苹果电脑开机出现问号文件夹怎么办？

出现原因：一个是系统损坏，无法启动。另外一个就是硬盘坏掉了，识别不了硬盘需要更换硬盘了。（注：09-12年份的macbook pro机型也有可能是硬盘线坏掉了）

如果是系统坏了，可以按以下方法操作：

1、解决方法：关机状态下，按住Command +R键不放， 再按一下开机键松手，注意此时Command +R键不能松开。直到出现语言选择界面。

2、选择将要安装的系统语言，点击“→”继续。然后连接Wi-Fi（根据网速下载时间不等，可能需要几个小时）后，自动下载安装程序。下载安装后自动运行安装程序，点击【磁盘工具】，点击第二个磁盘（Macintosh HD ），选择中上方的“抹掉”选项卡 ，然后点击右下角的“抹掉…”。关闭上面的窗口，选择【重新安装OS X】，点击“继续”，后面的不用说了，选择“同意”之类的条款。

3、系统出问题了 断开所有的数据线，单独连接电源线。重启听到开机提示音后，马上再按住四个键。Command+Option+P+R。再次听到开机提示音两次后，再放开 看看可不可以进入系统 不行的话重启按住command+R进入恢复磁盘重装系统。

如果是硬盘坏了只能更换硬盘了。