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双十一还没来 消费恐惧症已患

  • 2016-10-27 00:00:00
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至上世纪90年代以来,11月11日是内陆年轻人中流行的光棍节,而近年来随着电商营销的发展,年轻人似乎已经把自嘲转变为购物狂欢,每年的双十一就成了中国电子商务行业的年度盛事,也是广大消费者的剁手日。双十一网购狂欢的发热源于的网络促销的发起。然而在双十一狂欢后的消费者慢慢领悟到一件事,双十一购物并没有比平时享受到过多的优惠。

而关于电商的小花招,实体店似乎学到了真谛。近日,宋先生在某品牌店特惠区花79.9元购买一件上衣,回家撕下价签后发现原来价格为59.9元,他认为商家涉嫌价格欺诈。该品牌工作人员解释,原价签的价格是优惠价,而后贴价格是恢复原价,放在特惠区出售是提价后又降价进行促销。

品牌店进行全国统一提价、打折不涉及不公平、不合理交易,构不成价格欺诈。可是电商营造的双十一促销氛围已经对消费者有过度引导之实。而双十一的把戏无非也就是先涨价,双十一期间再打折促销,甚至一些官方旗舰店也会在双十一辟出一块特惠区。每年双十一的成交量都在刷新,可是购物狂欢前后都给消费者带来不安与不便。

双十一的集中购物也许会给电商带来爆发似的业务量,可对于消费者而言,集中购物并非营销所展示的那样。在双十一之前,许多消费者因为电商厂家开始预热提价而不敢放心购物,双十一过后是沉重的物流压力和一系列的质量问题。对于商家而言,他们当然希望消费者冲动消费,集体消费。但从消费者的角度出发,商家营造的购物狂欢节则是破换了正常的购物环境和购物生态。

为双十一的到来而反复提价、优惠、再提价的预热活动扰乱了正常的购物环境,而消费者消费的自觉性很大程度上转移到电商煽动消费,跟着营销消费的热潮已经使消费者丧失了消费的自主性,花样百出的价格变脸也不得不让消费者质疑商品的价值到底几何。

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