我爱我家 业务创新 提升用户服务体验

　　眼下，一些企业为了能够带给用户更好的体验，在业务模式上也尝试着大量的创新，我爱我家作为房地产综合服务龙头企业，近年来的表现可以说是时候出色的。

　　在业务创新方面，我爱我家自今年3月份以来，与工行合作正式推出按揭贷款银企系统直连服务，通过银企按揭贷款系统直连这一技术创新，二手房个人银行贷款业务将从传统线下向线上办理转变，实现一键扫码完成资质预审、线上专人面签预审、实时查看获知贷款办理进度等功能，有效提升按揭贷款业务办理效率，节约企业、客户、银行及社会成本，有针对性的解决当下百姓购房过程中所面临的贷款审批时间长、不确定因素多、可能多次反复办理面签等痛点，改善客户体验。

　　值得一提的是，我爱我家通过银企强强联合，给用户也提供了不少便利。据了解，二手房交易客户只需扫描工行二维码，线上授权查询征信，我爱我家同样会在客户授权之后，传输客户基本信息至工行，工行系统则自动对客户征信和基本购房信息进行资质预审批，预判客户是否符合工商银行贷款要求，5分钟内即可反馈资质预审结果;预计1个工作日即可得到是否存在缺件的信息反馈。

　　凭借如此优异的表现，我爱我家也取得了良好的成绩，据悉，我爱我家的业务覆盖北京、上海、杭州、南京、天津等15个大中型城市，拥有门店3300多家(含448家加盟店)，5万余名经纪人，业务范围涵盖房地产全产业链。我爱我家希望通过自身的服务和努力，致力于为广大用户提供更好的服务。