Costco大陆首店上海开业，外来媳妇是否能“征服”本地郎？

我去了三次，一次是开业第二天，人山人海，停车排了差不多半小时进去，第二次特地选了工作日周一的上午，照样人满为患，停车排队5分钟，进场排队也差不多5分钟，超市里人很多，在里面推车行走困难，结账也排长队。第三次就是昨天上午，本来以为开业一个月了，热度应该退了，结果停车也排了一会.Costco共4层，1层为挑高的超市，2-4层为停车场，昨天停车，2楼满了，3楼也满了，保安让停4楼，目测4楼应该是露天停车场，不想上去，后来三楼转了大半天才停上.进场没有排队，但是超市里人还是好多好多，收银线全开照样排长队！所以说凉凉基本不可能，客单价又高，去一次不买不买1000左右，每次去也没有看到退卡退货排长队。

我觉得征服是肯定可以征服的，就是怕这个Costco自己能撑多久，这个Costco的品牌和他自己的销售模式是在美国成熟的，但到中国以后会怎么样就不一定了，如果它坚持着这种经营理念的话，我个人认为在中国是撑不了太久的，毕竟中国的环境跟美国是不一样的，消费理念也是不同的。这个品牌以价格低，售后好的理念在美国大获成功，但就这两点在中国不一定行的通的，价格低，问题不大，销量大就够了，以量取胜，还是会有盈利的。但是这个售后好，就很难办了。所谓的售后好，Costco一贯的做法是想退就拿来退，可以无条件，哪怕打开了，哪怕已经吃了一半了，全部通通可以退，甚至有时候没有买东西时候的小票也是可以退，我甚至还看到过有一个人在国外拍视频，他买的牛奶赶上促销的时候买的，但是后来过期了，拿回去退，但退的时候小票找不到了，又赶上这个牛奶已经不促销了，最后退回来的钱是按照原价给退的。也就是说，他因为退这个牛奶，还赚了几美金。

像类似这种事情，对于国内来说，简直就是一个大BUG，如果都了解到这个以后，备不住都得有人拿这个当职业去做，如果这样的人多了，你觉得他还撑的住吗？或者它还会坚持自己一贯的经营理念吗？好多美国品牌，了解中国的消费观念以后都会做出相应的改变，比如苹果手机，以前如果在保修内有问题全部换新，而且只需要在店内检测一下，确实非人为，当时就给你换。就是因为换的太多了，中国人又太聪明了，能人为的把手机在300多天的时候弄坏，而且还能让你检测不到是人为的情况下，换个新手机。就是因为换的太多了，当时已经有人拿这个当职业了，我就见到过，每天去拿着几十上百台去换。我只是简单的举个例子。这样的例子还有很多，我记得还有一个美国的电子书，也是这样子。所以我觉得这个超市如果想在中国长久的立足，就得换掉它现有的经营模式，不然我觉得我不看好。

我个人认为即便开始时蛮有气势的，最后也免不了失败。国外的百货零售业现在几乎没法在国内站住脚的。已经有不少先烈了。中国的零售业情况与众不同，消费理念和习惯和国外相差甚大，CostCo这个来自美国的企业没有什么优势可言。反而有着跨国企业的先天劣势：本地化决策方面的。所以不会有意外，CostCo预计不会比之前的BestBuy坚持更久。