为什么有些顾客办了会员卡，却很久不去消费呢？

我认为顾客办了卡不去消费的原因有两点:一 店家方面回访做的不到位，如果给顾客办了会员卡，三天或者一个星期等不到顾客，就应该打个回访电话提醒顾客，有的顾客由于工作忙，忘记了，你打个电话或者发条短信，顾客怎么可能会不来呢。二 服务不满意 服务带动销售，当时顾客办了卡，来一两次，服务不好 肯定不会再有下次了。