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职业打假人是真打假还是借机勒索?

  • 2016-11-15 00:00:00
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据北京青年报11月14日报道,双十一的前一天晚上,促销的鼓声愈来愈密,职业打假人王海下属布置了100万元的抢购任务,一天下来才花出去一万多。至今年,王海已经从事打假21年,从个人打假到开公司打假。公司主营三种业务,帮消费者维权打假;知假买假;受雇于企业,替企业打假。为了备战“双十一”,他在多地注册多个ID,他利用《消法》打假同时也收获巨额赔偿。他自认这是正义也是生意。

职业打假人的兴起可从1994年颁布的《消费者权益保护法》说起。其中第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。这条“退一赔一”的规定很快造就了一大批职业打假人。也就是是说职业打假的兴起是嗅着钱味诞生的,这也不难解释职业打假被扣上牟利的动力。

职业打假人能将打假成为职业的首要前提是他们作为消费者与打假人的双重身份,其次是其专业的辨假能力和维权法律意识。三是打假有盈利。职业打假人的存在无疑在一定程度上打击了售假者的气焰,直接维护了打假人作为消费者的权益也间接维护了众多消费者的权益。   除此职业打假也在潜移默化中培养了消费者的维权意识。 且不管职业打假人是如何赚的盆满钵满, 只要其是在法律规定内打假这无可厚非。职业打假人不仅替有关监管部门弥补工作漏洞 ,还凭技术凭胆识吃饭在这方面别人用不着指责。但职业打击人受争议的地方在于其有“知假买假”的嫌疑 ,有些职业打假人利用打假之名行勒索之实,打着为消费者维权的幌子进行高价索赔,面对外界质疑其为正义还是为牟利的动机 ,职业打假人表示动机不重要 ,重要的是他们起到了打假的效果。

事实上以打假为职业存在未尝不可, 只是职业应有职业准则、 职业规范,而如今的职业打假的准则在哪?以为公众维权为华丽外衣,以谋取个人利益为目的,以双面身份为掩护 ,以正当或不正当方式为手段“以假打假”,利用法律和商家息事宁人的心理获得灰色收入。

职业打假人的出现一方面反映了电商消费时代假货的猖獗,一方面反映了相关监察部门的监管不力。假货环境中正规渠道的闲置滋生了职业打假人,不可否认职业打假所带来的有利作用 ,但其终究是在走擦边球的危险路数且现在已经扰乱了市场秩序。   

就目前来看,职业打假并非无存在的必要, 但要对其进行规范,引导职业打假与相关监察部门、司法机关合作。一方面防范职业打假剑走偏锋,另一方面调动监管部门的工作积极性。  

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