新买的戴尔笔记本电脑开不了机，发现主板坏了，卖家说只能修不能换，我该怎么办？

dell的电脑公认售后非常到位，卖家我没有理由不给你更换，你直接打dell的售后了解一下情况，我印象中dell的电脑出了问题基本都是能换的尽量不修

恕我直言，买戴尔电脑，主板坏不坏没关系，难道你真的是买来用的？我真不信。。。。就跟几千的别针一样，难道你拿来别东西么？你买来就是信仰，仅次而已，戴尔公司其实讲真也没想到你买回来真的会用啊？你做了件伟大的事情。

但是假设，你真的不是为了戴尔这个牌子而买的，单纯觉得想买个电脑，而买戴尔，不是因为信仰的原因，那么我很奇怪你怎么发现主板坏的，因为按理说你的眼神和你的大脑无法令你学会如何使用电脑的，而你的钱已经多到不需要你学会使用电脑，所以你发问这个问题很令人费解，令我无法回答你。

跟你说过多少遍了，买电子产品一定要上京东，苏宁易购。国美。千万不能上淘宝。万一上淘宝烦心的事儿不能少。

首先，你得确认，你新买的笔记本电脑是刚买的就是主板坏的，还是过了七天无理由之后才坏的，如果是刚买的时候就坏的，那么你可以申请换货，吐过卖家不肯换，说只能修，你可以联系小二为你解决。

其实买数码产品，收到货的时候可以先确认产品能不能用再签收，如果坏的可以签收，但是如果没试过就签收，也可以通过联系店家进行更换。

不给更换的话，可以联系平台的店小二或者客服进行投诉，索赔等事项，如果碰上无良店家，可以投诉让平台封他们的店铺，一般情况下，店家还是会给你换新的。因为有七天无理由退换货的权限在那。

主要是你在哪里买的，实体店你就认了吧，尸体店的东西通常都是上手你就亏一大截，京东淘宝网上，你就来个详细的差评撕逼，不过在这之前先让店家把你的问题搞定了再说，商量着来，一般就是黑店卖家故意的，你直接说退货就可以了，还有不能换的道理了？买电子产品建议京东选自营，七天包退，十五天包换。还可以平台维权这是最终结果留最后用