指尖搞定农险理赔

太平洋产险查勘员深入田间地头调查

以前查勘定损要花一天，如今只要一两个小时，3G设备在贵州农村大显身手，快速精确查勘，最大限度地提高了理赔效率，有助于农民快速地恢复再生产。

“经纬度、拍摄时间、地点等统统都有，都全部定位好的只要把照片和数据上传系统，省公司的后台系统马上就可以核赔……”

拿着手机大小的“e农险”设备走上一圈，受灾的辣椒地面积就自动计算出来，照片等资料会同步上传系统，后台人员即刻定损理赔。太平洋产险绥阳县支公司查勘员张文手里的这个神器就是太平洋产险研发的“e农险”设备。

绥阳县是我省优质辣椒的主产区，目前全县辣椒种植农户六万多户，2016年辣椒种植面积24.3万亩。靠天吃饭的辣椒产业常会面临不少自然风险。为把辣椒产业做大做强，今年3月，太平洋产险贵州分公司率先在遵义推出辣椒保险试点，保费每亩30元，其中农户承担6元，省市县三级补助共24元，这个险种的保额为600元。该县已顺利完成9799.6亩承保任务，共涉及农户1775户，共计保费收入29.4万元，保险金额587.98万元。

今年以来，天气忽冷忽热，地里的辣椒禁不住折腾“病倒”了。辣椒种植大户王贵伍“受伤”严重，看着绝收的两百亩辣椒，他欲哭无泪。

在他为难之际，太平洋产险绥阳县支公司的查勘员赶来了，他们花了三天时间，就将王贵伍的受灾情况查得清清楚楚。王贵伍家的受灾面积超过200亩，这在以往查勘定损至少要花半个月的时间，但张文他们利用“e农险”设备很快搞定。因为它依靠3G网络，在智能手机上就可实现移动办公，将现场接派工、结案支付等流程。

“原来，我们要先用相机照相，再用测亩仪量距离，回到公司后才能用电脑上传系统做案子。现在，我们用 e农险 直接照相，在手机上上传系统，节约了往返的时间，工作效率大幅提升。以前处理一个案子要花一天的时间，现在只用一两个小时。”张文告诉记者。

查勘时效提速意味着更加快速地实现赔款到账。让王贵伍想不到的是，这笔7万多元的赔款很快到手了，拿到钱的他悬着的心也放下了。

和王贵伍一样，更多的辣椒种植户将享受到“e农险”设备的快速准确服务。太平洋产险贵州分公司农险部总经理马燕透露，受今年高温干旱天气的影响，试点地区的辣椒发生较大面积的损失，目前公司共接到报案27起，报损面积2500余亩，预计赔付80万元左右。

以前，辣椒遭灾损失自己承担，赔了钱的种植散户梁峰曾为弥补家庭亏空，只能背上行囊离乡背井去打工。现在有了辣椒保险“抵腰杆”，梁峰等农户干起来信心更足了。