疫情导致许多商家歇业关门，手里的预付卡怎么办？

现在疫情已经逐渐好转，部分商家也开始营业了。

商家会继续营业

向商家确认是否还继续开门营业，若是商家疫情过后继续营业的，确认预付卡是否可以继续使用，可以的话就不用太担心，若是不能，可以协商退款。

商家关门倒闭

一般商家会关门倒闭的话都是小商家，这种情况可以先协商退款，若是商家不退款，可以到投诉维权。

如果您有需要，可以到315消费保-投诉维权中心发起投诉，会有专业投诉专员帮助你维权。

消费保，公益性的消费维权舆论监督平台。维护消费者权益，依法履行舆论监督责任，我们义不容辞！