场景的CRM，管理客户更高效

清单管理：客户列表、多维度属性、标签管理、地图管理、联系人管理，规范管理企业核心资产。

过程追溯：历史邮件、外贸询盘、外贸报价、订单以及跟进记录，以时间轴方式呈现，快速追溯商务过程，规避报价风险，防止不及时跟进造成的客户流失。

客户透视：全球交易数据支撑，提供深度海外客户背调信息查询，助力外贸业务人员全方位了解目标客户，规避风险。提供目标客户供应商动态数据分析，让你及时感知交易机会。

公海管理：加强外贸企业客户资源的流动性，加快跟进外贸客户节奏；用不同的销售风格跟进同一客户，大幅提升签单几率;建立企业内部公平竞争机制，给新外贸业务员更多销售机会，提高老业务员的工作积极性。

企业安全级外贸邮件管理，EDM邮件营销更高效

安全与管理：统一存储外贸客户邮件，企业级外贸CRM邮件管理，按权限调取，保证业务过程可溯源，10分钟即可完成业务工作交接，大幅降低业务员离职交接成本。

下属邮件管理：一键切换下属邮件，督促邮件回复，业务过程透明化，高效协同，提高询盘转化率。

关联客户：外贸CRM邮件管理与客户库打通，邮件回复过程中即可一键获取客户全部信息，并可快速识别陌生客户，并快速完成询盘客户快速建档操作，让业务处理更高效。

邮件千里眼：外贸回盘邮件发送至客户邮箱石沉大海，孚盟MX·外贸CRM千里眼可及时感知外贸客户阅读情况。

一对一营销：外贸邮件群发可实现客户名称、邮件地址唯一显示，实现批量个性化营销。

回复模板\u0026商品插入：自定义外贸邮件回复模板规范业务回复行为，帮助外贸新人成长快速插入商品信息，提高外贸询盘回复效率与质量。

回复提醒：对重要外贸询盘邮件可设置回复提醒，规避不及时跟进造成的外贸客户流失。

从线索到商机全生命周期客户管理，驱动外贸业绩增长

阿里、MIC询盘邮件识别：孚盟MX智能询盘机器人，根据外贸邮件特征，可自动辨识线索来源，自动完成线索分类与建档，实现多渠道线索集中管理。

线索管理：可对多渠道线索进行在线统一分配，跟进线索转化状态，并进行转化分析。

外贸商机跟进：对意向线索创建商机，管理者通过可视化的方式，监控商机流程进度，提升部门协作效率，分清工作职责，保证线索转化。

丢单、赢单分析：通过数据看板了解商机来源渠道，丢单、赢单的原因，进行有效复盘，以便企业优化转化流程，提升外贸询盘转化率。

规范外贸报价：模板化外贸报价单格式，规范报价过程和输出格式，规避风险，提升商机转化率。

报价审批：定制化外贸报价审批流程（比如需较大折扣，或金额极大，或要对原价格进行修改）时发起审批，有效规避价格错报风险。

销售助手：外贸报价过程，可借助销售助手功能，及时了解商品标价、历史报价、交易记录，以便外贸业务员快速做出报价策略，提升工作效率。

数字化商品库，产品管理更规范，提升营销质量

行业多属性支持：支持外贸多行业商品属性定义，可自由设置产品基础信息、包装信息、展示信息、销售价格、商品详情等个性化参数。

图片管理：商品多图片支持，邮件回复、邮件营销报价快速调用，规范营销行为，提升营销效率。

价格管理：制定外贸企业报价规范，规避外贸企业交易风险。

外贸跟单进度可视化，让每个订单都能准时交付

订单审批：确保外贸订单信息完整性和准确性，满足外贸客户的各项要求，并形成文件，便于品质、交期管理，加快外贸销售订单流转速度，提高效率。

外贸跟单管理：外贸订单执行过程可视化，老板和外贸业务员都可轻松掌握跟单进度，进度延误提醒，事项不遗漏，订单及时交付，出错有迹可循，轻松找到问题根源。

收款核销：系统收款核销机制，让管理者与外贸业务员轻松跟进应收款，可以创建收款计划并设置收款提醒。

外贸多渠道获客，提升海外客户开发效率

全网获客：全网数据聚合，覆盖32个主流搜索引擎、8千万企业网址、4亿社媒账号，通过关键词、企业名称、企业域名、企业邮箱，一键获取你要的海外买家信息，一网打尽全网目标买家联系方式。

全球贸易数据/海关数据：拥有全球37个国家的采购数据实时更新，涉及多达200个国家的海关数据，累计更新21亿条贸易数据，覆盖全球3000万+采购商数据，关键词精准匹配采购需求，穿透目标客户上下游供应链数据，发现更多潜在商机。

亿级买手邮箱：通过域名挖掘目标客户邮箱，联系人邮箱、职位以及社媒账号一应俱全，外贸邮件营销，客户建档一键完成，营销效率提升一倍。

智能荐客：孚盟MX外贸CRM系统可自动生成外贸客户画像，智能匹配优质精准外贸客户线索，设置产品关键词，孚盟MX·外贸CRM通过AI技术帮你从全球流量最大的社媒Facebook中获得商机。

邮件精准触达目标客户，实现自动化营销

外贸邮件营销模板库，5分钟搞定开发信

CRM外贸客户管理系统内置精美外贸邮件开发信模板库，只需5分钟，即可生成邮件开发信，绝不错过任何营销时机。组件式外贸邮件开发信模板定义功能，帮助用户轻松实现更多个性化邮件营销推广需求。

外贸邮件自动化营销任务

只需两步即可创建好营销任务，支持定时发送与周期性营销计划，让你更好的把握营销节奏，MX让你的邮件营销高效、高质量的完成。根据营销执行效果分析，一键完成阅读状态过滤，同步发起二次营销，降低营销成本，持续收获询盘。

外贸CRM客户行为分析，让营销价值最大化

从你发给客户的第一封外贸邮件开始，外贸客户阅读邮件、访问官网以及浏览商品等线上行为数据，以时间轴的形式记录在孚盟MX·外贸CRM里，外贸业务人员第一时间感知客户行动，把握转化时机。

定制化任务，支持用户多场景营销

通过对任务触发条件的选择、以及关联外贸营销邮件的设定，灵活满足节日祝福、新品推荐等多场景营销需求，收获更多外贸商机。

APP下载 ，方便好用 ，直击业务痛点

一键名片扫描入档，海量名片随身携带，永不丢失

无需部署，1分钟开通，10分钟会用

移动端、PC端，全端随心用

随时随地掌握外贸客户最新动态，快速推进销售，达成交易，不错过任何商机。

CRM系统排名？CRM办公系统怎么选?什么是用户口碑最好的CRM系统？

近日B2B的大众点评，著名的CIO选型经验交流社区 ——选型宝 发布了 中国第一份完全由用户实名点评生成的CRM系统选型报告！

选型宝是中国的最大的CIO选型经验交流社区，社区里已经有上万名CIO贡献的实名点评。

关于CRM类产品，选型宝社区目前共收到实名点评超过50条。

基于这500条用户的实名点评，选型宝的报告里，给出了CRM厂商口碑象限图。

其中 销售易、纷享销客、金蝶、Salesforce等厂商处于领导者象限：

选型宝

基于这500条用户的实名点评，选型宝综合评出了前10大用户口碑最好的CRM厂商，详情如下：

CRM系统排名？CRM办公系统怎么选?什么是用户口碑最好的CRM系统？