看完丰巢致用户的信后有何感想，会交费使用吗？

这几天关于蜂巢收费的话题引爆了媒体圈，关于蜂巢该不该收费这个问题也有很多的讨论，这里先回顾一下事情的发展！

丰巢在4月30日的公告中表示丰巢于4月30日推出会员服务：普通用户可以免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶，节假日期间不计费；会员用户月卡每月5元，季卡每季12元，有效期内不限保管次数，7天长时存放，有效时长30天；季卡会员，不限保管次数，7天长时存放，90天有效。

而此举引发巨大的争议，关于丰巢收费的讨论直到今日仍然是热门话题，这样巨大的抵触情绪，甚至让丰巢自己可能都怀疑政策是不是制定到底哪里出了问题！

随着各大媒体的报道和民众的意见纷纷涌现出来，5月9日晚，丰巢就最近快递柜付费取件政策引发市场热议作出最新回应。

从上面的公告中，蜂巢回应对于设置12小时免费保管期限是基于后台大数据分析。因为派件高峰期集中在早上9点至11点之间。用户如果超时未取，会影响快递员第二天正常投递；蜂巢官方为鼓励用户及时取件，丰巢不仅推出了亲友代取和同步接收取件提醒功能，还将在近期开展“早取件，赢红包”活动。

就以上的事件，从我个人的观点来看，收费可以，但是不能乱收费，不能搞各种vip服务，扰乱民众的视线，收费标准越简单越好，关于超过12小时收费这个时长我个人建议是提升至24小时，越早取出给用户红包的措施也是可以的，这样可以促使用户尽早取快递，从而不占用蜂巢收件箱的资源，又可以返利给用户。

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