如何看待有一些物业行为恶劣，举止猖狂这一社会现象？

物业和业主犹如一对冤家，尤其是目前各小区中，甚至业主戏称“请神容易送神难”呀，为什么呢？不外乎业主感觉没有享受到物业的服务，反而因为他们来了，给生活带来各种烦扰，交钱了却像请了个大爷回来一样，谁愿意呢？

事件报道

时间：2018年3月20日

地点：上海某小区

事发经过：上午八点半上班高峰期，一物业拦下一名男子，询问干什么的，此时该男子正在挤电梯，回答上班的，不知道是该物业觉得男子可疑还是怎么的，一路尾随，不停纠缠，给男子带去了不好的影响。

事件分析

• 物业检查没有错，但不能刻意阻扰

题中所述感觉应该是哪个公司的物业一样，其可能也是受雇佣于公司，检查本是分内之事，但是抓人或者盘问就有点过了，那是警察的事，所以该男子才觉得不爽，感觉他在多管闲事，无事生非。

这起事件映射到小区物业，属于无独有偶，现在很少能听到小区业主对物业大加称赞，因为什么？因为大家没有感觉到物业为小区或者为业主做了什么，反而就是纯粹的为了收物业费而来。

比如我们小区物业，把地面都划了停车位，用来收停车费，那块地方是应该划车位嘛，是属于业主共有的，这就导致没有买车的业主连物业费也不愿意交；还有小区一楼的违建，他们也没有能力拆除，监管不了，那住一楼以上的谁愿意交物业费，除非你也给二楼以上的业主搞点违建，增大一下面积才行。

事件感想

• 任何行业都要有一定的职业道德，物业我觉得也不例外，自己把自己的职责搞清楚，不要只想着物业费，业主的事情从来都不放在心上，这样谁也不会供着你。
• 作为业主，我们也要稍微体谅一下物业，我想不会是天下乌鸦一般黑，还是有好的物业存在，那就要相互体谅，当然了如果确实不好，那就不要在意他们的蛮横，直接罢免送他们走人。

新的小区物业公司基本都是开发商给予“强行”安置的，非业主们通过市场招标而来的，另国家出台的《物业管理条例》里头明确执法主体是各地房管部门，物业公司资质也是房管部门审核定发放的，按条规物业公司的经营应该属当地房管部门进行监督考核管理的，可现实是很少有几个城市房管部门能够监督管理到位的，如今小区物管确实存在很多问题，很多事是在严重侵犯了业主们的合法权益，即使投诉也很难得到满意答复，有的地方管理部门只是记录下来却不予答复，还有就是部分小区存在着物业公司与属地街道共同在小区内设置广告、停车场等其他收费项目，费用收支情况也多是不予公示的，如此等等，让物业公司更是疯狂为了多牟利，而不去扎实搞好小区的环境卫生、绿化、治安等规范化合法化的管服工作，让绝大部分的业主也是深恶痛绝了，若再不对各个小区严格按条例办法等法规条例实行公开透明的服务与管理，以后业主与物业公司会积怨更深，也不利于小区的稳定与安居。

部分物业带来的不公平，甚至恶劣行为，有其根本原因就是—从物业的诞生，这个怪胎骨子里流淌的就是流氓基因。是少数利益集团为盘剥业主而设立并存在的，至于服务只不过是敛财的合法外衣而已。

为什么说流氓呢？

第一，初始物业是谁？收费标准是什么？服务标准又是什么？业主是无权过问与选择的，典型的强买强卖，即便提前告知了物业公司和收费标准，至于服务质量和标准业主也没有可能控制，全凭物业公司凭良心办事，买和卖不对等，谈何公平？！

第二，物业公司尤其是中小规模物业公司，是物业办和少数利益集团的敛财工具，全国调查研究一下，几乎无一例外。

第三，涉及到钱和利益，就会有各种各样的势力介入，由于物业管理门槛低，服务内容简单明了，各种问题出现就不奇怪了……

这是个挑起矛盾的消息，是在玩弄民意。试问，那么多人，保安为啥单独问你？你难道不觉得你可疑吗？别说上海是大都市，安保是首位，就是在农村的村里，遇到可疑人都要询问。再说，你发这样的消息目的何在？难道说物业让你自由出入小区或写字楼就是好的？我个人觉得发帖子的人太无耻了！

从描述中可以看出，物业人员是对自己物业管属区域进行正常物业服务。

大楼是商务楼，因此形形色色有人员很多，有可能平时大家上班没有注意到保安的存在。

但是当保安发现行迹可疑的，上前询问，是其职责所在。

有可能是因为物业人员口气上的不对，才会使你觉得行为恶劣。也有可能是你本身口气上不对，才会使物业人员更加要核实你的身份。因为物业人员要保证所服务大楼的安全。

感谢邀请！从提问者的叙述当中，给人有种事情并不那么简单的感觉，我就斗胆一说，有几个想法。

为什么拦住这位上班的人员？

大家都知道守护小区或者是办公楼是无业人员的职责所在，在上班高峰期的时候，那么多的人都没有被拉住，而唯独拉住了你，值得思考！或许是因为着装怪异？还是没有佩戴相应的工牌等类似的证明身份的物件。

言辞极其不礼貌

除非之前双方有过节，不然平白无故，没有人愿意去谩骂别人，是不是双方的语气都出现了某些过界的成分呢，问题之中并未交代清楚。

感悟

在讨论这个事件之中不能轻易的听信一方的言辞，提问者肯定是站在自己的角度去叙述事情的经过，甚至可能对于自己的方面避重就轻。这就会对大家造成错误的影响。从而错怪好人。

就题目给我的感觉类似是在写字楼里与物业工作人员发生冲突，冲突原因是物业工作人员拦住着急上班人员，却对其他人员放行，以及双方交流中发生不愉快以致发生口角不文明语言冒出！事情很简单也很常见，个人认为要从多个角度考虑：一是什么原因导致保安对他人放行而单单对某一业主阻拦询问？因为业主没带工作证出入证？因为着装怪异？因为行为奇怪？是谁首先表示的不耐烦和不文明的举止及语言？还是因为个人私怨？因为没交物业服务费进行刁难？种种可能要具体区分！总而言之如果是本着业主安全和制止无证外来人员进入的角度出发这是应该的，但是要是带有其他色彩的成分的话这是不对的，可以找物业公司进行反应要求处理！服务是物业的根本也是立足的根基！