为什么京东和当当没有做交易快照？

京东知道只有消费者才会投诉，才不会给你提供交易快照呢？疫情期间京东不发货，商家页面也换了，真的投诉无门。

先不妨来大胆的假设一下。

1. 由于技术的原因无法实现这个功能。
2. 出于成本的考虑，不能实现这个功能。
3. 处于法律法规的考虑，不能实现该功能。
4. 处于利弊的考虑，不能实现该功能。

以上四条角色从第一条开始进行逐一分析。

1. 首先这个功能技术难度很高吗？我认为不是。因为淘宝很多年之前就有交易快照了。
2. 其次做这个功能成本很高吗？也是否定的。交易快照充其量只是保存一个页面的。数据，而页面无非就是图片，文字，并不需要很高的成本来进行保存。
3. 那么国家有没有法律法规禁止这个功能呢？当然没有。毕竟淘宝已经做了那么多年。
4. 说了这些，只有最后一条可能性比较大。主要原因是京东它有自营。什么是自己呢？就是进入公司自己开的店铺，然后自己从厂家进货，自己卖。换一句话说，京东才是卖家，而不是像淘宝一样，只是做一个平台，撮合两方的人进行交易。所以如果真的实现了该功能，对京东来说其实是不利的。

题外话，其实交易怪盗这个功能以前是有的，只不过后来在消费者端取消了。但是商家和京东自营的客服是可以看得到的。只不过是不想展示给消费者看而已。

总结，交易快照并不是做不出来，反倒是已经做出来了。只不过不给消费者使用而已，但是商家以及京东的客服可以看到。