竞价排名未必靠谱 提防“魏则西事件”重演

美团外卖竞价排名购买界面

今日,有媒体对某平台竞价排名做了调查报道，其中竞价排名的营销手段也引起人们的讨论。报道中称该平台通过竞价排名方式，出售首页附近推荐商家名次，区域不同，价格也不等。商家购买时无需任何审核，购买后便可排名靠前，然而用户看到的外卖页面，却并无推广、广告等提示。其实竞价排名早就是行业潜规则了，只是这样一来，该平台被立案侦查，竞价排名也会被整顿。

关于竞价排名，不止在电商平台使用，在其他领域也通用。说白了，付竞价排名不过也是付费推广的一种形式而已，这本是只是一种营销手段。在广告迭出的浪潮下，营销的方式越来越多样化，越来越高级化。电商平台商家讲究曝光量来吸引顾客，那么握有平台曝光量的平台自然产生了一种付费推广的模式，至于竞价排名不过是在商家的激烈竞争下打出的“后台战”。其实在这个游戏规则中，平台是竞价排名最大的受益者，因此他们欢迎竞价排名的商家，但竞价排名只是一种营销手段，至于如何使用又是另外一回事了。但有些平台为了“价高者得”却忽视了商家的合法性。其实前些时候发生的莆田事件就已经说明了平台在付费推广上的监督漏洞。

其实付费推广是传统广告的延伸形式，是在互联网经济下产生的一种竞争手段。这种竞争手段可以帮助优质商家提高曝光率，只是这种推广方式对商家来说是骑虎难下。根据媒体报道商家交3%-5%的技术服务费，就可以实现排名上升，如果商户不合作，有可能被强制下线。也就是说这场竞价排名甚至会有逼良为娼的走向，如若不顺从这种规则，那么即使是良好的商家也会被掩埋，没有关注没有曝光的商家注定也是难以为继。反而会让一些无良商家有可乘之机。无良商家在实体经济中还可能会无处遁形，但活跃于互联网经济，借助付费推广的方式可以滥竽充数，而对于平台来说捡到篮里都是菜，有些平台可以忽视或掩盖一些不合格商家的，利用受众的选择习惯，剥夺消费者知情权以赚取竞价费。

对于竞价排名这个本就走边缘的方式，平台在坐享收成的时候也应该加强对上线商户的监督，在竞价排名中不能以价高者得为唯一理论，这样就是贩卖消费者的知情权。平台可以使用竞价排名的机制运行，只是要强化和完善付费推广商户的审核流程，加大对上线商户的质量监督，这样才能捡了钱又赚了吆喝。

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