K1138次列车为骨折旅客提供温暖服务受称赞

新农村商报网7月16日讯（记者 张学龙 通讯员 孙然然）为期两个月的暑运已经拉开序幕。虽然夏季酷暑难耐，但列车工作人员仍坚持始终如一高标准的服务。7月14日，青岛客运段南宁三组值乘的K1138次列车上，一位左腿骨折的旅客回家途中，受到了列车工作人员的悉心照顾。

当天，列车长赵晓在南宁车站值乘，在人流中发现一位拄着拐杖的旅客慢慢的走着，赵车长迎上去，接过行李，一步一步地搀扶着他找到座位。

该旅客姓张，50岁，打工时，从三楼架子上摔了下去，造成了小腿骨折，现在回亳州老家养伤。赵车长了解情况将张先生安顿好后，又帮张先生放好行李，指明厕所的位置，又交代乘务员冯雅楠一路上帮其打开水，防止其自己打开水时被烫伤。 列车长赵晓巡视车厢时也会前来嘘寒问暖，让张先生感受到列车上的温暖。

7月15日，列车快到亳州站时，赵车长主动联系车站为张先生开启“绿色通道”协助出站。张先生下车时握着赵车长的手连声道谢：“我腿骨折行动不便，但你们一路上的温馨服务让我很感动，真心谢谢你们！”