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新农商网12月30日讯 自全市数字化城管工作开展以来,平度市白沙河街道严格按照上级部门指示要求,不断创新工作机制体制,利用智慧城管平台,助推城镇管理精细化,建立起分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的管理新模式。
一、全面覆盖,构筑全域精细化管理空间体系
白沙河街道将驻地各类管理事项全部纳入到数字城管工作中来,涉及基础设施建设、市容秩序、环境卫生等各个方面,涉及区域主干道路及背街小巷,每天智慧城管采集员对驻地区域出现的各类问题实施全时段监控,为城镇精细化管理构筑一个全方位、立体式管理空间体系。
二、坚持问题导向,创建新型精细化管理工作模式
传统的驻地管理模式,主要通过各职能部门日常巡查及群众反映的途径反馈问题,在由相关处置部门对问题进行处置,管理模式较为粗放。数字化城管工作开展以来,采集员每天对驻地出现的各类管理问题进行采集,加上原有的各部门巡查、群众反映等方式,共同组成一张“情报网”,真正做到了第一时间发现、第一时间上报。10月份截至目前,该街道指挥城管系统结案率100%,为城镇精细化管理提供了强有力的支持。
三、加强部门合作,提高精细化管理工作效率
白沙河街道定期召开数字化城管工作专题会议,加强对智慧城管系统及各部门的调度,建立各部门沟通协调机制,破除过去各自为战的现象,形成部门合力,完善处置机制,提高处置效率。数字城管办公室第一时间对案件进行批准,并对处置情况进行考核、督办,对责任主体不清、处理难度较大的案件进行确权,科学精准指导相关部门开展工作。各部门在系统规定时间内完成案件的处置提报工作,做到第一时间解决、第一时间反馈,确保不出现超期、漏办案件。部门之间分工合作,共同推进数字化城管工作高效运转,提高城镇驻地精细化管理工作效率。(通讯员 王鲁鲁)
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