K1138次列车温暖照料 圆七旬老人“独乘”梦

新农村商报网1月13日讯（记者 张学龙 通讯员 马筱）每天都有成千上万的旅客乘车旅行，在流动的车厢里成千上百的列车乘务人员在为素不相识的旅客服务，他们把旅客当做亲人，为旅客送去了无数的感动和温暖。

1月12日，由青岛客运值乘的K1138次列车，南昌站旅客放行时，列车长赵晓在站台上巡视 ，人群中一位白发苍苍，步履蹒跚的老人引起了列车长赵晓的注意。赵车长主动走上前去接过老人手中的行李物品。得知老人购买的是本次列车16号车厢的硬座车票，赵车长和乘务员左顺庆一起将老人护送至16号车厢。经了解，这位旅客姓何，71岁，乘车回济南老家，购买的硬座车票。为了方便照顾旅客，赵车长将老人安排在靠近乘务室端的座位上，并安排乘务员左顺庆重点照顾。左顺庆主动向老人介绍了乘车注意事项，为老人打来了一杯热水。对老人说：“大爷，您有需要就招呼，我不要跟我客气”。左顺庆当班期间每巡视车厢时就去看看老人。

1月13日1：50分列车到达济南站，赵车长将老人搀扶下车，交到了等候多时的家人手中。临别时，老人对赵车长说：“好孩子，这一路上多谢你们的照顾，实在太感谢了，现在铁路服务这么周到，以后都可以自己出门，再也不用麻烦孩子们了。”