评论：干得好！中消协

中国消费者协会官网上公示的消息

据中国消费者协会官网消息，三星宣布召回中国大陆全部约19万台Note7手机后，为切实保护消费者合法权益，中消协将监督三星公司做好召回工作，提出九点具体要求，其中包括三星公司应向发生爆炸问题的消费者致歉，并依法赔偿消费者损失。

自三星宣布从 2016年10月11日起，三星将召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品）以来中国消费者的合法消费权益才得以正视。三星note7在大陆首炸时且看三星方面是如何回应，三星以国行Note 7手机不存在电池隐患，因此大陆市场未在召回行列中。然而，国行Note 7 爆炸事件又很快“打脸”三星，虽然三星以及Note 7的国内电池供应商经过调查后认为，国行Note 7炸机事件与系外力所致，与电池无关，甚至怀疑中国网友借机煽风点火。针对三星对中国与国际消费者的双重标准，被炸Note 7大陆消费者发文力证爆炸属实其可以与三星方面走法律程序。

爆炸后的三星note7手机

随着大陆Note 7燃损事件的不断升级，三星方面被迫在9月29日发表声明为自己在大陆的行为圆场。，然而这项声明里解释多于歉意，建议虽有却且仍没有打算在大陆市场召回Note 7之意。国庆期间，关于国行Note 7炸机事件持续发酵，中国民航局发出安全警示，提醒旅客不得在飞机上使用三星Note 7或为其充电，不要将三星Note 7放入托运行李中托运，不允许将三星Note 7作为货物运输。而与此同时关于三星系列其他产品在国际上也出现质量问题，最终在重重重压和不可推翻的事实面前三星开始计划召回中国大陆Note7手机。

召回中国大陆Note7手机的生命已经发出，召回的具体要求也不容忽视，此前有新闻报道三星在召回中国大陆Note7手机时要求机主有发票，在10月11日中国消协为召回具体举措做了9点要求，其中包括无发票机主的权益保障。

国行Note7召回始末眼看就要成篇，我们也该反思一下中国消费者在国际上的权益保障问题了。

（新农村商报网）