美团外卖选择延时保险，延时10分钟才送达，但软件早已显示送达，该不该索赔？你怎么看这样的行为？

我是骑手，互相尊重，一般骑手为什么要提前点到达，往往就差四五分钟 ，平台时间跳过一秒那么就是超时，峰鸟扣5分钟内1.5，超过扣半，美团更苛刻所有超时单扣半，而每个平台也有规定的在300米你定位的位置内才能点到达，写字楼，提前点到达一电梯繁忙快四五分钟，不好十分钟以上，二电梯内，有的楼层信号不好，不能及时点到达，小区，保安阻拦，步行，复杂，区域较多，栋数较多，顺序无规律，特别是有些地方要搞一些什么阁的，什么楼的，寻找浪费时间，一般骑手也不爱接，老区房子杂乱，定位也一般差距很大，常无头路较多，七弯八翘，没有固定标示，一般客户写的也比较模糊，特别是晚上，昏暗，路上无行人，问人也问不到，所以大家能够能够通容的通容，在个四伍钟内就不要去计较了，有些故客心里有数，自己的地方多难送，都出来不容易，为了几分钟，扣了大半钱，至于超过伍分钟以上，未打电话通知你在哪，什么原因，没有合理的解释，不尊重你的恶意提前点到达的，确对要行驶你的权力，一退单，二平台投诉，人都要互相尊重，和谐相处，

一种弱智的问题！只不过是虐待骑手的手段。先不说高峰暴单时段，就一个两个单在骑手刚好商家有单多几个菜弄二十几分钟再到您的单，想几分钟得到您手？骑手到您附近三百米内才能点送达，否则处罚50_500。

就算骑手到您这栋楼了，三个单（不多吧）一个单元一单（每单都十几二十几楼），结果爬楼比电梯还快，想不超时？

还有高峰期您到店去能取到餐半小时都不可能，想外卖二十几分钟能给你送到三公里以外平台显示二公里多的家？

首先说，延时保险根本没意义，我之前点过不少外卖，很少会迟到，就算迟了，超过10分钟的也几乎没有，而且这种保险赔付的还特别少，我觉得完全没意义，纯粹是给保险公司送钱。

其次，私自点送达是骑手的问题。

我觉得现在的某些人很有问题。明明是骑手做的不对，有些人就说要理解、体谅，为什么？无非就是骑手辛苦，赚钱不易。成了挡箭牌了。也难怪中国好声音这种节目变成了"比惨大会"，谁唱的好听不要紧，谁的身世凄惨才最要紧。

不管送餐员怎么样的不容易，他迟到了就是迟到了，而且还迟到了10分钟，还私自点了已送达！错了就是错了，这是原则问题。

你们想想那些倒地碰瓷的老人，你们去了解过他们的身世吗？了解过他们过得怎么样吗？如果他们生活凄惨，是不是碰瓷就有理了？

送餐员的收入并不比一般打工者少，而且还相对自由，如果不是这样，他们大可以进厂打工，干嘛还出来送餐？生活谁都不容易，别一边做错事，还一边哭穷比惨让人原谅。

其实现时很多外卖人员未送到客户手中就私自在自己手的APP 上点上巳完成送到，这差不多巳成常态，也代表不诚实的表现。。。其它就不多说了

反正我是骑手，除非在等电梯或者信号不好才点，误差不会超过5分钟以内才点，多数还要先帮客人说明情况！不然不会点的，最怕的就是没信号