所售农产品覆盖中国95%产地，京东生鲜11.11还干了这几件大事

高潮迭起的11.11抢购大战终于落下帷幕,京东生鲜作为生鲜产品大战的主场,最终战报火热出炉:通过11.11期间“活色生鲜节”、“超级省”等专题大促,京东生鲜10月18日至11月11日共售出110000吨生鲜好物,再次刷新纪录。

信任成为了战报中的关键词。开放平台和特产馆的累计销量同比增长130%,说明中小商家依靠京东生鲜平台做好品质和服务,自然而然获得消费者的信赖和支持。同时,11月1日-10日购买生鲜用户数较日常增长140%,也是信任的体现。

助推农产品上行方面也有了新进展,京东生鲜所售农产品已覆盖中国95%产地,仅11月1-10日期间,推动农产品上行的“超级省”计划首站山东,成交额同比增长就超过50%。

而品质消费在战报中也尤为突出。凭借口碑和品控,知名大牌都取得了不俗的销量。佳沛新西兰奇异果累计卖出350万颗,农夫山泉17.5°系列阿克苏苹果累计卖出100万个。

下沉新兴市场的消费者购物热情也越发高涨。11月1-10日期间3-6线市场成交额同比增长70%,新用户同比增长超120%。拿下3-6线市场增速TOP5的则分别是海南白沙、广西玉林、苏州宿迁、广东云浮和新疆喀什。

此外,参与“超级百亿补贴”的生鲜产品,用击穿底价的价格,让消费者买得停不下来,甚至订好闹钟蹲守。“国民担当”鸡蛋销量同比增长超6倍,石榴累计销量同比增长超7倍,网红果冻橙共卖出80万个。

爆款单品也实现了销量飞升,蒲江猕猴桃累计销量同比增长252倍,中粮黑椒牛排累计销量同比增长150倍。

越来越多的年轻消费者也加入生鲜产品的剁手大军,新奇特商品成绩突出,适合“一人食”的产品成交额近2亿,佛跳墙迎来了爆发累计销量同比增长400%。随着“懒人经济”的发展,方便菜逐渐受到欢迎,累计成交额同比增长120%。美国进口原味薯条获得总销量TOP1,梅菜扣肉、日本纳豆、原味薯饼、脆香油条等半成品菜肴、小零食也大受好评。

京东生鲜在11.11能取得如此优异的成绩,除了坚持原产地直采、汇聚国内外首发新品为消费者带来新鲜优质的生鲜盛宴外,也离不开服务上的不断升级。京东冷链能够提供产地直发+组合运力+全程冷链的运输方式,从配送时效、覆盖范围、品质保障多个维度实现服务升级。今年11.11期间,京东冷链业务单量同比增长215%;首创的“优鲜赔”服务,商品签收后48小时内提交申请,即可在100分钟内审核通过后获得补偿;“运费险”和“闪电退”两大服务领衔,免除消费者退换货之忧,专属生鲜客服电话和微信客服,超长“待机”答疑解惑,为消费者11.11期间的购物铸造了信任的基石。由此新用户翻倍增长,下沉新兴市场客单价也不断抬升。