如何做文案呢？

站在消费者的角度，想他所想，自然走心！

最近唯路时手表新出街系列广告，针对年轻人的

貌似，现在的年轻人，都很喜欢“大字报”，特别是那种承包一条地铁车厢的那种，先有网易走心评论，后有学子表白高校……继续发酵吧，年轻人需要你们！

写出走心文案之前，先学会写文案。我们见过许许多多的文案，有好的有差的，一个好的文案应该是怎么样的呢？

我认为是能够击中用户痛点。就举个男孩子都懂的文案“向前一小步，文明一大步“，如果不是在洗手间里，觉大部分人都不知道这个要表达什么吧。而且没有击中痛点，我文不文明跟向不向前没有太大关系吧。

那么这个时候把这标语改一改，换成了“尿到外面，说明你短”，分分钟戳中痛点有没有？？

当然我们写文案不是贴在厕所里的，我们写文案是为了帮助我们的产品获得销售的。你看不要认为其他产品文案牛逼轰轰的，那是因为除了文字还有图片。而写好文案应该先从纯文字文案开始学习，通过文字带给用户画面感。

这里直接给你一个可以套用的公式【开头场景】+【用户痛点】+【产品卖点】+【利益关系】+【利益升级】。

已经这么简单了，难倒你还不会吗？给你举个例子。

这是小米3的手机广告，它采用海报图文形式，在当时候诺基亚还没被淘汰，许多厂商刚开始生产智能手机，但是安卓手机使用者最大的一个痛点就是手机不流畅，反应慢。

小米的广告就一句话“迄今为止最快的小米手机”，在当时的背景下看到手机画面感非常强烈，优点就是快，痛点虽然没有说出来，但是大家都不言而喻。一句话包含了卖点+利益，隐藏了场景+痛点，却依然包含在里面。

...奇怪分割线...

真的是mmp了，写完了竟然闪退了。上面写了怎么写文案，但是一个普通的文案还不够。

那么，走心的文案怎么写呢？

我们先看看比较出名的文案（江小白）“别等到你有故事了才约酒，有时单纯因为好久不见”乍一看，这个文案普普通通，不知道说明什么。但是当它出现在江小白酒瓶上，你就觉得这是一个好文案了。（原谅我没有图片，自行脑补吧）

为什么好呢？

因为情怀啊，现在毕业工作了，没有那么多的时间跟朋友同学一起花天酒地。很多时候我们约朋友，朋友就是没空忙。偶尔出来喝酒聊天呢，不是失恋就是有各种各样的伤心事。

江小白用一句别等有故事才约酒，单纯因为好久不见，是不是感慨万千，好像确实没有见到某些朋友了。而且每次都是有事情才约，其实朋友之间不就应该单纯一些，只是因为想念吗？

当你在超市看到这么一瓶酒的时候，上面写着这两句话，是不是就想到你的朋友？是不是就觉得很久没一起聚了？是不是就打算买两瓶找朋友喝上两杯了？

这不就是一个走心的文案了么？

看到这还是不明白怎么写？？想要写出走心文案，你得了解你的用户，了解你用户的需求，了解你用户的痛点，用一些形象的事情勾起用户的回忆（曾经某个时刻记忆犹深的事情），然后在委婉的表达你的产品。也就是所谓的软文啦。千万不要打硬广。

以上，就是我对于文案的认识。如果有文案大神觉得我写的不好，还请轻喷

在网上有位大神分享了“18招教你写出最优秀的文案”，这里先跟大家分享前三招，有需要的再私我~

首先你要先消化产品与市调的资料。

用不超过20-30个字的文字将产品描述下来，这二十个字要包括产品的特点，功能，目标消费群，精神享受四个方面的内容。

紧接着你要问自己：我应该想我的消费者承诺什么？

这一点很重要，若没有承诺，没有任何人会买你的东西，承诺越具体越好。

“让你美丽”的承诺不如“消除你脸上的色斑”，以及“让皮肤变得洁白，有光泽”来得有力。

“为你省钱”不如“让你省下10块钱”来得有力！

不要写下连你自己都不能相信的承诺，你的承诺靠什么有保证在文案中要考虑清楚。

有了这两点，你就可以确定一个核心创意，也叫大点子，大创意。

这个核心创意一是很单纯，二是可延伸成系列广告的能力很强，三是很有原创性，可以震醒许多漠不关心，漠然视之的消费者。

例如，奥林蒸馏水确定的核心创意是“有渴望，就喝奥林”，围绕着人的种种“渴望”以及“口渴”的种种情景展开系列广告，轰动一时。

为“红常青羊胎素”这一美容保健品所确定的大创意是“红常青，为女人除不平”，“不平”指脸上的“皱纹，斑斑痘痘”，又指心中的不平，怨言，展开的系列广告也颇引人注意。

在下一罐豆奶，我的心愿是，让世界充满爱...

走心，走心的前提是你要用心，只有用真心观察你想要办的事

文案的写作，需要根据具体的需求，来选择如何去策划。不同行业的产品，有不同的市场差异，在文案写作的时候，必须考虑到很多因素。

文案我最近在研究，买了几本书，都是文案类书目里面很值得翻看的案头书。下面就先推荐两本书：高杉尚孝的《麦肯锡教我的写作武器》和关建明的《爆款文案》。

高杉尚孝的《麦肯锡教我的写作武器》

《麦肯锡教我的写作武器》首先给我们讲了组成一篇文案需要的零部件，即信息。信息主要分为两大类：描述性信息和规范性的信息。

描述性信息，指的是事物的状态。（what is）

规范性信息，指的是事物应该有的状态，或者指人应该采取怎么样的行动。（what should be）

再细分的话，描述性信息又分为“记述”信息和“评价”信息两类。

进行信息的划分，不仅是为了更加容易的理解文案的组成，同时也是一种需要掌握的一种逻辑技巧。除此之外，这本书还通过了其他类别的逻辑技巧，比如：下结论的方法、如何抽象化、如何在句子中用逻辑接续语来表达完整意思等。

本书的大纲思维导图提供给大家，用于掌握全书主要内容：

关建明的《爆款文案》

关建明在营销圈很有名气，被人亲切的称呼为“老关”。老关曾经将自己的一些文案心得，写成文章《如何写出走心文案》，在知乎上获得了25K的点赞量。他写的文案，给商家带来的营业额也是很喜人的。

而他的这本《爆款文案》更是受到了很多人的喜欢。

内容简单接地气，不仅有理论知识，还有很丰富的案例和习题，很贴心的是，还在每小节的后面写了“小节”。

《爆款文案》告诉我们，写出好文案，只需要4步即可：

激发读者的购买欲望。

赢得读者的信任。

引导读者马上下单。

标题抓人眼球。

但每一步，却又针对不同产品，给出了对应的方式方法，具体可参考我给出的思维导图：

关于文案写法，你有什么想说的吗？欢迎在下方留言，参与讨论~

如果觉得好，欢迎大家动动手指，点赞一下~非常感谢~~

文案写的好，可能能瞬间让你红一把/逼格提升。所以每一次文案都要当作一个出头的机会。当然啦，不能指望发挥，日常水平够稳才是重点。所以我们要提升姿势。

1.走心。文案不是自作聪明的炫技，关键是要能触达用户的内心，让他们产生共鸣。

所以首先你要多总结/多思考人性，大家对什么感兴趣，大家有什么心理需求。所有人都想暴富，没有姑娘不爱美，没有老人不想要健康长寿，大多数父母都为孩子操心，这些共同的心理时产生共鸣的前提。

比如苹果的开年视频宣传，就是一位做火车检票员的母亲和孩子的3分钟会面，感人就在孩子的懂事和时间的紧迫，一瞬间引起大家的共鸣。这就是一个好的策划。立意很重要。

2.推荐一本书叫做《爆款文案》，讲了一个写文案的注意点，首先要设置标题醒目，能够引发消费者购买欲望，再来要让读者信任你，愿意立刻下单。真正地让客户感到收益，愿意付费的东西才是好的产品。

3.主观意愿，自身要有写文案的愿望，只有愿意写文案的人，才能讲出大家爱听的故事。勉强自己去做自己不爱干的事情，往往很痛苦。文案写出来，首先要打动自己。

4.了解热点，学会借势。借助热点的力量为自己做宣传。

更多经验分享，欢迎关注我们，也可以私聊小编，进一步沟通~谢谢。

我觉得写一篇好的文案，要走心，我喜欢用第一人称，重要很容易产生共鸣。站在对方角度思考，什么方面能打动别人。

我写文案一定要在一个规划下，找思路。

标题：好主题好标题，你就成功90%

主题：争议型热门主题、故事案例型话题，经验分享型话题

评比排名类话题、文章要有情绪，方能传染，文章的发布和转稿

写好文案，首先要知道什么是好文案。好的文案都有一个共同的特点，用一个公式来概括就是：好文案=受众思维＋FQU法。

也就是说，首先要用受众思维洞察用户心理，然后再用“FQU法”组织内容。

那么如何才能用受众思维洞察用户心理呢？有三个步骤，第一步是挖掘产品亮点；第二步是联系用户利益；第三步是直击价值观。

举个例子，某公司新推出的一款高端女性洗发水，能有效减缓头皮衰老。该公司的文案人员一开始写的宣传语是，“16种氨基酸成分，让头皮永葆16岁”，后来又写了两个，“你用着上千块钱的香水，但是却用着几十块钱的洗发水。”“洗了一辈子头发，你真正洗过头皮吗？”。

对比这三个宣传语，我们可以看出，第一个文案突出了产品的亮点，即保护头皮，而而且还将产品亮点与用户利益联系起来，让用户感觉这个产品对自己是有用的，第二个宣传语“洗了一辈子头发，你真正洗过头皮吗？”，通过一个问句让用户感到自己的头皮也急需呵护。

最后一句“你用着上千块钱的香水，但是却用着几十块钱的洗发水。” 直接宣扬了一个用户认可的价值观，即你值得拥有更好的生活。一步步让用户从心动到行动，最终刺激用户购买。

除此之外，一篇好的文案还需要有一个好标题，好的标题决定了文章的点击率和阅读量。分享三个写标题的技巧：

一、 营造代入感，让他人从标题里看到自己。营造代入感有两种方式，情感代入和细节代入。《我不喜欢异地恋，可我喜欢你》《我如何熬过了在深圳的那段拼命的日子》这两个标题就属于情感代入式标题。

《真正从底层逆袭的人，哪一个不是脱一层皮、掉一层肉？》《做了三年年“ctrl+c”、“ctrl+v”后，才知道什么是真正的产品运营……》这就属于细节代入。细节有助于引起读者类似的经历和感受，触动用户的神经。

二是激发好奇心。激发好奇心是吸引注意力的有效手段。激发好奇心有3种方法：

讲的东西很常见，但讲的内容比较新奇。例如，《所谓家人，就是互相说谎》《职场不相信眼泪，要哭回家哭》，这两个标题虽然前半部分很平常，但后半部分的观点却很有个性和新意。还有一种激发好奇心的方法是抛出一个让读者感兴趣的问题，比如说，《20岁该学什么本事，40岁才不会失业？》《为什么请女朋友吃饭不能用团购券？》这类标题都是一些生活中的热点问题，所以很多人都会感兴趣。

第三种是延迟满足。也就是说，只说一半，后面先不告诉答案。比如说《那些只展示三天朋友圈的人，他们失去了……》

三是结合时事。时事和热点向来都是人们关注的焦点，本身自带流量属性。比如说，《\u003c摔跤吧爸爸\u003e到底刺痛了我们哪根神经？》。

当然，一个好标题应该和内容相关联，纯粹的标题党并不值得鼓励。

第二个方法是用FQU组织内容。

一般来说，失败的文案经常会犯两个错误。一是没有考虑用户需求；二是在唤起用户需求之后，却没有将产品与其对应。解决这个问题需要用到FQU法则。

那么怎么运用这个法则呢？

我们可以看一下大雄为某健身APP写的文案。

首先，写文案之前，需要思考和确认APP的卖点。

确定卖点（F）之后，对应的问题（Q）也就出来了。

最后是怎么营造良好的用户体验（U）。

最后，大雄用FQU写出了两个文案，分别强调了身材和科学训练。

文案是一种商业化的写作，因此从受众思维的角度去思考和揣摩用户的心理十分重要，大家多多体会和练习，学会写文案并不难！（文中图片均来源于熊猫小课）

1.先有意识的积累生活的经验，训练思维的能力；

2.训练自己的共情能力，概括能力（何为共情，就是你写的文章要获得别人的认可，跟读者能产生共鸣。）

3.写日志，写300字，200字记录今天发生的事情，100字写你的思考。

4.尝试每天总结你读到过的每一篇文章

当然，如果你从来不会为一篇文章走心，不会为一个段子大笑，那你学习再多也是无用功！

希望以上能够让看的到人觉得有用，喜欢的话点个“赞”吧！

多看书，多看书，多看书。重要的事情说三遍。看的书多了，你的文笔也会有所提高。

做文案先做到：洞察、情绪、文笔+借势

文案的作用就是要让受众能够认同你的品牌和产品。好的文案首先要有对生活细致入微的洞察，曾经在大街上看到过现在仍然记得的文案：

要想挨着女神睡，就别嫌玫瑰贵。

比老婆还熟，比情人还甜

这样的文案就是创作者对生活有了细致入微的观察，灵感一现之下写出的，文笔不一定有多好，但是看到的人都会记住，也会会心一笑。

有了洞察，就要准确无误地释放情绪，无论是宣泄还是对标，你赋予产品或品牌的情绪能迅速的引起共鸣，从而起到传播的作用。在这方面做的比较好的是江小白。

还有：

让我印象深刻的还有珠海的一则房产文案：

这些文案或是暗恋还未表白之前的忐忑不安的情绪，

或是

与朋友欢聚畅谈后胸中郁闷情绪一扫而空的畅快情绪

或是让你紧张不安深觉时间紧迫的情绪。

总有一句会打动你，或是对标了一部分人彼时彼刻的情绪。

至于文笔，是需要锻炼和练习的，增加阅读量，多读文采好的书，多下笔自己写。

另外，借势就是利用正受到大家关注的话题，可以融进自己的文案里，要注意时效性。比如滴滴与优步合并时，杜蕾斯的文案与海报：

想做文案的人可以关注如江小白、杜蕾斯等类似于这样的品牌微博和它们的文案。

欢迎大家讨论

欢迎互相关注

“以情动人”是文案写作方式之一

写作

一个好的文案写作者必须在理性、感性、个人三个层面都打动销售对象，你得了解消费者的\"核心情结\"也就是却是消费者购买的情绪态度以及渴望。也即是信念（beliefs）、感受（feelings）、以及渴望（desires）。

1、 信念

你的观众相信什么？他们对产品的态度是什么？他们如何看待产品解决问题的能力？

2、 感受

他们有什么感觉？他们是自信气胜？还是紧张害怕？他们对生活中、商业来往、或业界的重要问题有什么感受？

3、 渴望

他们想要什么?他们的目标是什么？他们想要在生活中看见哪些该表，正巧是你的产品可以协助达成的？

写作

美国一家营销公司想要针对信息科技行业来做一次专题演讲会，在开始之前他们做了如下的分析，举例如下：

1、 信念

信息科技人员认为自己比其他人聪明、科技是全世界最重要的事情、使用者都很笨、管理层不够欣赏他们

2、 感受

信息科技人员通常和管理阶层或使用者发生对立，虽然两者都是他们服务对象，他们觉得对方不喜欢他们、瞧不起他们，而且也不了解他们在做什么。

3、 渴望

信息科技人员想要被欣赏、被认同。他们也宁愿和计算机打交道，避免应付人，而且他们希望可以有更多预算。

根据以上信息，特别是信息科技人员的感受，一家营销公司撰写了一份营销信函，他的标题是\"想叫终端使用者去死吗？以下是个信息科技人员的重要消息\"。后来这次营销取得了前所未有的成功。

写作

在你下笔写文案之前，不妨以上述bfd公式描述你的目标人群，锁定他们的感性和理性层面的诉求，让后将你的产品所具备的功效描述出来。

文案书生简介：专注文案创作，用文字来链接商品和消费者；

你好，感谢你的邀请。

首先，我们要考虑它的阅读环境和受众群体，熟悉关联数据。其次，一篇好的文案，特别是营销性文案，它更应该具备如下特征:

1.拥有清晰精准的定位，而非为写而写，胡乱拼凑。

2.坚持原创，语句通顺，一定要简明扼要，杜绝拖沓。

3.标题要吻合该文案的主线思维，具有创意及吸引力。

4.具备一定的高度及全局性，严格考虑它的应用场景。

5.用文字表达或者营造画面感，让受众产生情感共鸣。

6.聚焦目的性，创作者必须懂得一篇文案的商业价值。

7.塑造概念，虚实结合，融合利益点及落地行动机制。

8.不要太过于依赖，或者拘泥于经验主义和教条主义。

9.设计师是文创者的亲密伙伴，要为其留下创作空间。

10.要通俗易懂，文图结合，要具备广泛的媒体传播力。

以上，为个人经验，供你参考。

备注:图文原创@紫翰阁紫砂艺术馆

转载请注明出处，感谢你的阅读和支持。

文案无法创造购买商品的欲望，只能唤起原本就存在于百万人心中的希望、梦想、恐惧或渴望，然后将这些“原本就存在的渴望”导向特定商品。这就是文案任务所在:你要做的不是创造大众的欲望，而是将欲望引导到你要的地方。——尤金·舒瓦兹

以前，有一个美国人，用床单裹着自己简单的行李，带着满身疲倦的妻子住进了美国郊区最廉价肮脏的地下室，因为他破产了。

一天他突发奇想，希望用一张纸和一支笔来创造财富，周围的人都嘲笑他疯了、傻了。可是他仍然不为所动，找来纸和笔，写下了一封350字的信寄了出去。

没想到的是，他收到了回信，并且回信里有美金或者支票。他受到了鼓舞，用这笔钱买来纸笔开始夜以继日的创作，只要是能够有通讯地址的美国公民他都会邮寄去一封专属的信。

随着信的寄出，收获的是源源不断的回寄过来的美金和支票。他每天能收到20000+的订单，即便雇佣30个工人，去银行把支票兑换成现金，他还是因为发货不及时，被客户告上法庭，最终在博伦监狱服刑六个月。他用这封350字的信挣了589万美金。

他就是直复式营销之神——盖瑞·亥尔波特。

盖瑞·亥尔波特向我们展示了文案的强大威力。那么，怎么才能让你的文案也能够实现疯狂营销呢？文案大师罗伯特·布莱写就了一本文案经典书籍《文案创作完全手册》，这本书再版3次，畅销美国30余年，受到广告教父大卫·奥格威力荐。罗伯特·布莱结合自己多年的实战经验，从文案创作的三个最初目的来为我们揭秘如何创作出具有销售力的文案。

罗伯特·布莱是美国的传奇文案写手，被誉为“美国最顶尖的文案人”。他与IBM 、《福布斯》、朗讯科技、《医疗经济学期刊》等多家公司有合作，他在纽约创办文案写作课程，为企业、协会等举办营销讲座，通过电台、电视等分享写作技巧。他出版的著作多达60多本，文章也在多家出版物上发表，包括:《柯梦波丹》、《读者文摘》、《商业营销》、《概念分享》在线杂志、《DM 新闻》以及《直复营销》。

罗伯特·布莱在《文案创作完全手册》中指出文案必须满足三点:

一、吸引注意力

二、达到沟通效果

三、说服消费者

首先，来看第一点:

一、吸引注意力

大卫·奥格威说过，标题相当于整个广告文案预算的80%，读标题的人比读内文的人多出4倍。所以，吸引注意力除了吸引人的版面之外，标题在其中起到了关键作用。

罗伯特·布莱在写标题的时候会问自己三个问题:

1、我的顾客是谁？

2、这项商品有哪些重要特色？

3、顾客为什么会想要买这项商品（哪些产品特色对顾客来说最重要？）

回答出这三个问题，就摸清楚了这件商品的主要卖点，读者感兴趣的标题才是好的标题，而这个商品的主要卖点要让顾客感兴趣。 如何让顾客感兴趣从而促进购买呢？罗伯特.布莱给出了标题的四大公式

1，急迫感

2，独特性

3，明确具体

4，实际益处

一则好的标题，至少要满足3个公式。比如“今年在家工作要赚进10万美元”加入了时间元素“今年”创造了急迫感，“在家工作赚进10万美元”有明确具体的事项和好处，而“10万美元”就是实际益处。

标题不仅有吸引注意力的功能。比如“征求童书作者”，筛选出了合适的观众；比如“早期发现，高露洁就能挽救蛀牙”传达出了完整的信息；比如“只要花5美元就能享受美容手术的效果”可以引导读者阅读内文。

所以，标题主要有四大功能:

1、吸引注意

2、筛选听众

3、传达完整信息

4、引导读者阅读文案内文

标题的重要性不言而喻，那么除了通过提出的三个问题来了解挖掘商品卖点以外，还有好的写标题方式吗？我们怎么才能写出一个合格又出色的标题呢？不要担心，罗伯特.布莱在《文案创作完全手册》中，为我们提供了八种基本标题类型和38个常用标题的范例。

先看八种基本标题类型。

1，直言式标题

真丝上衣打七折

2，暗示式标题

千万分之一的比例，我们没有问题

3，新知式标题

第二代袖珍型新款问世

4，“如何”式标题

如何避免在建造或者购买房屋时犯下大错

5，提问式标题

你有以下装潢问题吗？

6，命令式标题

点火烧烧看这张防火材质的优惠劵

7，目标导向式标题

你应该加入美国航空太空学会的七大理由

8，见证式标题

邀请使用过的顾客出面证明产品的益处

另外，罗伯特在《文案创作完全手册》中还提供了38个常用标题的范例，由于篇幅问题，这里不再一一列举，感兴趣的可以买书来看看。

以上是文案写作的第一个目标，通过标题吸引注意，那么下面是文案的第二个目标:

二、达到沟通效果

说句大白话也就是要消费者看的懂。

那么怎么写出逻辑清晰，大家都看得懂的文案呢？

罗伯特.布莱为我们列举了11种方法:

1，读者优先

我们的文案是要给读者看的，要说服读者消费，我们要从产品能带给读者的实际益处出发，而不是商家生产这个产品使用了多么先进的技术。

2，循序提出你的卖点

先写出对读者的重要承诺，也就是这件商品可以给读者带来的最直观的好处，然后是证明这项好处，最后告诉读者购买的方式。

3，将整篇文案打散成几个短的段落

我们都知道密密麻麻的一张写着字的版面是没人不愿意读下去的，因此，文案的段落尽量简短，必要时可以一句话一个段落，会给人眼前一亮的感觉。

4，运用短句

短句比长句更容易阅读，对于难以理解的长句，可以拆分成短句。长短句交替使用，使文案产生韵律般的流动。

5，使用简单词汇

我们写文案的目的是要读者看的懂，而不是凸显自己的词汇量丰富、学问高深，所以尽量使用简单易懂的词汇，比如“协助”可以写成我们更常使用的“帮助”。

6，避免使用术语

比如金融业的“急跌”、“冻结”、“缓步上扬”、“扩大税基”，计算机行业的“行程间通信缓冲区”、“异步传输软件”、“四字节资料型态”，相信非专业人士基本上都看得一脸懵逼。

7，文句要简洁

删除不必要的赘字，使文句简洁易懂，比如“乍看之下”可以用“乍看”代替，“唯一的一个”可以直接写成“唯一”。现代人都是忙碌的人群，什么事都要讲究效率，我们能做的就是为他们节省时间。

8 ，明确具体

在《一本小小的红色写作书》中，布兰登.罗伊尔说:“好作品与普通作品的最大区别，在于你是否使用了准确、具体的例证。”这句话用于文案写作同样正确。比如“他在纽约大学教广告文案，并且在布鲁克林理工学院教科技论文写作”就比“他与多个当地教育机构的教学单位有合作关系”更有说服力。

9，直接讲重点

标题是文案要表达的重点内容，那么内文的第一段必定是第二重要的部分。一开始就强调重点，不要玩“我有个秘密，等你来猜”的把戏。

10，以友善的对话作为文案风格

写文案不是站在制高点告诉人们，我为你推荐的这个商品有多好多好，而是把对方当成朋友，向他或者她介绍一个你觉得对她们会有帮助的产品，最好的办法就是用对话的语调，像朋友聊天一样，散发温暖的感觉。语气自然亲切，多使用代名词我、我们、你、他们，用简单的词汇、口语话的表达拉近彼此的距离。

11，避免使用有性别偏见的词汇

把“他”换成“他或她”，把“空姐”换成“空服员”，把“女工”换成“工作人员”等。

以上11种方法，能使文案的表达清晰有力，和读者达到良好的沟通效果。 能进行有效沟通，是促进交易的前提。那么怎么来促进成交呢？这就是文案的第三个目标

: 三、说服消费者

要说服消费者购买，需要我们做到:

1，了解顾客的需求

2，展示自身的优势

3，解决顾客的问题

先看第1点，了解顾客的需求。

我们一开始的定位不要局限于自己是文案写手，要多从顾客的角度思考，明白他们切实的需求是什么，担心是什么。然后用顾客的语言来说明产品的特色和功效。罗伯特.布莱给我们提供了一个办法，可以拿出一张白纸，左边写上产品的特色，右边写上对顾客的功效。

接下来是第2点，展示自身优势。

首先要发掘自身独特的销售卖点，然后给顾客提供承诺，如果这个承诺听起来过于梦幻，会令人产生怀疑，那么，可以另外提供“次要承诺”，读者会认为，那个主要承诺即使不能实现，次要承诺肯定会实现，也是可以接受的。但是，假如这个产品和竞争对手比起来，没有与众不同之处呢？那么就强调竞争对手没有在广告中挖掘出的卖点进行包装宣传。

另外，罗伯特还为我们提供了一个方法，运用“伪逻辑”，让事实支持你的销售论点。比如一家进口代理商的广告是“九成五的订单直接从库房运送”，但是，实际上他们根本没有库房，于是对外解释:“我们确实有九成五的订单从库房发出，只是是从供应商的库房发出的，只是因为供应商的形象欠佳，所以作为代理商，我们没有在广告中强调这一点。”

除了上面那些，罗伯特还为我们提供了一种方法——定位。比如，七喜的定位是它不是可乐；舍弗尔啤酒被定位成豪饮爱好者的专属饮料。“想多喝两杯就选择舍弗尔。”

最后说，解决顾客问题。

一个顾客购买产品一定是这个文案有打动他的地方，帮助他们解决了问题。因此，罗伯特指出我们要从理性、感性、和个人三个层面都打动消费者。文案作家迈克尔·马斯特提出了消费者“核心情结”这一概念，也就是驱使他们的情绪、态度和渴望，用BFD 公式为代表就是信念、感受以及渴望。

信念就是顾客对产品的直观感受，他们相信什么？态度是怎样的？怎么看待这个产品给他们带来的好处？

感受则是他们对自己的问题的直观感受。他们在工作、生活中遇到的问题带来的感受是什么样的？或者业界的重要问题有什么态度？

渴望则是他们想要的是什么？目标是什么？我们的产品怎么才能帮他们达成目标，给他们想要的东西？

了解这些，综合自身的能力，才能为顾客解决问题。解决问题，才是顾客买单的先决条件。而文案的最终目的，就是让顾客购买产品。

另外，罗伯特·布莱在《文案创作完全手册》中还告诉了我们在文案创作前如何收集资料以及文案的视觉效果，并且列举了各种文案的创作方法。总之，《文案创作完全手册》是一本可以放在案头时时翻阅的经典。它不仅可以带小白走进文案创作的神秘花园，而且能够给文案资深从业者带来醍醐灌顶的感触。

罗伯特·布莱告诉了我们“广告的目的不要讨好、娱乐观众或赢得广告大奖，而是要把产品卖出去。”所以，文案的核心，还是以人为本，你的产品为人提供了什么好处、解决了什么问题，才是卖出去的契机。文案更像是联系顾客、产品、文案创作者的一条纽带，彼此相互成就。那些在文案创作过程中，真正站在顾客的立场思考问题、帮助他们解决问题的大师，才能成为成功的文案创作人。

你好，我是飞翔的川哥，一个从苦逼到牛逼的中年职场人。很高兴回答你的问题。

川哥我文案出身，从传统广告时代一直写到互联网时代。今天，传播环境变了，传播载体变了，消费习惯也变了，但请记住一点：文案之“道”从未改变。要写出优质文案，技巧放一边，先上“道”。

文案的“道”是什么？

道，即本质和规律。文案是一种表现形式，背后的逻辑是营销。而营销的本质，我们知道，是“心智”的争夺。

写文案的过程，就是帮助品牌和产品让消费者知道、记住、信任，并最终购买

的过程。所以，优质的文案，一定要体现在转化上

。

那么，如何才能写出优质的文案呢？无需长篇理论，掌握三个要点足够：

写给谁看，比写的好看更重要

踢过足球的都知道，一个人踢得咋样，看他的停球就知道了。同样，一个文案水平咋样，看他是否自嗨就知道了。

文案是写给人看的，而人的购买决策是有迹可循的。业界有个A（注意）l（兴趣）D（欲望）A（行动）法则，了解一下就行，你只要知道，文案一定要有的放矢，想办法说服别人，而不是自己。

举例，万科豪宅兰乔圣菲：走惯了红地毯，会梦见石板路。

写给谁看？首先得买得起别墅吧？其次得有点情怀和阅历吧？还得低调不张扬吧？工薪族恨不能天天走红地毯，当然不必取悦他们了。

低级的文案眼里只有产品，王婆卖瓜，恨不能包治百病，全天下都是他的客户。互联网时代，这种文案早就过气了。

好好说话，沟通比说教更重要

说服的前提是沟通。什么是沟通？基于某一点达成共识，对吧。写给谁看，解决了沟通对象的问题，写什么，怎么写，就要解决怎么找到那个连接点，并且与客户达成共识的问题了。

与人沟通，就得好好说话。什么是好好说话？说人话，说真话，别废话

。延展开来就是，把客户当正常人，别咬文嚼字，他听不懂；把客户当朋友，别绕来绕去，不解决问题；把客户当客户，想卖就给人家好处，别废话连篇，一句不在点上。

这几句经典广告文案，再品品：“充电五分钟，通话两小时”；“怕上火，喝王老吉”；“瓜子二手车，没有中间商赚差价”。

是不是这样呢？

移情，换位，走心，你就赢了

文案的对象、卖点、创意、诉求、调性、口语化、标题句式、内文风格，媒介特征、图文配合等等，一般师傅领进门，也就帮到这儿了。

都是学这些玩意，为啥造诣有高低之分？差别就在于“灵魂”。文案有灵魂，才能为产品和服务注入灵魂，好文案不用叫卖，大音希声，重剑无锋，不销而销。

研究表明，购买行为的本质都是感性驱使。文案能否调动用户的情绪，才是核心的核心。

所以，仅仅研究用户的群体特征还不够，牛逼的文案一定有超人的洞察力。

洞察什么？洞察人心。除了极个别确实有看透人心的天赋外，洞察力也是可以训练出来的。最好的方式就是移情和换位，直接进入目标客户心智的内核，让客户感觉“你懂我”。

这就是所谓的走心文案，攻心文案。

这里不再深说，参见江小白文案：“总觉得没喝够，其实是没聊透”；“最想说的话，在眼睛里，草稿箱里，梦里，和酒里”；“后来的我们，有多少跑赢了时光，有多少弄丢了对方”……

总结

文案不是艺术，不是文学，而是一门科学。

有目的、有目标、有方法、有技巧，经过训练，合格不是问题。但是，想写好文案绝不是一件简单的事。不仅要对文字敏感，对生活敏感，还要对人性敏感，一般没有3到5年的积累是不行的。

但行好事，不问前程。我是飞翔的川哥，希望我的回答能带给你一点点帮助。关注我，一起聊聊职场和创业那点事。

问题：走心的文案怎么写？

注意力经济时代，消费者每天接触2500-3000条信息，在信息的海洋中你要是不能抓住消费者的眼球就很可能被淹没在信息的海洋中。

而文案要能在第一时间抓住目标客户的眼球，其中有两个部分，

1标题：决定这你文案被打开的几率；

2内容：决定着客户阅读的下去的动力；

包含要素：1.开头引发注意 2.正文激发欲望 3.结尾促使行动

1.勾魂标题如何去写？

三大核心：

1、利益+诱惑

请在你的标题中展示出目标客户渴望得到的利益，可量化或者是情景化的深层利益才能真正吸引眼球，人都会选择对自己更有利的事情；

举例：

让孩子更加聪明----20分钟写完作业，让你再也不用拿着棍子操心。

抓住男人的心--让你的男人对你说：宝贝，我真的离不开你！

让你身材迷人---让你在服装店尽情的试穿各种漂亮衣服

让你倍增收入---让你银行账户上额外多出1500元

2、恐惧+推动——人都会逃避恐惧

3、好奇+吸引 ——人都是好奇的动物

这里就不列举例子了~

2.内容如何去写？

文案本质上就是塑造价值的过程

1.你需要找出你的产品可能会为客户带来哪些具体的价值（就是一种结果），

2.有哪些人已经因为这些价值而受益。

3. 然后用你观察思考得来的结果和案例去描述你看到的价值即可

4.你通过结果和案例描述你看到的价值的过程，即是塑造价值、激发欲望的过程

5. 塑造价值、激发欲望后，加一个无法拒绝的主张即是一个完美的勾魂文案，前提是你用

描述价值的结果和案例越具体、越神奇越好。

写走心的销售文案之前必须回答的十一个问题

1. 你的销售文案要实现的目的是什么（获取潜在客户？成交？追销？）

2. 有没有什么资料可以增加目标客户对你的信任感？

3. 你要卖的产品或服务是什么？

4. 你的产品或服务有什么特性？

5. 关于产品或服务，你能收集到的事实和数据是什么？

6. 客户能从你的产品或服务中获得的主要好处是什么？

7. 客户为什么会选择你的产品或服务，而不是去竞争对手那里？

8. 购买时客户最关心的问题是什么？

9. 能否对你最希望吸引的目标客户做一个简短而精确的描述？

10. 你所能够提供的零风险承诺是什么类型的？

11. 你能提供什么级别的售后服务和技术支持？

以上回答为原创内容，如需转载请联系作者，希望回答对你有帮助~

头条号：吴话不说——只分享你需要的营销商业知识

2017-11-1

以下是个人对文案写作的见解。

在广告行业里，文案算是最没有技术含量的一个工种，因为文案的门槛很低，人人会写字，人人可做文案。但对于一个优秀的公司文案，他就是老板的宝贝疙瘩。可以这么说，一个好文案能塑造了一间广告公司的形象和气质，能够为品牌笼络受众更多的认同。这就是文案的力量，用文字铺成连接人与人沟通的桥梁。

所以广告中的文案是最重要的，哪怕所有的人都变成视觉动物，但那条通往内心的路，还得由文字铺就。那么对于进入文案这个坑的你来讲，怎样的文案才算是好文案？

较以往优秀的案例来讲，我总结出来仨儿词：透彻、舒服、准确。

1、 透彻

所谓透彻，就是能把品牌产品所要表达的美好价值能够清晰的传达给受众，受众在看到文案的第一眼就能知道产品所要传输的信息。来看看下面的案例：

蚂蚁花呗

\"活成我想要的样子

即使结婚也不必真的买房安家，

即使毕业也不必第一时间去上班，

即使现在处境艰难也要追梦梦想，

即使没有机会也要创造机会，

年轻有无限种可能，

年轻就是花呗，活成我想要的样子。\"

视频链接：https://v.qq.com/x/page/t0524r0q2px.html?new=1

这是蚂蚁花呗改名为\"花呗\"后推出的视频广告，视频中以年轻人的梦想、旅行、租房、创业四个方面为切入点，用年轻人常见的消费习惯为出发点，来影响带动年轻人使用花呗进行消费。最后引出主题：活成我想要的样子。

这句点睛文案让受众瞬间清晰的触达花呗所传达的信息：用花呗，尽情活成自己想要的样子。

2、 舒服

伊索寓言有一篇《北风和太阳》，北风和太阳争辩谁最有力量，他们打赌谁先脱下旅人的大衣谁就胜利。北风使足力量对着旅人用力猛吹，但是风越大，旅人的大衣裹得越紧；而太阳只是默默的闪烁着自己的光芒，旅人感到温暖，便将衣服一件件脱下。

大多文案，就像是故事中的北风，用生硬的价值观对消费者猛\"吹\"，以此强行改变他们的想法，但往往适得其反；而\"舒服\"的文案，就像是故事中的太阳，让受众在情感上产生共鸣，引发思考，让他们主动做出选择，从而间接的促使他们的消费行为。

来看看下面的案例：

江小白

\"最想说的话，

在眼睛里，

草稿箱里，

梦里和酒里。\"

江小白应该是白酒行业把包装做的最成功的一个品牌了。用一个酒瓶，把你想表达的话说出来，结果打动了千万人的心。对于当下很多年轻人不喜社交的习惯来讲，江小白的文案可谓是一个社交桥，成功的搭进消费者的内心，所以它在年轻人的圈子里火了。

3、 准确

鲁迅先生曾经说：\"浪费别人的时间无异于谋财害命。\"所以对于文案来讲如何用最少的字句传达给受众准确的信息是一个非常重要的一点。能否写出\"准确\"的文案直达受众的内心，不但靠文案对文字的储备，更要考究文案的洞察力。对品牌和消费者准确的双向洞察，才能写出\"准确\"的文案。

来看看下面的案例：

Keep

\"自律给我自由\"

我们每天虽然都在为工作繁忙着，但还是有人能诗意地活着。我们也在不断的努力让自己活得更舒服。所以Keep抓住我们日常的基本物质需求衍生出来的欲望，喊出：\"自律给我自由\"，用第一人称准确的触达受众内心的痛点。如果换成自律给你自由，那么给受众的感觉就像是在督促而不是主动去做，对产品产生不好的印象。

那怎么才能写出好文案呢？

个人从以往案例中，总结了三个方法。

一、网络热词改编

交友套路深，我用XXX——交友APP文案（原句：城市套路深，我要回农村）

三分靠运气，七分靠打折——促销文案（原句：三分天注定，七分靠打拼）

没钱限制了你的购买力——信贷文案（原句：贫穷限制了你的想象力）

二、歌词改编

十里春风不如你，只有XX才像你——酒类文案

你在南方的艳阳里大雪纷飞，我在北方的寒夜里穿着XX保暖衣——服饰文案

得不到的永远在骚动，被偏爱的人才用XXX——社交APP文案

三、从走心到扎心

就算你一个人很孤独，但XXX也会陪你吃饱饭——电商平台文案

和优秀的人谈知识，和胖子才去谈美食——网课类文案

当你用一小时打完了一局游戏，别人花一小时用XX看完一堂精选课——网课类文案

总结

当然，对于任何一个文案来讲是要找到关于产品最佳的insight，不但要看穿消费者的心，还要问自己的心，让你的直觉告诉你，这是不是别人尚未知道并且想要的。要让写出来的文案在展示给众人时，要让他们从心里产生：

\"哇，这就是我想要的\"。

这是你想要的吗？

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文案策划究竟是什么工作？需要做什么？

2.文案策划最需要的素质有哪些？

3.文案策划工作怎么找？企业看重什么？需要准备什么？

今天跟大家分享文案策划常见的几种职位和文案策划的发展路线。

四、几种常见的文案策划类职位和文案策划的发展

虽然文案策划的工作内容很多重合和共同点，但是其实细分下来还是有不少具体职位的。下面我们来简单讲讲几个常见的职位：

新媒体文案（新媒体运营）

现在市场（互联网行业和传统企业）对新媒体运营的需求大，而且由于没有完全对口的专业，要求没有完全规范，相对来说在文案策划类里，专业门槛较低，还是一个不错的选择。

新媒体运营重在“运营”，文案工作是表，营销才是“里”，需要有撑起整个“门面”的思维框架。做新媒体，需要懂文案、数据分析、用户调查、活动策划、产品运营和推广的知识。

新媒体运营的形式也不断在变，从微博的段子手、线上分享、到社群、到网红、再到视频直播，新媒体的玩法层出不穷，不同时期用户的需求都不一样，这也需要新媒体紧贴着用户，不断了解他们的需求点在哪里。所以说，对从业者的吸收信息和学习新技能的要求比较高。

做新媒体运营，一定要选择一个愿意给你发挥空间，并且无所保留和你交流经验的好上司；一个懂新媒体运营、有运营团队的公司。

很多人传统企业虽然招了新媒体运营，但是实际上领导可能是不太懂的，新人进入传统企业做新媒体运营很容易做不出成果。进新媒体公司、有运营团队的传统企业（江小白就是一个很好的案例）和互联网行业是不错的选择。

有的公司，让你一个人运营一堆没有效果的账号，这种公司最好不要去，你是不能学到新媒体运营的正确方法的，做几年可能还是拿着行业最低工资，或者你自己早就坚持不下去了。

选好公司，你才能成为一个优秀的新媒体人，从月薪3K到月薪过万；后期才能做到不依附公司，你可以做自媒体，也可以负责公司运营，还可以自己当老板。



广告文案

广告文案门槛也偏低，除非你要进4A广告公司之类。但是相对新媒体运营来说比较看专业（广告传播类、中文系等）。乙方小公司可能会接受非专业无基础的新人，这个工作也是可以想见的“磨人”。

那么多广告新人，你做的还是技术性最低的那一种，所以广告文案的晋升空间是比较小的，工资涨得也很慢。要想以这个工作安身立命比较难，后期可能转到策划、新媒体运营方向。如果坚持做广告文案的话，就是从新人文案做到资

这是最好的时代，这是最坏的时代，

这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；

这是信仰的时期，这是怀疑的时期；

这是光明的季节，这是黑暗的季节；

这是希望之春，这是失望之冬；

人们面前有着各样事物，人们面前一无所有；

人们正在直登天堂；人们正在直下地狱。

——狄更斯

这是狄更斯笔下《双城记》的经典开头，短短几行字便将法国大革命时代背景下的欧洲（巴黎和伦敦）局势做了一个生动形象的展现，到今天读起来仍旧荡气回肠。

同样，对于文案狗来说，21世纪的今天，文案狗的时代是“最好的时代”: 因为现在的时代就是营销的时代，营销靠什么？虽说产品好坏是关键，但产品怎么跨域呈现给更多的目标用户看到并能完成使用转化，文案成了搭在消费者和产品之间的桥梁，更具化的说，文案是消费者打开产品大门的指向标，文案好不好直接决定着你的产品能不能触达用户，而拙劣的文案往往会使消费者找不到方向感，纳尼，What Are You Talking About？这年头，会写点文案总是好的，起码饿不死你。

但今天对于文案狗来说，这也是“最坏的时代”:竞争的加剧让文案形式，文案展现样式层出不穷，以前的文案往往是几行字，而现在的文案结合的是场景，场景前置，文字反而显得苍白，为了完整呈现这个场景，新时代的文案已经不完全意义是只是单纯的文字表述，而是结合图片-H5等种种辅助性手段，目的是什么？目的就是将文字所不能完全意义上展现的东西通过辅助性元素从一个抽象具化到一个实体，为什么这么做？因为很多人认为，今天的文案是无力的，是苍白的，不具备立体展现产品的能力，并且用户碎片化的阅读习惯留给文案的展现空间越来越小，“不能让目标用户一眼看明白并Get到用户痛点的文案就是Low逼的文案”

为什么咪蒙的一篇头条动辄报价数十万，而你却每天只能过着坐着地铁啃着煎饼天天被甲方指着鼻子骂成狗的狗都不如的生活?原因只有一个，因为你的文案不能引发消费者的共鸣，不能形成传播，严格意义上来说，你的文案不具备说服力！试想，“文案”是触达产品的路标，你连路标的权威性都没有，模糊不清，如何能引导消费者触达你的产品？那么如何提升文案的说服力？来来来，Get技能啦！

会洞悉:我最了解你

那现代意义中文案的本质是什么？用文案狗的圣经《创意之道》中的话来说：想象你的消费者就在眼前，具体到性别年龄，穿什么衣服。好，现在开始用笔和本子跟他交谈。这段话告诉我们，清晰了解永远是第一位，而文案就是当你没办法面对面的时候，需要用的一种工具。和谁沟通，当然是你的目标消费群体，了解你的消费群体是谁，了解他们的潜在需求和深层次需求,找到和产品的之间的结合点。

我们看一个太太口服液的广告文案:“女人是一天的公主(婚礼当天)，10个月的皇后（怀胎10月），一辈子的操劳。”

产品是“太太口服液”，目标消费群体是广大的女性盆友们，看到这个文案作为一个女性你会怎么想:卧槽，还是太太口服液最了解我，老公不给我买太太口服液我就跟他离婚，太太口服液都能看到我的辛苦老公都看不到，这样的老公白嫁了。于是老公只能勒紧裤腰带，掏出信用卡，用实际行动证明老婆我是爱你哒！

奥美的培训师曾讲过，一个牛逼的洞察可以激发消费者的三重反应：“啊，你怎么会知道！”（惊讶）“我也有这种感觉啊！”（强烈共鸣）“这么多牌子，只有你懂我。”（获得归属感）。

词汇量:梳理自己的词汇池

阿城在谈到丰子恺画作时说了一段话很有意思:

丰子恺到后来常常是一幅画上只画一轮月亮，然后题字“人约黄昏后”，可见对他而言，笔墨已经不重要，画也不重要了，重要的是他在画里给观者开的这个玩笑。而后学者跟随着走到这，往往也会步后尘地忽视了笔墨，结果却是走到半空中，摔得很疼。任何一个人都得自己努力去扎根才行。

词汇量是一个文案狗真正意义上扎根的前提，试想，你眼前是一幅波澜壮阔的产品蓝图，氮素，我要用什么词汇去形容它去描画它，布吉岛，这就证明你的词汇池是干涸的，是枯竭的，词汇池的意义并不在于你会使用多少华丽甚至生僻的词语，而是当你想要描述一个产品、一个概念，或是一种情绪时，能从你的词汇库中找到那个最准确又不流俗的词语，积累足够可观的词汇量是让这一切得以实现的基础条件。那么如何让自己的词汇池水量充沛甚至能够成势成形？多读，多写，多学，多看。

奥格威说:“创作成功的广告是一门手艺，一部分靠灵感，但是基本上是靠知识和勤奋。\"

会借势:蹭热点蹭蹭蹭

Iphone7上市，盆友圈刮起了一阵“红旋风”，不是iphone7本身，而是那些文案们。

借势营销，重在于“借”，而不在于“势”的本身，如果重在“势”，只会陷入盲目跟风的境地。好的借势营销应该将自己的品牌优势、产品优势和热点进行结合，找到两者之间的结合点，满足用户的喜好而并不是借与品牌毫无相关的热门事件的“势”，强硬借势只会让文案显得更加突兀，让消费者摸不清你到底想要表达什么。

懂情怀:你得有情商

当年火遍大江南北的“陈欧体”，火了陈欧体也火了陈欧。

“你只闻到我的香水，却没看到我的汗水；你有你的规则，我有我的选择；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待；你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”

读了这段文案你会想到什么？太特么给力了！这简直就是我的缩影，说出了我没能说的！简直触碰到了我情感上的软肋了有木有！默默点燃一支烟，追忆下当年，现在的陈欧简直就是当年的我嘛。

情怀是最能触达人情感深处的东西，有人说情怀很虚，情怀很矫揉造作，但情感是实实在在存在的，真正牛逼的文案也是个情感专家。

好了，说了这么多，提升文案说服力的几招总结起来一句话:洞悉消费者的需求运用最恰当的词汇用情怀触发消费者的内心从而通过共鸣带来的传播效果完成消费转化。

创新，多学习

我理解的走心文案是相对于站在商家角度的自嗨文案来说的，走心文案可以是能引起用户共鸣的文案，准确戳中用户痛点需要的文案，能卖货的文案……

推荐一本书《爆款文案》

一篇微信文章，24小时卖货28.3万（斑马精酿）；

一篇推文卖了卖了3997单卫生巾，赚到31.18万，相当于投1块钱广告，赚了11块钱营业额，转化率比之前提高了10倍（轻生活卫生巾）。

厉害的文案是最好的销售员，厉害的文案是印钞机。我服。

以前看到那些转化率超高的软文，一篇文章带货上百万，不明觉厉，暗暗竖起大拇指。这些人真是文案天才，上天赏饭，我们这些没有营销天赋的人是学不来的。然而看完这本书，我露出了迷之微笑，好像捡到了一本不外传的武林秘籍。带货文案的招招式式一一拆解，关键是我等小白拿来立刻就用，并不需要有多好的文笔，多扎实的营销知识。

那些让用户忍不住下单的文案不是写作者的灵感乍现，其背后都是有可以模仿的套路的。《爆款文案》就向我们揭示了高转化率文案背后的普遍规律，总结了爆款文案写作四步走：标题抓人眼球+激发购买欲+赢得用户信任+引导下单，并现场拆解了好多案例，实操性特别强。熟练运用这四个步骤，卖货百万的文案其实你也可以写出来。

作者关健明是前奥美公关的金牌广告人，奥美公关在营销界是如雷贯耳的存在。曾经服务于奔驰汽车，关老师为很多创业公司操刀过文案，转化率比之前提升了十几倍，实现营销奇迹。他在知乎上关于文案的回答收到了27000多个赞（什么叫做走心的文案，怎么写走心的文案）。

思考：我们要学什么什么样的文案？

我对这本书的跪舔，引起了群里部分文案老司机的不适。“至于吗？也还好吧，看得书还是太少……”《爆款文案》这本书主要是技巧上的经验总结，适合刚入行的小白看，文案、营销高手可能会觉得太浅，停留在技法上。

以前看过几本国外文案的经典书，可是道行太浅，看完的感觉就是：“哇，好厉害！”可是感觉学不来，怀疑自己不适合做文案。关老师这本书也许不是那么阳春白雪，比较接地气，但是让人感觉有扎实的收获。我也始终相信，能卖货的文案不会太差。

在我的理解中，文案有很多种。一种是像艺术品一样的文案，除了是文案，还是文学作品，读起来像诗。比如经典的文案大师的作品：钻石恒久远，一颗永流传，芝华士的文案，以许舜英、李欣频等为代表的台湾文案等。这类文案把宣传植入到优美的文字中，极具洞察力和美学价值。销售的不只产品，更是企业的价值观。这种文案是领奖台上的常客，教科书级的案例，神坛上供着，也是极其难以模仿和超越的。关老师也说，自己可能终其一生也达不到这种境界。

还有一种文案是销售导向的，卖不动货的文案都是耍流氓。没有华丽的文笔和高深的哲理，厉害之处在于转化率。关老师的这本《爆款文案》就是属于这一种，聚焦于卖货文案，适用于微信电商文案，淘宝详情页等。口语化表达，看似很普通，却一一卸下了消费者的防备和顾虑，不知不觉按下了购买键。全面扫清了消费者从知悉产品到下单购买的障碍，这背后是一种高超的说服力、影响力。

以上是一个业余文案的浅薄看法。现在进入正题，本书的笔记总结。

爆款文案四步骤

一、标题抓人眼球。

现在公众号的文章铺天盖地，留给每篇文章的机会只有几秒，标题定生死。一般的广告软文打开率是不如常规文章的，但关老师投的软文比公众号平时的阅读量还高，这是相当不容易的。那关老师是怎么取标题的呢？他提出了5种策略：

1、对话式标题。

口语化表达+你+惊叹词。

用户面对一口官方腔调的销售人员是存有戒心的，他又在骗我买东西。而用口语化表达，则像闺蜜、好朋友在向你推荐、分享自己用过的好产品，瞬间接近了距离。为什么要在标题上加上你呢，大家都很忙，人们习惯于关注和自己有关的事。情绪是会传染的，加上惊叹词，可以调动起读者的情绪，吸引用户注意力。

【示例】

让奥巴马都上瘾，冰镇喝爽到想哭的精酿啤酒，你想尝一口吗？

2、意外故事。

人都爱听故事，尤其是结局反转的故事，在标题里制造这种反差，引起用户好奇，大大增加打开率。可以从用户和创业者2个角度来写故事。

用户角度：糟糕开始+圆满结局。

用户使用了产品或服务后，发生了巨大的改变。

【示例】

原标题：销售老司机教你独特的做单战法

修改后：同事嘴里的“愚蠢”绝招，让我成为公司年度销售冠军

创业者故事：

有些产品只是让生活更美好，不太可能让用户用完发生巨大的改变。那么可以换一个视角，在创业者身上挖掘故事，体现他的用心和创业艰辛。吸引人的故事一定是跌宕起伏的，标题上要能体现反差的。作者特别贴心地列出了几种常见的反差效果：学历+职业反差、创始人年龄反差、创始人境遇反差、消费者回应反差。

【示例】

原标题：大众汽车高管辞职创业，做不一样的互联网卫生巾

修改后：这个大男孩做了款卫生巾，男人居然争着用它来表白，女人抢着用它秀恩爱。

3、新闻评论

人们对新闻有天然的敏感，那么把标题包装成新闻事件来写，也是一种不错的方法。加入一些新闻常用词，如“最新”、“宣布”，以及即时性词，如“刚刚”，“今天”等。

【示例】

硅谷2017年最新发明：喝这杯饱含油脂的咖啡，居然能减肥？

4、实用锦囊

写出烦恼+给出解决方法/给出圆满结局。这招对于能解决痛点类的产品特别有效，写出烦恼，引起目标用户的共鸣，给出解决方法就是为用户提供价值，让用户有获得感。要注意的地方就是，不管是描述烦恼还是给出结局都要写得具体、可感知。

【示例】

原标题：已婚女性首选理财产品隆重登场

修改后：你和老公总是存不下钱，央视理财专家，给你三个建议。

5、惊喜优惠

免费、省钱是永远消费者难以抗拒的点。不过要出彩就要写得高级一点。可以采用先抑后扬，先写产品有多好、多畅销，再给出具体报价；还可以限时限量，制造紧迫感。这么好的产品居然这么低的价格，限量供应，用户就会停止犹豫，果断下单。

【示例】

原标题：德国净水壶五折优惠

修改后：今天免邮，2.5亿人都在用的德国净水壶，半价90元。

二、激发购买欲

用户抱着看一看的期望点击标题进来以后，接下来要做的就是刺激他的购买欲望了，让他觉得他真的需要这样一款产品。就像用户来到了店里，你得让他摸一摸，试一试产品，向他介绍产品哪里好。让本来就有意向和只是看一看的顾客立刻下单。这一步作者写提供了6种方法。

1、感官占领

这个其实有点像你替用户体验、试用产品，把你体验到的感觉传达给用户。全方位调动你的感官，视觉、听觉、嗅觉、触觉，以及心理感觉等，把感受到的具体详细地描述出来，让用户欲罢不能。这也就是为什么我们看《舌尖上的中国》会流口水。

2、恐惧诉求：痛苦场景+严重后果

这个也是文案常用的手法了。描述痛苦场景，让用户代入，继而描述用户可能还没意识到的严重后果，用户急切想避免这种后果，故而愿意继续看下去。要注意的地方，对场景的描写不要流于一笔带过，写得越具体越好，直达痛点。

比如很火的“我害怕阅读的人”。不是简单地说没文化真可怕，而是细致描绘了一个在酒桌上谈生意，自己的浅薄无处躲藏的场景。

我害怕阅读的人。

一跟他们谈话，我就像一个透明的人，苍白的脑袋无法隐藏。我所拥有的内涵是什么？不就是人人能脱口而出，游荡在空气中最通俗的认知吗？像心脏在身体的左边。春天之后是夏天。美国总统是世界上最有权力的人。但阅读的人在知识里遨游，能从食谱论及管理学，八卦周刊讲到社会趋势，甚至空中跃下的猫，都能让他们对建筑防震理论侃侃而谈。相较之下，我只是一台在MP3世代的录音机；过气、无法调整。我最引以为傲的论述，恐怕只是他多年前书架上某本书里的某段文字，而且，还是不被荧光笔画线注记的那一段……

3、认知对比

描述竞品不足（设计、功能、质量糟糕）+利益少

描述自己产品好+利益大。

所谓没有对比就没有伤害，这个就是换个方式夸自家产品。如果王婆卖瓜似的自夸，显得很假，用户不相信。先描述竞争对手的不足，然后突出自家产品能避免这些不足，就显得客观，可信一些。注意，说竞争对手的弱点时，要实事求是，公正客观，恶意诋毁是很LOW的方式。

4、使用场景

传统营销喜欢说自己的产品随时随地都能用，这其实是把球踢给了用户，他很忙，没时间去遐想。我们应该主动把使用产品的美好场景描绘出来，制造向往。如何挖掘使用场景？洞察目标用户工作日、周末的行程，把产品植入到行程里。

5、畅销

人都有从众心理。比如淘宝购物时，为了减少试错成本，我们倾向于买销量高的。在文案里展示产品的销量、用户数，好评量，为产品背书。如果小品牌，销量不是很拿得出手，可以写卖得快，如1小时卖出XX套，被对手模仿等。

6、顾客证言

不看广告看疗效，网上购物我们会去刷评论，如果好评很多，我们下单的概率增大。采集用户的评价来从侧面验证产品好，也能刺激用户购买。有一点要注意，用户证言尽量要真实可信，而且要反映产品的核心需求。

三、赢得用户信任

用户看到这里，已经成功被勾引了，但是还是有点犹豫和顾虑：“产品真的有你吹得那么好吗？”“不会有什么问题吧？”

所以接下来我们要赢得用户的信任，怎么做？3种方法。

1、权威转嫁

行为经济学经典著作《影响力》，向我们展示了权威的巨大威力。人们对权威有着几乎迷信的崇拜，甚至能让人做出丧失理智的事情。如果能让我们的产品抱上权威的大腿，将大大拔高产品档次，胜过千言万语。一定不要吝啬产品获得的一些行业大奖、权威认可，大方地说出来，并且要告诉用户这个奖或认证有多难得到。如果产品本身没有获得什么权威认证，可以找找产品有什么理念是权威机构、权威人士认可的。

2、事实证明

列出产品的性能优势数据，并链接到熟悉的事物上。空洞的数据比如32分贝、5cm用户无感，把它类比成微风的声音，口红大小，用户立刻能感知到。

空口无凭，实践是检验真理的唯一标准。可以采用一些让用户可以亲身测试的小实验，来证明产品的材质、性能，比如火烧、水泡、冰冻等。

3、化解顾虑

你说的都是产品的优点，产品真的有那么完美吗？会不会有什么问题是你们故意瞒着不说的？顾客可能会有这样那样的疑虑。我们可以主动提出用户最可能担心的问题，并给出解决方案，让读者放心。如果足够自信，甚至可以小小地自嘲一下，用户感觉你和他们站在同一边，能收到意外的效果。

四、引导立即下单

用户已经成功被你说服了，就差掏钱包了。可是这一步也是最不容易的，毕竟辛苦赚来的银子就这样交出去，肾疼。产品是不错，可是有点贵；花那么多钱买一个台灯，是不是太奢侈了。我再考虑考虑吧？再考虑往往等于永远没有机会了。这时，我们想想办法让用户立刻下单，拒绝犹豫。这一步的关键就是要让用户感觉产品其实并不贵，这钱花得值。试试下列三种方法：

1、价格锚点

超市里经常看到某商品原价多少，现特价多少。先给一个更高的价格，显得现在的价格便宜。用户都知道这个套路了，而且原价是可以商家自己定的。现在换一种玩法，对标一个别家同类产品的高价格，来显得我们的产品其实很实惠。如果在本行业找不到锚点，可以找其他行业的共通点作为锚点，比如50块一瓶的啤酒可能有点贵，但和动辄上百的红酒比还是便宜的。

2、算帐

一次性购买产品可能很贵，但是平摊到每一次、每一天或每个月中，就立刻变得可以接受了。比如，如果产品具有节能、省油等优势，我们可以帮他计算一年能少多少电费水费，加油费等。

3、正当消费

用户购买享受型产品时，价格高，心里会有愧疚感，迟迟不下单。这时我们可以帮用户转换思维，把个人享受型消费转换为正当消费。为家人，更上进，更健康，送礼是用户普遍能接受的正当消费，这四个方面人们往往不。

4、限时限量

无限量供应的东西用户往往不珍惜；稀缺的东西，人们抢着买。比如小米经典的饥饿营销。给产品加上一定的限制，营销稀缺感。只限今天，只限1000套。仅此一次，过期不候，过了这个村就没这个店了。还可以巧妙地设置一些门槛，比如60岁以上的才能领，拥有教师资格证的才能享受此优惠等，让用户感觉机会难得，不容错过，立刻就下单了。

爆款文案的四大步骤、18个大招分享完了。看完是不是觉得，写电商软文没有那么神秘呢？关老师将理论联系实例，手把手教我们从头开始制作一篇爆款文案，干货满满。我反正认真做了笔记，没灵感的时候，拿出来一一核对，看看哪些地方还能优化。如果你不想再写自嗨的文案，想创业，这本书看到就是赚到。

要写好一篇文章，必须要有一个主题思想，有始有终，层次分明，要有一个正确的思路围绕一个中心，要用正能量的态度考虑问题，分析问题，写出的文章叫别人，或任何人看后感觉事情说的清楚明了，图文一致不偏主题，切合实际，富有哲理！

运用BFD法则能够唤起粉丝的强烈情绪

信念法则

比粉丝更准确、更有力地表达出他们的信念，就能激起“哇，你居然也这么觉得？”的共鸣感

感受法则

感受就是粉丝情绪，，如果互联网有性别，她一定是女性。基于情感和感受的表达，远远比理性更能打动人心。

渴望法则

渴望就是粉丝想要的东西

出来以上三点，你还要掌握

1、多学习心理学相关的书籍

2、多分析周边热门现象，寻找其中的规律

精美文案的输出不是想想就能成功的，需要我们下一番苦功夫。

首先要多学习，学习其他精美文案的语言文字，调理思路等，多学多看总结经验，厚积薄发。

其次要多练习，比如看到一篇已经有的精美文案后，先不看原作者的内容，自己先写一篇，写完后对照原作者的文案，看看自己和原作者在内容，思路，布局等方面有什么不同，见贤思齐，逐步调整，多多练习，慢慢的向高水平的作品靠近，时间长了，自己的水平也就提高了[微笑]。

希望我的回答对你有帮助，谢谢

谢邀！写出一篇优秀的文案根据个人经验，有以下几点：

1.充分了解文案的事件，包括背景、目的、目标等

2.站在读者的角度，要知道读文案的人可能对此一无所知。

3.优秀的文笔，可多看看优秀的文章

4.有头有尾

一个万能公式，学会立章见影，即：情景--冲突--问题---答案

例如：

年底聚会变多---情景

想吃又怕胖-----冲突

如何保持好身材----问题

别担心，有我呢，XX产品----答案

仔细想下按照这个公式，你也能成文案大神！

1、实效

好的文案是需要有效的文案，也就是可以引来用户的文案。如果自己写出来的文案不可以为用户带来价值，那你的文案基本是毫无价值的。

写的文案一定要符合这两个要求：

①首先自己要知道讲的是什么

②知道怎样去讲，然后听你讲的人还愿意听

2、创新

什么是创新？创新就是自己做的每一件事情，都要和相关的事情不同。如果自己稍微细心点就会发现，因为每个文案大咖总结的方法都不一样，甚至还会有冲突。所以自己需要做的就是，有自己的写文案的方法，并且具有创新。

3、多写

多写文案，就会熟能生巧。刚开始写的时候肯定不知道怎么下手，就可以去模仿写一些比较好，经典的文案，然后不断地去练习，找到写文案的感觉、其实文案就是一个技术活，慢慢积累出来的。

好文案就是熟能生巧，多写文案可以培养语感，所以刚开始写的时候，就可以模仿那些经典的文案，不断地进行文案练习，找那种文字的感觉，文案就是一个技术活，一点一滴里面的技巧和思维就会浮现出来。

杂文论坛:年终岁尾，一个人文理念构思精美，创新意境的文案主题，心曲唱响明天，彩绘铺装家国。情景交融，妙趣横生。灵光闪耀，独领风骚。老朽闯荡江湖，云游天下。其安身立命的唯一求索，即是励心志，壮国魂。以一支粗造、肤浅的自来水笔，轻描淡写一幅家国情怀，风土故乡的近况远景观光图画。一方面，志存高远，深层修身养性，提升干锤百炼的语言文字内功。求索创新意境的真才实学，栽培建树千秋的万代成果。另一方面，步入社会，贴进生活，努力学习基础知识与文化理论经典，在运用与实践之中行之有效的开展文化传承的文心雕龙系统工程规划布局、项目设计，科学管理及日常操作。那么具体文案的构思创作则要因势利导、市场调研，综合开发，理论求证的基础上按部就班，循规蹈矩，顺理成章的从浅入深、由表及里的分层次、阶段展开铺垫，逐步完善稳妥实施。文案创意新、境界高，雄心大、兰图美。在如此这般构思创意前提之下，立足本职，放眼未来。全面指挥，科学部署一切可控人力、物力有效资源与建设工程主体承载能量，集中优势，扩大战果，大打一场同行共建人民战争。以时代主人翁献身事业，服务人民的家国情怀，勇于担当，开拓奋进的全身心投入，满腔热血，九曲衷肠求真务实，彩绘一幅“圆梦百姓，爱我中华”的崭新世纪壮美画卷！！

感谢邀请，个人观点仅供参考。

1、突出主题思想。

2、着眼现实解决现实问题。

3、源于生活源于百姓。

4、让人有所触动有所感悟有所提升。

大家通常在评价一篇优秀的打动人的文案,会说这个文案走心了,可是大家有没有仔细想过什么是走心? “走心”这个词很多地方、很多场合都会听到，但是我们有没有认真去思考，到底什么叫走心？走心在我的理解里就是，某一句话、某一个场景、某一个画面能够击中你的内心，让你觉得和他有共鸣，感觉好像他现在所表达的、所呈现的就是你所面临的东西，比如：场景，困难，快乐，感觉这个文案像击中了你的内心一样。

所以，围绕走心的文案，我们需要注意两个原则，注意了这两个方面，哪怕你的文案功底很一般，你也有机会写出走心的文案。

（1）你要写真实的故事，你要写真实的感受，你要写真实的想法。

为什么？因为只有真实的东西才能最打动人。因为只有真实的东西，你才会印象深刻，你才能写出那历历在目的细节，因为只有真实的东西，才不会让你那么做作。如果你写假的，读者很聪明的，一定会知道你在编，你永远都编不完整的。

（2）你一定要加入情感。

最真实的故事，一般也是你最有感触的。我特别强调这个词，发自内心的感动、想哭、掉泪、愉悦、焦虑、迷茫，你都要去写。当然在呈现焦虑和迷茫的时候，你需要去形象化，来把它表达出来。比如说你在描写迷茫，而不仅仅是用迷茫这两个字，你要用说，你自己像一个爬在玻璃上面的蚂蚁，前途一片光明，却不知道自己的出路在哪里。读者马上就能想象说，有一个蚂蚁就在那个天窗上面爬呀爬呀爬，但是它就是爬不出去。有了情感的代入，你的文案将会更有感染力。

新农商网一：怎样写好一篇文案？

1. 首先，是要有一个好的广告标题，广告标题写得好，顾客都往你这跑！写好一个标题，你就胜利了70%—90%

2. 其次，了解你所在领域的用户们的需求，才能找准用户们的痛点，才能引起诸多共鸣，用户们也才有兴趣往后阅读你的文章内容

3. 第三，消化产品与市场的资料，不得超过20—30字，将产品描述下来，这字其中要包括产品的特点、功能、目标消费人群、精神享受这四个方面的内容

4. 最后，要向用户们承诺，这一点很重要，若没有承诺，就没有人观望你的文章以及你的产品，承若越具体越好。

【以上是我写文案以来总结的要点，希望对正在阅读的你有所帮助！如果对你有帮助，那就抬起你的手给我点个赞，收藏下来吧！】

文案其实并不是通过思维发散，随时蹦出来的。而是在一定的方法论基础上进行有条理的发挥，然后产生出来的。想写出打动人心的文案，可以从分解产品属性，分析目标用户、使用场景、以及竞争对手方面来入手。只有了解自己产品的属性和特点，才会知道这句文案到底是要突出自己产品的哪一个特点。当了解到你的目标用户后，从用户的个人属性、工作事业、家庭情况来入手，对用户做全面的分析，了解用户对哪些特点感兴趣。

视频有很详细的说明

是很用心的回答

希望相互学习都有所收获

感谢↖(^ω^)↗

谢谢邀请，我也不知道怎么去写。不过当你写不出来时，可以去放松自我，心态调整，去了解人们的习惯，他们的需求。要在真实的生活中体会他们的感受。这样会写出更好的文案来。个人看法。

谢谢邀请，我觉得如果你想写一个打动人心的好文案，首先要把自己带入文章，把自己打动。用自己真实的情感，来撰写这篇文案，一篇文案的好坏，是不看你的言辞是否犀利，描写是否华丽。如果建立了人们的连接，一篇朴实的笔墨，也是能够引起人们的共鸣。一定会对你的文章有所感触。

（1）开门见山，言简意赅。

（2）要明确文案针对的人群，目标。

（3）文案要简明扼要，让人理解。

（4）标题要吸引人

想了解更多文案写作技巧，关注格调文案公众号，来获取你想要的内容哦~

写作能力是一个人综合能力的最直接的体现。只要你坚持不懈去努力，在你原创的范围内坚持原创，终会写出优质的文案的。

说再多的理论也没有用，本人说一些自己的技巧，可以落地执行的。

如果你的产品是食品，写文案怎么写？

简单，自己去吃一吃，可不就吃完就完了，在吃的过程中，你的眼睛看到了什么？鼻子感受到了什么？嘴巴感受到了什么？牙齿感受到了什么？耳朵感受到了什么？吃完之后全身有什么感受？

把你的感受写下来，多个维度，视觉，嗅觉，触觉，听觉，味觉都写出来，在加以润色，你说你写的文案走心吗？所以，亲自去尝试是最好的。

如果你的产品是一些物品。

简单，场景痛点化。

比如你的产品是洗碗机或者是榨汁机，该怎么写？

那就写场景痛点啦，女生都不喜欢洗碗，为什么？知识皮肤粗糙啦，不能碰凉水，很多油啦等等，把这些能遇到的问题写出来，然后在写出洗碗机的好处，能解决这些问题，你说消费者有没有心动呢？

榨汁机呢？有的人不知道买了榨汁机什么时候用？规定场景啊，比如早晨刚起床的时候，睡前的美容果汁，健身后的营养果汁。规定使用场景，然后把使用之后的好处加上，消费者会心动吗？

这只是本人的一些技巧，说的不好，感兴趣的可以一起交流。

欢迎评论，留言，点赞，关注。

文案就是坐在电脑面前的销售员。换句话说，文案的目的就是为了销售。

一是要有一个好标题—好标题可以提高5倍的阅读量；

二是第一句话，要让人看第一句话，第二句话就是为了看第三句；

三是内容的共鸣性，意料之外，情理之中；

最后，要内容产品化，产品内容化，既要流畅有文学性，又要能把产品植入的天衣无缝。

以上是浅见，共分享。