美国消费者发起第一起对盖乐世Note7集体诉讼

三星盖乐世Note7智能手机（资料图片）

三星公司盖乐世Note7的麻烦进一步发酵。据《今日美国报》18日报道，根据美国新泽西州纽瓦克一家地方法院当天公布的信息，针对盖乐世Note7的第一起集体起诉14日已递交地方法院，等待法官批准立案。共同起诉案是指起诉方不止一人或一个单位。

这起诉讼并未针对盖乐世Note7近期传出的多起电池着火、爆炸等质量问题，而是三星在应对消费者过程中出现的问题，诉讼被告方是三星电子公司美国分公司。

诉讼方认为，三星公司在美国宣布对盖乐世Note7实施召回之后、换机之前的几个星期里，他们继续按合约付费不合法理。电池问题曝光后，三星已宣布停止生产有问题的盖乐世Note7，并先后在美国等世界各地实施召回。美国安全监管机构启动了针对盖乐世Note7的调查。

针对这起诉讼，三星公司18日回应美国媒体询问时表示不予置评。

据韩联社19日报道,韩国38名消费者因三星Note7停产、退货带来的损失,决定于本月24日向首尔中央地方法院提交诉状,进行集体诉讼。他们要求三星公司赔偿每位消费者30万韩元(约合1800元人民币)。

这些消费者指出,包括购买Note7、电池送检、换新机、换其他型号手机等在内,他们需要赶往手机卖场4次。三星公司应该对消费者赶往手机卖场造成的经费支出、换新产品所费时间以及使用产品所带来的不安、信任丧失等精神损失进行赔偿。他们还指责三星公司虽然表示优先考虑消费者的安全进行了召回,但是却对产品缺陷的原因冒然下结论,以敷衍的方式仅给消费者更换手机电池。

这些消费者的辩护律师表示:“虽然很难让每位消费者证明其财产损失,但是他们精神上的损失是显而易见的。参照此前由于产品缺陷造成损害的判决案例,这次的诉讼最终一定能胜诉。”

该律师所在的律师事务所还在网上开设了专门募集诉讼团体的社区。截至本月21日,他们将募集第一批诉讼团体进行起诉,并于24日向法院提交诉状