平凡邮路上的“王坚强”

王开凤是河南省洛阳市孟津县邮政公司投递班的投递员，参加工作十多年来，始终尽职尽责专心服务。在群众眼里她是一名朴实勤劳的“绿衣使者”，在领导和员工心目中她是一名踏实肯干的“好员工”。

王开凤常说：“我热爱邮政事业，让用户满意才是我的心愿”。

有一位老年订户，有一次插箱投递报纸时开凤发现这位老订户已经连续三期的报纸都没有取，她心想这为老人会不会有什么事不方便取？于是她就按响了这位老人的门铃。原来老人由于风湿行动不便。她马上取出报纸送到老人的家里，并表示今后报纸她都会送上楼来。

去年的录取通知书投递期间，有一通知书邮寄地址不详，这封信本可以按“死信”退回原处，但对于一个十年寒窗学子来说很重要，她通过114电话查询，花了三天时间才查找到了收件人正确投递地址，及时送到学子手中。

王开凤被同事们称为“王坚强”。连续多年的投递工作，她落下了一身职业病。今年6月的一天，开凤去领班的时候，因为当天快件比较多比较重，搬快件时不小心闪了腰，她硬是咬牙坚持把邮件投完，晚上到家时腰已经不能动，医生告诉她需要在家休息俩月。但她第二天不顾家人的劝阻依然重返投递岗位。她说：“小病不算啥，不能给单位找麻烦，不能给用户找不便。”

王开凤就是这样凭着对本职工作的热爱，把一封封装载着亲情、友情的信息传递到了千家万户，在平凡岗位上实现着自己不平凡的人生价值！