2016-04-16 00:00:00
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某地向社会购买公共服务,将农村的垃圾清运工作委托给一家企业。然而,由于缺乏有效监督,企业服务经常不到位,以致垃圾遍地,堆积成山。群众颇有微词,认为政府花了冤枉钱。
购买公共服务,对于提升资金使用效率、满足多元化需求、提高服务质量等,是一种创新之举。不过,从公共服务的直接提供者变为购买者,只是服务方式发生了变化,并不意味着责任减轻或转移。遗憾的是,有些地方把这事理解偏了,认为事情一“脱”手也就没责任,甚至抱着服务“外包”就万事大吉的心态,既不对委托单位监督,也不重视群众反馈。这其实也是一种“懒政”。
好事要办好,需要创新热情,更要有责任意识。不行使好监管职责,习惯当“甩手掌柜”,再好的举措,难免在中途“掉链子”。用心维护民心工程,明白自己该“放”什么该“管”什么,暖心事才不会变成闹心事。
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