乘客取消行程,滴滴司机扣了分,是怎么回事?

新农商网 全部 1014

乘客取消行程,滴滴司机扣了分,是怎么回事?

回复

共10条回复 我来回复
  • 鱼情喂鸟
    鱼情喂鸟
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    我还遇到更绝的,你到达乘客定位点时打电话联系乘客,约车人与乘客不是一人,电话你打给约车人多次他就不接听,没办法选择系统审核交系统联系,中途约车人发了个消息别打约车人电话打乘车人电话号码XXXX,司机终于联系上乘客了,这时系统审核确实联糸不上乘客关闭此定单,这单所有信息司机端消失备注都没地方。

    以为这样就结束了,错,早上收到短信系统判定司机有责,迟到,扣服务分并警告司机再发生要严格处理,申诉都没地方,客服永远打不通,人为刀俎我为鱼肉作为鱼肉的司机有啥法吗?

    2018-07-18 18:03:07 0条评论
  • 非常小懒猪
    非常小懒猪
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    有一些乘客为了不付5元的空驶补偿费,再选择取消原因的时候,选成司机不愿意来接或者司机迟到,这些把取消原因是司机的原因,系统就会判定司机原因而扣分的!滴滴的系统就是二逼系统!!!你找客服,客服就会告诉你系统自动判定,没办法!!!

    2018-08-31 01:29:16 0条评论
  • 鲁良库
    鲁良库
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    支持安全的,负责的,有爱心的,微利的网约车运营。查封暴利的,无良的,黑心的,吸血的,无底线的网约车公司。滴滴公司该查封了。滴滴司机没钱赚,被滴滴公司吸干了,最希望滴滴公司关闭的是滴滴司机。滴滴司机在滴滴公司是没有人权的。

    2018-09-05 10:40:55 0条评论
  • 鲁良库
    鲁良库
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    支持安全的,负责的,有爱心的,微利的网约车运营。查封暴利的,无良的,黑心的,吸血的,无底线的网约车公司。滴滴公司该查封了。滴滴司机没钱赚,被滴滴公司吸干了,最希望滴滴公司关闭的是滴滴司机。滴滴司机在滴滴公司是没有人权的。

    2018-09-05 10:40:55 0条评论
  • 和林格尔老贺
    和林格尔老贺
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    这种情况多半是系统判定响应不及时造成,也就是说在接单过程中,可能由于延误等没有按照规定时间到达目的地,或者在接单过程中路线选择错误,还有一种情况就是未在第一时间联系乘客,这些都会有可能造成这样的判定。

    通常一种情况是可能自身确实存在错误,导致接单时间延长。另一种情况就是系统的误判,比如道路的拥堵,突发的交通事故等等。对于这些因素,如果发生误判可以进行申诉。多数还是能够找回的,但很多人怕麻烦,不愿意做这个动作,那吃哑巴亏就是肯定的!

    2018-07-17 19:43:23 0条评论
  • 和林格尔老贺
    和林格尔老贺
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    这种情况多半是系统判定响应不及时造成,也就是说在接单过程中,可能由于延误等没有按照规定时间到达目的地,或者在接单过程中路线选择错误,还有一种情况就是未在第一时间联系乘客,这些都会有可能造成这样的判定。


    通常一种情况是可能自身确实存在错误,导致接单时间延长。另一种情况就是系统的误判,比如道路的拥堵,突发的交通事故等等。对于这些因素,如果发生误判可以进行申诉。多数还是能够找回的,但很多人怕麻烦,不愿意做这个动作,那吃哑巴亏就是肯定的!

    2018-07-17 19:43:23 0条评论
  • 男人难95123261
    男人难95123261
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    我开滴滴快车时间不长,遇见的奇葩乘客有的太不要脸了!今天上午系统派单我前去接乘客结果乘客是6个人!3大人和3孩子!和乘客解释这属于超员!但乘客表示孩子不算人数!我要求乘客只能4个人乘车,乘客不同意,我要求乘客取消订单!乘客说取消订单系统会扣她钱!实在没办法,我只好自己取消订单!这种人太不要脸了!

    2018-09-18 20:26:12 0条评论
  • 萬重山1
    萬重山1
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    因为时间来不及达到乘客要求,乘客取消而被扣分,作为司令还不算什么,不知顺风车主们有没碰到过乘客拼单,各下单2人2人下单,司机拼完其中1个取消,其实这2个人都是同一单,分开2个人下单,作为司机知到后也就算了,但平台一样要这样对司机的,

    2018-07-19 18:44:13 0条评论
  • 没什么先生
    没什么先生
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    没有在规定时间内到达乘客起点,乘客取消订单的话就会扣司机的信任值,快车的话好像还要扣钱的。还有一点就是在乘客取消订单的时候有取消原因的选项,乘客点了司机未到达,有或者是司机要求私下交易之类的就会扣司机的。下次在规定时间没有到达的时候跟乘客电话联系下,这样也可以避免乘客取消订单的情况出现。

    2018-08-20 12:03:19 0条评论
  • 你是我最重要的决定20
    你是我最重要的决定20
    这个人很懒,什么都没有留下~
    评论

    大家可以看看我的评论 堵车3公里以上的单 给乘客打电话通知乘客需要将近半个小时到 乘客同意 过了20分中没到乘客自动取消 平台判我有责 而且接连3单都是相同的 全都给乘客打电话全同意都等 可到最后全取消 都是判我有责 全减你服务分 打电话给客服 客服的回答就是平台判责 只能附议 附议不成功再打电话就会说平台判定的 没办法 所以我不干了 实属干不了 要分你是孙子 扣你分也把你当孙子

    2018-09-23 00:50:38 0条评论