时评：让维权成为公民的自觉行为

3月15日，国际消费者权益日，是广大消费者抵制假冒伪劣产品、推护合法权益的日子。

设立这样一个日子是对消费者权益的负责，但同时也说明产品安全问题确实存在，侵害消费者权益的事件确实时有发生。将这样一个日子成为常态是为了监督产品生产环节，让销售企业加强自律，使企业自觉生产和销售安全、有保障、质量合格的产品，同时也是鼓励广大消费者运用法律手段，去防范和抵制问题产品，维护自身的生命财产安全。

每年央视的“3.15晚会“都会把“国际消费者权益日”推向一个高潮，无论是媒体还是大众对于3.15晚会曝光的事件都高度关注。今年的“3.15晚会”主题确定为“共筑消费新生态”。何为消费新生态呢？从3月15日前后的曝光行业数据来看，今年的3.15关注点依然在网购和信息安全上。

近年来，在互联网经济的大潮下，新的消费观点不断刷新着大众的消费理念，网购、电商等词汇充斥着人们的消费视线。而随之出现的是假货、退货难、信息泄露等等诸多问题，频繁曝光于公众眼前的诟病让消费者对于新兴消费业态既爱又恨。

那么，在互联网经济的大潮中，怎样保障和维护消费者自身的权益成为各方关注的要点。

在这里我们必须强调一点，那就是网络不是法外之地，这在消费环节的线上线下同样适用。

在维护消费者权益方面我们是有法可依的。1993年，全国人大常委会曾制定了《消费者权益保护法》；2014年3月15日新消法开始执行，包含了关于网购商品产生的权责条文。如今，新的《消费者权益保护法》已经施行了两个年头，在两年的时间里我们取得了很多的成效，净化了消费市场，尤其是网购环节更加规范，网购商品更加安全，服务更加贴近消费者。

有法可依是一方面，但是也总有部分厂商对于法律置若罔闻。尽管明目张胆，假货横行的时代已经过去，但某某电商卖假货的消息也是时有发生，说明部分假货依然还盘踞在网络当中。至于原因，不言而喻，网络商家信用缺失，国家相关部门监管不到位已经是老生常谈。

不过，我们不能过于抱怨这种在发展中产生的问题，但是阵痛需要及时治，最重要的是这种阵痛不能让消费者来承受。谁来承受呢？当然是让阵痛制造者去承受，也就是说让制假、贩假者去承受。这就需要我们的电商平台去行使自己的审查权利，电商平台不能放任或是助长这种阵痛蔓延，更不能将这种阵痛传递向消费者。从这一点上看，就需要我们的监管部门睁开慧眼，依照法律法规加大打击力度，要打狠，打疼，让假货制造者害怕，让纵容假货泛滥的平台“担心”。

同样，在消费者信息安全方面也要下狠手治理。不能因为消费者网购了一次，办了一次卡，所有的隐私信息都被交易到别有用心的人手中。虽然没有绝对的信息安全，但是相关商家承诺的安全一定要兑现。如果不能兑现怎么办？相关机构不如把这些泄露个人安全的商家或平台也拉出来晒一晒，以便提醒广大消费者注意这些不负责任的商家或平台。当然，处理方式要有法可依，有理有据。

其实还有最重要一点需要强调，就是广大消费者要有法律意识，要有保护自己合法权益的“下意识”行为。要知道消费者对于假冒伪劣的忍让就是对其的纵容，“算了，太麻烦”总是正中不法商家的下怀，以法律保护自己合法权益的做法就是对消费市场的净化。

天天都是“3.15”，人人都打假维权是一种权益的觉醒，但消费市场真正的的“蓝天白云”是不需要“3.15”来监督警示。如果没有假货，没有侵权，我们还需要“3.15”这个日子吗？希望我们的消费市场没有假货可打，没有权利可维，希望“3.15”只是3月的平凡的一天。