消费教育进校园 让学生学会维权

你会消费吗？你知道消费者有哪些权益吗？如果在消费时碰到了问题，你又该如何维权？如何让学生养成科学的消费观念，掌握基本的消费常识，懂得为自己的消费权益维权，“消费教育进课堂”是重要的契入点。

为促进青少年消费教育效果最大化，从根本上消除教育盲区，市市场监管局以课堂教育为主阵地，以校外实践为切入点，以校园消费环境为突破口，在全市148所中小学开展起了形式多样的消费教育活动。

消费维权讲堂走进石塘小学

如何知道你买的产品是否过期了？如何辨别产品是不是假冒伪劣的？食品的外包装上一般有哪些标识……日前，石塘镇市场监督管理所联合石塘小学，组织开展了“新消费、我做主”为主题的消费维权知识讲堂，让消费教育走进了校园。

在消费教育课堂上，石塘所工作人员走上讲台，通过发放教育读本、消费小调查、现场提问、案例讲解等方式，向学生介绍了消费者权益保护法，食品安全法，广告法等知识，如消费者合法权益有哪些，不满10周岁未成年人不得代言广告，食品的外包装需要标识哪些内容等。

石塘所的工作人员还通过现场找碴、快速查找保质期等互动环节，让学生掌握如何辨识假冒伪劣产品技巧，同时向学生介绍了消费者的维权途径，让学生熟知12315消费维权热线。

随后，工作人员又与该校老师带领学生走出校门，开展“你查我奖”消费体验活动，让学生对食品店开展现场检查，如发现过期等不合格产品，将给予一定的物质奖励，以此来增加活动的趣味性。40位学生志愿者兵分三路，共检查商店10余家，发现过期饮品36瓶，过期食品12包。

消费教育融入课堂教学“不止是石塘所，近几年我们在全市148所中小学校时常融入课堂教学，开展消费教育‘进校园、进课堂’活动，去年，全市校园消费纠纷申诉举报处理率达100%。”市场监管局相关工作人员说。

除了时常在校园开展各类活动外，记者了解到，我市还专门出台了全市“消费教育进校园”实施方案，将消费教育与维权融入学校日常素质教育和课堂教学之中，作为提升学生素质的主要内容。

“按照方案，全市中小学校都需利用班会课、社会实践课，由班主任或任课老师主讲，重点学习《消费教育与维权知识读本》、新《消费者权益保护法》以及其他相关知识，每学期至少安排一节课讲授绿色消费、安全消费、健康消费等知识，推进消费教育渗透课堂教学。”这位工作人员说，“我们还充分利用校园文化长廊、校园广播、征文等载体，开展形式多样的校园宣传活动。去年，共组织各类消费安全主题的校园巡回宣传咨询活动6次，协助中小学校举办消费维权展览6次，针对中小学生发放消费维权资料5000多份。”

为学生搭建消费教育平台

除了在校园内开展消费维权活动，市市场监管局还将消费教育延伸到了课外，搭建平台，不断延伸消费维权触角，助推青少年消费教育全覆盖、有特色、出成效。

“此前，我们依托市素质教育实践基地的师资、平台等资源优势，成立首个市级消费教育实践基地。”这位工作人员说。

借助这个市级消费教育实践基地，市市场监管局组织中小学生参与食品安全检查、暑期消费评价等活动，还设立了消费讲堂、消费知识走廊、消费示范体验企业等学习实践平台，组织中小学生参与商场超市实地检查等消费体验活动。比如，去年，中小学生就走进了浙江松门水产品批发市场、台州天和水产品有限公司，现场讲解海鲜产品生产制作流程以及检测程序，传授海鲜产品辨假识假的方法。

除了市级消费教育实践基地，市市场监管局还在城北小学试点设立“温岭市城北消费教育基地”，同时还组建了台州首支青少年消费维权义工队伍。青少年运用平时所学知识，收集、整理日常有关消费信息，参与市场监管部门组织的消费调查、消费宣传和消费实地体验，协助监督校园周边经营户，举报消费侵权违法行为。

依托这些消费教育基地，2015年，市场监管局共开展消费体验活动6次，消费教育大讲堂150次，受教育学生达2万余人。

工作人员指导学生识别食物保质期等。